Afin de rester proche de ses clients, Biotyfull Box met à leur disposition toute une panoplie de services pour écouter leurs besoins et fournir les informations sur l’état de leurs commandes. C’est également par le biais du service client de Biotyfull Box que vous serez informés de toutes les nouveautés de l’enseigne.
Les contacts du service client Biotyfull Box
La marque Biotyfull box ne dispose pas de numéro de téléphone. Il n’est donc pas possible d’échanger avec un conseiller de vive voix, toutefois Biotyfull box mets à la disposition de ses internautes pour toutes questions concernant les abonnements un formulaire de contact en ligne et se feront un plaisir de répondre à vos questions dans les plus brefs délais.
Si vous préférez la voie postale, adressez votre courrier au siège social de la marque:
Biotyfull Box
46 Rue Raspail
92300 Levallois – Perret
Pourquoi choisir Biotyfull Box ?
Chaque box contient 4 à 6 produits de beauté fabriqués exclusivement en France et d’une valeur minimale de 80 euros. Les produits de beauté proposés par Biotyfull Box ont été soigneusement sélectionnés afin de garantir aux clients des résultats impeccables et visibles sur leurs corps et leurs visages.
Ce sont des produits garantis Bio ou naturels sans produits nocifs. Par ailleurs, avec Biotyfull Box, vous n’aurez pas de mauvaise surprise avec des échantillons, ils garantissent la fourniture de format « full size » à chaque livraison.
Le service de livraison tient compte de vos besoins et de vos contraintes. Ainsi, vous pouvez vous faire livrer votre colis selon votre préférence, à votre domicile ou à votre bureau.
Consultez la foire aux questions de Biotyfull Box
Assez fournie et complète, la foire aux questions sur leur site vous apportent déjà quelques réponses aux questions que vous pouvez vous poser. En voici quelques exemples :
Chez quelle marque de produits de beauté française Biotyfull Box s’approvisionne ? Les quelques dizaines de marques proposées par Biotyfull Box sont toutes françaises et vous en trouverez la liste dans l’onglet « Marques ».
Comment suivre mon colis ? Nous planifions dans le mois plusieurs expéditions par Poste de Biotyfull Box. Vous pourrez suivre votre colis étape par étape, de la préparation à la livraison, en tapant le numéro d’envoi à partir de votre compte client.
Comment envoyer un cadeau Biotyfull Box à mes proches ? Un lien « OFFRIR » est prévu pour les cadeaux. Il vous suffit de choisir sur ce lien le nombre de fois où vous souhaitez que vos proches bénéficient des avantages de nos services.
Bonjour vous m’avez prélevé une box à 19 ,90 alors que je n’ai pas donné l’autorisation de prélever. Ceci juste cinq euros pour les prix Antinflation. Je trouve ça vraiment lamentable. Je demande un remboursement sinon je vais porter plainte contre vous.
Bonjour je veux votre munero merci un gros problème merci
Augmentation du prix alors que j’ai une offre a 19.90 A VIE. Je pense que c’est interdit. Lorsque l’on fait ce type d’offre on s’y tient ! Je ne lâcherais pas et si vous prélevez 24.90, je vais saisir 60 millions de consommateurs.
Bonjour vous m avez fait deux prélèvement sur mon compte bancaire alors que j’ai rien reçu j aimerai avoir le remboursement immédiatement ou je dépose plainte Merci
Je veux un désabonnement complet et total.
Mon oncle est député. je vais aller le service consommateur
Je n ai toujours pas recu ma box de mai ?
Bonjour,
Je ne comprends pas depuis le 2 janvier vous me prélevé 2x 39,90 tous les mois hors que j’ai j’ai pris l,offre veppee à 49,90 au mois de décembre qui m’avait été prélevé directement ,je précise c’était sans abonnement c’est scandaleux vou m’avez prélevé depuis janvier 239,40 je ne comprends pas et impossible de vous joindre par téléphone.
Je n ai toujours pas recu ma box de novembre le montant dec39 90 euros a ete preleve le 2 novembre dernier alors queles autres etait de 19.90 je ne trouve pas de compte sur le site a mon nom je ne comprend pas