Ayant pris un essor considérable pendant le confinement, le jeu Animal Crossing a fait des milliers d’adeptes ces dernières semaines. En gros, le jeu consiste à apprendre à apprivoiser une île déserte et paradisiaque, d’y construire une maisonnette avec des animaux peu familiers, mais mignons.
À part la version ne ligne, le jeu est bien sûr disponible sur Nintendo Switch, mais comme c’est la version en ligne qui est très prisée, vous pouvez avoir besoin de demander une aide quelconque à propos du jeu.
Les amoureux de jeux sur Nintendo, petits ou grands, se sont vite familiarisés avec les différents jeux Animal Crossing : Pocket Camp ; New Leaf –Welcome Amiboo ; et Happy Home Designer.
Pourquoi contacter Animal Crossing ?
Les raisons qui peuvent pousser les utilisateurs à vouloir les contacter sont multiples.
• Cela peut par exemple, être une simple demande d’information : à partir de quel âge peut-on jouer aux différents jeux Animal Crossing ? Quels sont les appareils compatibles ? Ou encore, comment télécharger le jeu ? Mais ça peut être aussi pour une tout autre question.
• À part cela, vous pouvez avoir besoin d’une aide pour choisir quel jeu est compatible avec votre appareil. Vous voulez aussi savoir si le jeu est disponible dans votre langue ou pas. En tout les cas, il l’est déjà dans dix langues.
• Avez-vous envie de découvrir, de réserver et d’acheter les offres promotionnelles et les forfaits disponibles sur le jeu ? Pourquoi ne pas faire un tour sur animal-crossing.com ?
• Ou encore, vous ne savez pas comment mettre à jour votre jeu Animal Crossing, alors vous devez demander de l’aide.
En tout cas, que ce soit pour une de ces raisons ou pour autre chose, voici comment vous pouvez entrer en contact avec le service client Animal Crossing, et celui de Nintendo d’ailleurs.
Comment contacter Animal Crossing ?
Pour obtenir de l’aide en ligne, vous pouvez visiter le site d’assistance de Nintendo ou le service à la clientèle. Si vous avez envie de découvrir les offres et les fonctionnalités en ligne sur Animal Crossing, rendez-vous sur https://www.nintendo.com/fr_CA/switch/online-service/. Par ailleurs, il vous est possible de retrouver les réponses que vous recherchez dans la Foire aux questions du site.
Sinon, si vous êtes des adeptes des différents réseaux sociaux, tels que Twitter, vous pouvez vous connecter sur leurs comptes.
22 avril 2022 à 11 h 07 min
Comment faire lorsque je suis un super client (j’ai une switch, mon épouse à une switch et mon petit fils qui demeure avec nous a une switch. Et bien sur trois fois la version du jeu Animal Crossing New horizons. Plus d’autre jeu acheter sur le online. Mais pourquoi tout mes outils que ce soit des outils de randonnés ou même des dorés cassent au bout (pour beaucoup) d’une seule utilisation. J’ai écris plusieurs fois à NINTENDO qui m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire (non eux encaissent) donc on ne se retrouve plus sur un jeu lorsqu’il n’y a aucun plaisir mais de la rage de toujours casser ses outils je prend un anchois (plus de canne) ou je veux creusé pour un fossile plus de pelle. J’attrape un papillon mon filet casse je prend un nouveau filet je prend un autre papillon et rebelote ça recasse et ce depuis des mois ça ne peu plus duré là, c’est ou un disfonctionnement ou du harcèlement. Mais, il faut faire quelques chose ont en arrivent à avoir peur d’aller sur le jeu.
22 avril 2022 à 7 h 48 min
Je joues depuis juin 2021 à ce jeu et depuis 3 mois mes outils ou la plupart cassent dés la première utilisation (même ceux doré) je vais faire constaté ce fait car ce n’est plus un jeu vu que vous nous empêchez de jouer. J’ai dépenser des milliers d’euros en switch jeux et autre ustensiles et ont me dit chez Nintendo qu’ils ne peuvent rien faire. Donc, avec le constat (car c’est impossible de perdre 15 outils en moins de 30 minutes) je dépose plainte pour vol et escroquerie.
18 avril 2022 à 19 h 51 min
Bonjour, j’ai fait la nouvelle mise à jour animal crossing qui permet de changer la maison de ses habitants mais quand je vais au guichet de consultation il n’y a pas écrit “parlons maison” qui permet donc de modifier ma maison de ses habitants je ne comprends pas pourquoi. Cordialement
24 décembre 2021 à 11 h 46 min
Bonjour Animal crossing,
J’ai un problème car je n’ai que la moitié de la mise a jour 2.0.0 .
Je vais mieux m’exprimer.
J’ai les nouveaux items, l’aérobic, le guide.
Mais je n’ai pas les légumes, Amiral, le café les nouveaux habitants. Pouriez-vous m’aider ? Je reste joignable a l’adresse mail suivante:
7 novembre 2021 à 17 h 09 min
Bonjour je ne veut pas payé pour vous appeler donc je vous envoie un message, j’ai fait la nouvelle mise à jour animal Crossing sauf que j’ai été en bateau avant d’aller voir Tibou du coup il m’a pas proposé D’avoir le café ,je ne sais pas comment faire et j’ai besoin de votre aide.( si vous voulez me contacter sur mon adresse e-mail : rihanacoulon7@gmail.com) merci d’avance de votre réponse …