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Service client B&You – B and You

B&You ou B and You est un MVNO français créé par la Société Bouygues Telecom en 2011 dans le but de concurrencer l’arrivée sur le marché de la téléphonie lowcost, de Free Mobile, qui proposait des tarifs particulièrement attractifs. La marque B&You dispose aujourd’hui d’une gamme de 4 forfaits Internet et mobile à bas prix, sans engagement, uniquement accessibles en ligne, des cartes pré-payées, des forfaits bloqués, des box incluant l’internet, la téléphonie et la télévision. Pour contacter le service client B&You voici comment procéder.

service client b&you

Contacter le service client B&You par téléphone

Vous êtes client B&You ? Un conseiller répondra à vos questions au :

09 81 66 09 81

Vous n’êtes pas encore client et souhaitez vous informer par téléphone ? Composez le numéro suivant:

09 81 66 26 66

(Prix d’un appel local)

Le service est joignable du lundi au samedi de 9h à 19h (hors jours fériés)

Vous êtes client pro ? Appelez le 614 ou le 618
Du Lundi au Samedi de 8h à 20h

En dehors des horaires, en cas de perte ou de vol de votre mobile vous pouvez contacter le :

0800 29 1000 (appel gratuit depuis un poste fixe)

Page de contact officielle Bandyou

Page de contact officielle Bandyou

Contacter le service client BandYou par mail

Connectez vous sur le site disponible à l’adresse :

https://www.b-and-you.fr/

Si vous êtes déjà client B&You un « espace client » vous est réservé. Pour y accéder, cliquez en haut et à droite de la page d’accueil sur l’onglet « espace client » ou en bas à gauche sur « se connecter »

Pour accéder à votre compte vous devrez vous identifier en indiquant :

-Votre numéro de mobile
-Votre mot de passe
-N’oubliez pas de valider !

Si vous souhaitez seulement activer votre carte SIM, cliquez sur l’onglet « activation carte SIM »

Adresse postale du service client BandYou 

Si vous souhaitez écrire au service client B&You, adressez votre courrier à

Bouygues Telecom B&You
Service Clients
60436 Noailles Cedex

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