La Banque Postale vous propose des solutions adaptées dans les domaines de l’assurance. Vous avez une question sur un des produits ou services ? N’hésitez pas à contacter le service client la Banque Postale Assurances. Voici sur cette page dédiée tous les moyens pour entrer en contact rapidement avec LBP Assurance, le service dédié à al protection de La Banque Postale.
Contacter le service client La Banque Postale Assurances par téléphone
Un conseiller clientèle de La Banque Postale Assurances est à votre écoute pour répondre à toutes vos questions. Vous pourrez le contacter en composant le 3639 (0,15 €/min + prix d’un appel) ou le 09 69 39 00 01 (appel non surtaxé). Le service est ouvert du lundi au samedi de 8 heures à 20 heures. Avant d’appeler, pensez à vous munir de toutes les informations utiles. Numéro de contrat, références client, factures… Plus vous aurez des informations détaillées, et plus votre demande sera traitée rapidement.
Contacter le service client La Banque Postale Assurances par Internet
Le site internet labanquepostale.fr vous permet de contacter un conseiller client dédié aux assurances. Sur la page d’accueil du site vont s’afficher des fenêtres grises spécifiques pour les produits bancaires et des fenêtres vertes spécifiques pour les produits d’assurance.
Cliquez sur la fenêtre correspondant au type d’assurance que vous recherchez :
– Assurance auto
– Assurance habitation
– Protection juridique
– Complémentaire santé
– Assurance maladies graves
– Accidents de la vie privée
– Assurance décès invalidité totale
– Assurance dépendance
– Assurance obsèques
– Assurance appareils du quotidien
– Assurance santé animale
– Assurance rapatriement
– Téléassistance,
– Service à la personne
Lorsque vous aurez sélectionné une assurance en particulier, une page s’affichera pour vous permettre de réaliser un devis en ligne ou de demander le rappel par un conseiller.
Pour un rappel : Cliquez sur “Etre rappelé ultérieurement”
Un formulaire de contact s’affiche. Remplissez-le sans oublier de mentionner vos coordonnées téléphoniques et le moment où vous souhaitez être rappelé(e). Validez.
Contacter le service client La Banque Postale Assurances par la Poste
Vous pouvez également envoyer un courrier au service client à l’adresse suivante :
La Banque Postale
Service Relation Clientèle
11 rue Bourseul
75900 Paris CEDEX 15
L’activité du groupe Banque Postale s’articule autour de 3 secteurs d’activités, le secteur de banque de détail (son cœur de métier), la gestion d’actifs et le secteur de l’assurance (dommage, prévoyance, vie). Héritière des Services financiers de La Poste, la Banque Postale Assurance, branche de la Banque Postale, est animée des valeurs postales de proximité et de service au plus grand nombre. La Banque Postale Assurance dispose donc aujourd’hui de toute une gamme de produits d’assurances depuis l’assurance auto ou habitation, jusqu’à l’assurance obsèques en passant par la complémentaire santé, les accidents de la vie privée etc…
Vous avez récemment contacté la Banque Postale Assurance et son service client ? Faites-nous part de vos impressions, votre avis nous intéresse !
je viens de voir sur mon compte ca que avez retirais envierons 500euros alors que je plus de contras chez vous et je vous demande la restitution des somme percus
Bonjour,après avoir vendu mon véhicule Renault Clio n° FE 336 FW, et résilié mon contrat,je vous ai adressé copie de la carte grise barrée et l’attestation de vente.
Depuis près de 17 jours, je vous réclame une attestation de situation, pour connaitre ma position en « bonus-malus ».
Contactée à plusieurs reprises, mon agent et vous même, ne répondez pas à mes demandes.
L’article 12 de l’annexe à l’Article A 121-1 du code des assurances, vous fait obligation de me le fournir dans les 15 jours.
Mes mails font foi et ce dernier également.
Pour la derniere fois je vous demande de me communiquer ce certificat de situation, par retour de mail.
Merci.
1H au telephone et ça raccroche toutes les 5min.
c’est sûr j’ai tout mon temps.
Assurance prêt travaux
Bonjour
Je souhaiterais des informations sur l’avancée de mon dossier suite au décès de mon époux, merci
bonjour,j’ai une assurance lbp iard par la banque postale,je voudrais si je peux toucher de l’argent dessus,car j’ai besoin d’argent,j’attends une réponse de votre part,merci
Je souhaite recevoir un double de mon contrat protection juridique Iard.comment faire?