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Service client April Assurances et indemnisations

Contacter le service client April Assurance par téléphone:

Il existe plusieurs numéros de contact, assurez-vous que celui ci soit bien adapté à l’objet de votre appel.

  • Service client April complémentaire santé:

Vous êtes client April: Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h à 12h. Le numéro : 09 74 50 20 20

Vous n’êtes pas client April et souhaitez obtenir des informations commerciales sur un produit/ service April : Le service avant vente est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18. Le numéro : 04 72 36 74 44

Si votre appel concerne une demande de prise en charge d’hospitalisation et que vous savez la date à laquelle aura lieu celle-ci, vous pouvez transmettre votre demande depuis votre espace client sur le site d’april assurance en vous connectant à l’aide de vos identifiants. Il est également possible de donner le numéro d’Almérys à votre centre hospitalier afin qu’il puisse directement effectuer la demande de prise en charge. Le numéro d’Almérys est le suivant : 08 25 82 62 14

S’il s’agit d’une demande de prise en charge dentaire ou d’optique, sachez que vous pouvez, toujours depuis votre espace client, faire un devis type en vous rendant dans la rubrique « demander une prise en charge optique ou dentaire » puis l’imprimer et le transmettre à votre praticien qui n’aura plus qu’à le remplir et enfin le retourner via le site April en allant dans « ma complémentaire santé > mes devis optique ou dentaire > formulaire d’envoi des devis »

April

Voici où adresser vos remboursements de soins de santé et/ ou de demandes d’indemnisations :

Pour les remboursements et indemnisations soins de santé:

APRIL Santé Prévoyance
Service Prestations
TSA 60002
69439 LYON Cedex 03

Pour vos demandes d’indemnisations:

APRIL Santé Prévoyance
Service Indémnisations
114 bd Marius Vivier Merle
69439 LYON Cedex 03
  • Service client April Assurance de Prêt :

Vous êtes client April: Service ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30. Numéro de téléphone : 09 74 50 20 20

Vous n’êtes pas client April: Service avant-vente ouvert de 9h à 12h30 et de 14h à 18h au 04 72 36 75 01

  • Service client April Assurance Prévoyance et Dépendance:

Vous êtes client April: Les conseillers sont joignables du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 8h à 12h au 09 74 50 20 20

Vous n’êtes pas client April: Appelez le 04 26 29 36 99. Service ouvert de 9h à 12h30 et de 14h à 18h hors dimanche et jours fériés

Joindre le service client April Assurance par email :

Pour cela vous devez être connecté à votre espace client. Si vous ne connaissez pas votre identifiant, renseignez votre numéro d’adhérant qui figure sur votre contrat ou sur votre facture April Assurances suivi de votre date de naissance.

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