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Service client AXA et contact par téléphone

Contacter le service client Axa par téléphone:

Le service client est ouvert du lundi au samedi hors jours fériés et est joignable 24/24h.

  • Vous êtes client chez AXA : composez le 09 70 808 088, ce numéro est non surtaxé.

Si vous vous trouvez à l’étranger, il est possible de joindre un conseiller Axa au +331 71 25 93 60, prenez en compte le décalage horaire et faites attention à la note ! Assurez vous avant d’appeler d’être sûr que votre problème ne peut se régler via internet.

  • Vous n’êtes pas client chez AXA et souhaitez obtenir des informations quant à un produit : Contactez le 36 41 le numéro est gratuit depuis un poste fixe.

AXA

Trouvez une agence AXA près de chez vous:

Vous souhaitez communiquer de vive voix avec un conseiller ? Trouvez une agence en indiquant votre ville ou département ici : http://www.axa.fr/Pages/recherche-distributeur.aspx , si vous êtes client AXA vous pouvez également retrouver un conseiller en tapant son nom dans la barre de recherche.

Contacter le service client Axa par mail:

Pour joindre un conseiller Axa par e-mail, remplissez ce formulaire en précisant l’objet de votre message, s’il s’agit d’une demande d’information concernant l’ouverture d’un compte ou d’un produit AXA, renseignez « service client » , s’il s’agit d’un problème technique, indiquez « webmasters » et pour une réclamation « service qualité et réclamations ».

Sachez que vous pouvez vous connecter à votre espace client 7 jours sur 7 et gérer la plupart de vos opérations courantes sans frais. Exemple : Faire opposition / Ouvrir un compte / Informations sur vos contrats / Recevoir une attestation / Déclarer un sinistre / … Pour cela identifiez vous à l’aide de votre numéro client et du code associé.

Contacter le service client AXA par courrier postal:

Pour envoyer un courrier au service client Axa, veillez à bien renseigner le service concerné puis envoyez votre courrier à l’adresse postale suivante:

AXA BANQUE
TSA 86104
95 901 Cergy Pontoise Cedex 9

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