Services-client.net

Comment contacter Avast ?

Si vous y connaissez un peu en informatique, vous savez surement c’est qu’est Avast, un logiciel qui permet de détecter et de supprimer des virus, spyware et malware dans votre ordinateur. Le siège d’Avast se trouve en République tchèque plus précisément à Prague.

La société ne dispose pas à ce jour de service client ou de locaux en France. Si vous souhaitez contacter son service pour une quelconque raison, il se peut que vous ayez quelques difficultés si vous n’êtes pas encore client chez eux.

L’objectif de cet article est donc de vous aider à contacter le service client d’Avast par tous les supports de contact possible.

Logo Avast

Comment contacter le service client de l’antivirus Avast ?

Il se peut que vous rencontriez un petit souci avec votre antivirus Avast, cela peut être un bug informatique empêchant votre antivirus de fonctionner correctement, un problème de mis à jour, etc.

Etant donné que le service client d’Avast est basé à Prague et que la majorité des conseillers ne parlent pas le français, l’idéal est de contacter l’entreprise par écrit soit par mail soit par courrier.

Pour demander une quelconque information concernant le fonctionnement de l’antivirus, l’adresse mail à noter est : customerservice@avast.com.

Pour une réclamation concernant un abus ou un problème de droits d’auteur, l’adresse mail est abuse@avast.com.

On vous conseille de rédiger votre demande en anglais pour vous assurer d’être compris par un conseiller.

Contacter Avast par téléphone lorsqu’on est un particulier

Si vous avez besoin de contacter le service client d’Avast par téléphone, assurez-vous de maitriser la langue anglaise. En appelant le numéro 00 420 274 005 777. Vous serez en relation téléphonique avec un conseiller tchèque qui tentera de vous répondre et de vous aider dans votre quête.

Contacter Avast lorsque l’on est un professionnel

Les professionnels souhaitant souscrire à une offre pro d’Avast sont invités à faire la demande sur l’adresse mail pr@avast.com. Si vous êtes journaliste par exemple, vous pourrez directement appeler la ligne 00 420 274 005 666. Bien évidemment, vous devez parler soit l’anglais soit le tchèque.

Sur le site d’Avast, il se peut que vous trouviez les réponses à vos questions dans la rubrique FAQ. Le site est accessible en Français pour vous faciliter la compréhension. Vous pourrez aussi chercher des réponses dans les forums dédiés, ils sont nombreux sur la toile.

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Plus de choix dans la rubrique Internet
 
Information Vous êtes sur une page du site services-client.net
Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
Commentaire L'espace de commentaire ci-dessous vous permet de laisser un avis sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Laissez votre propre avis sur cette page


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Important : Services-client.net est un site indépendant, il n'est pas associé ni rattaché à une ou plusieurs entreprise(s). L'espace de commentaire ci-dessus vous permet d'obtenir de l'aide de la part des internautes et des modérateurs du site services-client.net. Vous pouvez laisser un message sur cette page, il sera publié ici et visible de tous. Les champs ci-dessus ne permettent en aucun cas de joindre directement un service client d'une société tierce. Ne partagez pas d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni vos identifiants ci-dessous. Pour contacter directement une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies dans un de nos articles ou vous rendre sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.
 
3 messages :
  1. j,ai acheter ce matin avast cleaner prenium , et j,aimerais bien qu,il soi mis en route le plus rapidement possible car je n,ai pas fait un achat pour faire joli , j,en ai reelement besoin tres rapidement , alors svp faite le necessaire , merci je vous laisse mon adresse mail et mon num de tel , j,attends une reponse tres tres rapide de votre part , sa ne doit pas etre bien complique pour vous de me l,actionner ,alors faite tres vite car je paire patience , merci de faire tres vite , mr Casier .

  2. bjr je viens d,acheter un produit avast ,la transaction sais faite sans probleme , et quand je veut y acceder , pas moyen alors svp faite quelque choses , merci, c,est avast cleanup prenium , merci de me l,activer rapidement , merci ,tres cordialement mr Casier remi

  3. bjr a ttes et tous , j,ai achete un anti virus avast pour un an , mais le probleme est que mon pc a eu de gros probleme et je n,ai plus le code d,activation pour me servir correctement de l, anti virus avast , pourriez vous me redonner ce code d,acces , pour que je puisse me resservir comme il faut de mon anti virus cet en vous enremerciant par avance que je vous prie de croire en mes salutations distinguees , encore merci de faire le necessaire , tres cordailement mr Casier remi .