Candy Crush correspond à un jeu vidéo qui fait parler de lui pour son mode de fonctionnement très attrayant. Il s’agit d’aligner les différentes sucreries pour atteindre son but. Eliminez toute la gélatine et faites circuler les poissons dans votre jeu pour augmenter vos points. Ce jeu vidéo est très addictif et permet de se relaxer aussi bien sur PC que sur tablettes ou smartphones.
Obtenir de l’aide du service client Candy Crush par téléphone
Candy Crush n’a pas prévu d’assistance par cette voie mais vous propose de trouver toutes les réponses à vos questions en ligne. Consultez les différentes possibilités ci-dessous pour obtenir l’aide nécessaire.
Contacter le support Candy Crush en ligne
Pour poser vos questions sur le fonctionnement du jeu et les moyens d’arriver à votre but, vous pouvez envoyer un mail à l’équipe Candy Crush. Faites part de vos difficultés sur votre mobile, sur Facebook ou sur le site King.com qui met à disposition ce jeu en utilisant le formulaire mis à disposition. Pour savoir comment réaliser des achats pour pouvoir avancer plus vite dans le jeu, posez vos questions par cette voie.
Pour connaître la meilleure expérience de jeu, une foire aux questions a été mise en place. Candy Crush est un jeu gratuit mais vous avez la possibilité d’acheter des boosters pour réussir plus vite. Les problèmes les plus fréquemment rencontrés sont traités sur cette page afin de trouver une réponse adaptée à son cas. Rendez-vous sur le site Candy Crush puis en haut de page, sélectionnez « Aide » pour avoir accès à ces questions fréquentes.
Pour obtenir des réponses très précises, la meilleure chose à faire est d’interroger la communauté. Constituée de joueurs réguliers et expérimentés, vous allez pouvoir obtenir des conseils et des astuces pour passer les différents niveaux. Sur la page d’accueil du site Candy Crush, cliquez sur la mention « Community » et consultez les sujets traités récemment. Posez vos questions lorsque vous rencontrez des difficultés et vous recevrez toute l’aide des fans du jeu.
Adresse Postale du service client Candy Crush
Ce jeu est voué à évoluer à l’avenir afin de vous offrir toujours le même plaisir. Pour participer à cette belle aventure, envoyez vos remarques et suggestions par voie postale. Vos réclamations permettent aussi de s’améliorer donc faites part de vos difficultés avec le maximum de précisions à l’adresse suivante :
Aragon Business Centre
Level 4
Dragonara Road
St Julians STJ3140
MALTE
25 mars 2021 à 17 h 08 min
Je joue régulièrement sur votre plateforme candy crush saga et je viens d’effectuer un achat afin de terminer un niveau infaisable. en réalisant l’achat j’ai été crédité de crédit temps (voir photo) , crédit qui est débité non pas en utilisation mais en chronomètre pur et dur . C’est tout à fait anormal. Connaissez-vous beaucoup de monde qui puisse passer plus de 2 heures sur internet à jouer (à part certains jeunes).
Il me semble important de modifier ces dits compteurs et de débiter le temps en fonction de l’utilisation (si je joue 1 heure on me débite qu’une heure et le solde devrait pouvoir être utiliser un autre jour). Je considère votre méthode comme un vol tout simplement. En ce qui me concerne si rien ne change d’abord je n’effectuerai plus aucun achat mais en plus j’arrêterai de jouer sur votre plateforme et je vous ferai la publicité que vous méritez.
Merci pour votre réponse et vos modifications importantes à mes yeux.
Cordialement
28 février 2021 à 17 h 10 min
jj’ai supprime un ami sur facebook mais elle m’envahit toujours de demandes de vies dans candy crush pouvez vous faire quelque chose il s’agit de MAGDI MARKEKKANE je ne peux plus la joindre comme je l’ai supprimee , mais elle m’envahit toujours de demandes dans candy merci pour votre aide
23 février 2021 à 10 h 01 min
Je ne comprends pas j’etais dans une équipe et depuis plusieurs fois on me passe dans une autre equipe sans me demander mon avis. Si bien que je n’ai plus de booster. Que faire
7 mars 2020 à 17 h 16 min
Bjr ça fait 4 jours que je n’ai plus mon confisiometre donc plus de récompenses.. J’ai déjà fait le nécessaire mais je n’ai pas de réponse de leur part. C’est pas bien ça..
5 mars 2020 à 13 h 28 min
C’est trop pénible que le jeux propose les formules a faire…
le seul intéret étant de les trouver… ne peut il pas laisser le joueur chercher un peu ?
3 mars 2020 à 13 h 29 min
J ai commandé il y a 2 semaines un vêtement « Lisa Close » suite à une publicité dans le jeu Candy Crush.
Somme débitée dès le lendemain et plus de nouvelles ni de réponses aux mails…Page web inaccessible…
En diffusant des publicités mensongères vous vous rendez complice des arnaques dont nous sommes victimes.
Quel recours avons- nous maintenant ??
Je ne vous remercie pas.
28 février 2020 à 18 h 43 min
Pourquoi j ai 30 vies de 2 de mes amies sans demandes de leur part.
Qui reviennent tout le temps .
Je précise que si je les envoie , elles n en reçoivent qu ‘une
Un bug ?
19 février 2020 à 6 h 57 min
Bonjour
Je confirme comme beaucoup d’autres personnes ont pu le faire que les pubs que vous passez sont de l’arnaque. Commande passée chez Cologo il y a plus de 3 semaines et toujours pas de livraison. Ils ne répondent même pas aux mails.
Cdt
16 février 2020 à 10 h 26 min
J’ai fait un achat de 2,29€ pour finir le niveau 4113, la connexion a mouliné au moment de recevoir les 5 coups supplémentaires et puis un message « oups pb de connexion… attendre qu’elle se rétablisse… ». Un moment après, un message s’affiche « achat réussi ! » et puis plus rien. Bref, j’ignore si mon achat sera validé… mais pas de retour d’info ? Sont pas sérieux avec mes achats réguliers depuis longtemps.
14 février 2020 à 13 h 35 min
bonjour quand je joue a candy crunsh une page orange s interpose pendant la partie et me bloque elle intervient à chaque fois impossible de l enlever c est écrit en anglais que faire je ne peux plus jouer
1 février 2020 à 12 h 31 min
je suis en colère cela fait 4 jours que je n arrive pas a tourner la roue c est de l arnaque il n y a rien de marquer sous la roue pfffffff il y a lontemps que j y joue ce n est pas la premiere fois je vais changer de jeu
31 janvier 2020 à 15 h 19 min
Bonjour,
Je suis au niveau 1776, et vous ne motivez vraiment pas les gens, je n’arrive pas à passer ce niveau donc, je pense arrêter le jeu car ce n’est pas motivant
Cordialement
23 janvier 2020 à 17 h 19 min
je suis au niveau 1484 , impossible de passer ce niveau en 12 coups.
Quelle est la solution ?
22 janvier 2020 à 13 h 00 min
Bonjour , je joue sur cloclo
je suis bloquée sur le niveau 1600 Candy crush je joue sur tablette Apple 2R
merci de me dire si c’est normal.je précise que je ne suis pas sur Facebook.
4 janvier 2020 à 23 h 46 min
Bonjour,
J’ai dépassé le niveau 3000 et n’ai jamais payé un centime pour jouer. Je voulais vous remercier pour ce petit plaisir régulier et gratuit. Et je me suis fait aussi arnaqué en achetant une montre TIGERTECH FR à 39,90 € TTC qui affiche un ECG et POUL bidon et se décharge en 24H ! Publicités mensongères de contrefaçons chinoises sur votre appli mobile qui n’a pas l’air de vous déranger ! Bravo pour le jeu sinon… A plus
30 décembre 2019 à 14 h 17 min
Attention les publicités « candy cross » sont des arnaques ex: création diamant et tupperboxe j ai passé deux commandes en novembre et je n ai rien reçu
24 décembre 2019 à 11 h 32 min
Bonjour, je ne comprend pas pourquoi je n ai que 25 coups au niveau 4768,et d autres personnes en ont 30.cordialement
12 décembre 2019 à 12 h 45 min
Bonjour . Je suis au niveau 1734 et depuis quatre ou cinq niveaux ca beugue au moment où il y a là pub ( toujours la même Vaucluse Tourisme en Provence ) dons impossible de récupérer les bonus gagnés …. Et obligé d’arrêter le jeu et de recommencer (sans les petits bonus ) je regrette que cela se passe ainsi et j’espère que vous allez pouvoir y remédier . Je vous en remercie a l’avance ! Salutations. Jeannine Estali
6 décembre 2019 à 10 h 51 min
Je suis au numéro 1900 de candy crush saga. J’arrête quand j’aurais épuisé tout ce que j’ai acheté pour essayer d’avancer, car il faut le dire haut et fort votre jeu n’ai pas gratuit…j’arrête car vous êtes malhonnête, une boule multicolore n’efface rien, et tout est pareil. Très facile pour vous de bloquer. Je trouve cela detestable
29 novembre 2019 à 22 h 20 min
Depuis le 27 novembre Candy crush saga affiche un cadre noir. donc impossible de jouer.Je ne peux pas non plus envoyer de vies à mes amis?
24 novembre 2019 à 9 h 01 min
Je ne peux demander des vies ni en recevoir sur mon tel… Pouvez vous m’aider… Pour candy crush saga
21 novembre 2019 à 16 h 49 min
au niveau 1775 je n’ai que 12 coups au lieu de 32 ?????
6 novembre 2019 à 13 h 54 min
Arrêtez de mettre des publicités de sites frauduleux qui arnaques les gens! Vous êtes aussi responsables en leur faisant de la publicité! Je me suis faite arnaquer par le site dayallday qui vend des bottines et visiblement il y a des centaines de personnes deja victimes! Vérifiez les sites de vente que vous promotionnez avant de vous faire aussi de l’argent en diffusant les pubs!👿
4 novembre 2019 à 23 h 30 min
Je trouve ce jeu très décevant
Je joue tous les 3 jours je gagne facilement
Certainement trop facilement
Voilà pourquoi vous bloquer !!
J achète régulièrement car j ai envie t avancer
Mais vous bloquez quand même
Décevant très décevant même
Rien d autre à dire
C est de l artaque
Désolé très déçu
30 octobre 2019 à 6 h 35 min
Je n’ai plus de « STOP » pour la roue booster pour gagner quelque droit de jouer supplémentaire. En faisant je ne sais quelle manip, voulant enregistrer mon niveau de jeu, je me retrouve au niveau 1 au lieu des 1200 et quelques où j’étais et sans Lès booster que j’avais gagné. Je suis assez mécontente. A quand une mise à jour pour corriger ce problème ??
27 octobre 2019 à 14 h 38 min
j ai le jeu en anglais pourriez faire le changement en francais je ne sais pas comment faire avant il etait dans la bonne langue
21 octobre 2019 à 16 h 34 min
Bonjour ,j’a un bug sur Candy Crush ,la page reste bloquée ,puissiez vous y remédier ,merci beaucoup
21 octobre 2019 à 11 h 21 min
Bonjour Madame, Monsieur,
Voilà bien longtemps que je joue à CANDY CRUSH JELLY, mais malheureusement depuis que j’ai changé de version rien ne va. Je ne vois plus mon nom et en plus lorsque je veux récupérer mes nouvelles vies, impossible. Je voulais savoir si tout ceci voulu par vous. Merci de votre réponse. Ghislaine Bedos
15 octobre 2019 à 9 h 12 min
Bonjour,
Depuis quelques jours je ne peux plus jouer sur mon PC à candy Crusch Saga et Soda, j’ai le message suivant :
Nous avons rencontré une erreur que nous essayons de corriger. Pourquoi ?
1 octobre 2019 à 13 h 52 min
Problème avec Candy Crush saga page bloquée pourriez vous intervenir ,merci de votre aide
9 septembre 2019 à 20 h 12 min
je voudrais tous les candy en francais s.v.p.
9 septembre 2019 à 13 h 18 min
Impossible réussir niveau 1781 en 18 coups….sur démonstration il y a 30 coups…
2 septembre 2019 à 9 h 27 min
bonjour depuis 2jours je ne recois plus mais booters aussi bien sur mon gsm ou mon pc
30 août 2019 à 12 h 09 min
bloquée au niveau 1613, on doit jouer avec 40 coups, on ne m’en donne que 20. Que faire,
24 août 2019 à 15 h 21 min
bonjour il y a une semaine que vous m avez mon jeu je voudrais savoir pour quelle raison
23 août 2019 à 10 h 15 min
Bonjour, pourquoi faut il attendre 45 minutes pour à voir une vie dans Candy Grush saga depuis hier!! Merci
20 août 2019 à 14 h 55 min
la roue des bonus ne veux pas s’arreter elle tourne sans arret
15 août 2019 à 15 h 18 min
Bonjour
Je jouais sous un pseudo Michele (elekim) j’etais Au no 2279
J’ai recommencé à zéro (changement de tablette) sous une autre adresse mail (j’en ai plusieurs) et je suis au no 2115, hors mon ancien compte apparaît mais je ne peux plus jouer avec
Pouvez vous intervenir pour que je puisse jouer sous les deux comptes ?
Merci de votre reponse
14 août 2019 à 6 h 44 min
Bonjour
Au niveau 4114, je suis surpris de constater de n’avoir seulement 20 coups ou lieu de 29 ainsi qu’une double rangée à détruire à la place d’une simple, ce qui rend ce niveau quasiment impossible. Y-a-t-il un traitement différent pour certains joueurs ?
Peut-on avoir une réponse?
Par avance merci.
15 juillet 2019 à 13 h 09 min
après l’épisode 680 je suis bloquée la demande à des amis ne fonctionnent plus pour passer à l’épisode suivant.
Merci de votre réponse
9 juillet 2019 à 17 h 49 min
Bonjour, je trouve anormal qu’on nous donne plus des boosters et des vies.
5 juillet 2019 à 19 h 02 min
Bonjour
Au numéro 3995, il m’est demandé d’atteindre 320.000, lorsque je regarde le moyen de les avoir, je constate que sur toutes les vidéos il n’est demandé seulement 200.000. Je suis déjà arrivé à 295.000, mais il est difficile de faire mieux
5 juillet 2019 à 0 h 20 min
celine
5 juillet 2019
je suis bloqué au niveau 785 je ne peux pas passer le niveau malgré mes demandes je n’ai pas de retour hors qu’avant cela marchait bien, je peux juste tournée la roue envoyé des vies a ceux qui me le demande , mais mes demandes a moi que je fais je ne les reçois pas avant mon probléme je reçevais instantanément et depuis 1 mois plus de passage de niveau ni de vie du coup je ne peux plus jouer fini pour moi candy
5 juillet 2019 à 0 h 18 min
celine
5 juillet 2019
je suis bloqué au niveau 785 je ne peux pas passer le niveau malgré mes demandes je n’ai pas de retour hors qu’avant cela marchait bien, je peux juste tournée la roue envoyé des vies a ceux qui me le demande , mais mes demandes a moi que je fais je ne les reçois pas avant mon probléme je reçevais instantanément et depuis 1 mois plus de passage de niveau ni de vie du coup je ne peux plus jouer fini pour moi candy
25 juin 2019 à 12 h 44 min
Je suis bloquée au niveau 290. Depuis plus d’un mois il est impossible de recevoir et d’envoyer l’aide d’amis , vies, passage de niveaux. Cela fait 2 fois que je suis bloquée par king. Arrivée aux niveaux supérieurs à 800 j’ai été supprimée du site, obligée de recommencer des mois après. Jeu gratuits … un doute
21 juin 2019 à 18 h 40 min
je suis au niveau 1484 je n’ai que 12 coups à jouer alors qu »il doit y en avoir 25.Que faire
16 juin 2019 à 15 h 45 min
je ne reçois plus de vie ave les amis pourquoi? je suis au niveau 1390 de candy crush saga king merci
12 juin 2019 à 17 h 41 min
bonjour pourquoi depuis dimanche les boosters sont minutés et non plus acquis définitivement ? c’est vraiment pas cool et si on ne peut plus gardes ses boosters comment s’en servir quand on a besoin….
merci de me répondre svp
cordialement
12 juin 2019 à 7 h 17 min
Bonjour,
Depuis plusieurs jours,les pubs sautent, ou ne s’affichent pas et font perdre la page, impossible de jouer dans ces conditions….merci de faire le nécessaire 😡😁😂
10 juin 2019 à 8 h 26 min
je ne reçois plus de vie par les amis que faut il faire pour ne recevoir de nouveau? MERCI
7 juin 2019 à 8 h 54 min
impossible de faire le niveau 4862, lorsqu’il reste moins de 10 noisettes , il y en a une qui passe sans être décomptée, cela fait 4 fois que je recommence le jeu évidemment je perds des boosters. désolant….désopilant….
5 juin 2019 à 17 h 08 min
Bonjour
Je suis au niveau 2005 avec seulement 14 coups alors que les démos en mettent 50, ce n’est pas du tout pareil et impossible de passer ce niveau en 14 coups!!
27 mai 2019 à 13 h 23 min
Bonjour, suite à une demande d’autorisation de king, j’ai perdu le niveau atteint plus de 1200 et suis revenu à la case départ. Est-ce que cela pourrait être corrige? Merci
27 mai 2019 à 6 h 08 min
je ne sais plus envoyer des vies avec ma tablette c est marqué mon compte et non facebook pourtant je suis connecté
15 mai 2019 à 13 h 57 min
impossible de faire le niveau 4055, j’avais 23 coups on me l’a ramené à 14 pourquoi?
2 mai 2019 à 12 h 19 min
bonjour,je joue a tous les candy mais soda saga est le seul à ne pas me donner les pubs a visionner pour gagner des boules gratuites et de ce fait je rame plus que la normale et suis défavorisé par rapport au défis que le jeu nous lance et à la concurrence,au final je ne remporte jamais les défis.pouvez vous faire en sorte que j ai les pubs merci
26 avril 2019 à 17 h 14 min
bonjour, impossible de finir le niveau 1725 avec 18 déplacements votre vidéo montre
25 coups ????
25 avril 2019 à 8 h 53 min
Czndy crush soda saga, je n’ai que 25 coups au lieu de 35 pour le niveau 726, impossible à réaliser!
24 avril 2019 à 16 h 44 min
je me demande comment je peux écrire à Candy crush géré par King ?.???
je pense que ce jeu se moque complètement des joueurs et que les concepteurs sont franchement des gens qui n’ont aucune connaissance sur la notion de ce que veut dire JOUER ! car quand une seule pièce vous empêche de pouvoir associer les autres il n’y a plus aucune notion de plaisir de jouer surtout quand on vous bloque des jours entiers ! je suis restée polie mais pourtant j aurais bien envie de changer de ton
22 avril 2019 à 17 h 41 min
Bonjour
J étais au niveau 376 dans candy crush et j ai tout perdu du fait de mon petit fils qui a bidouillé
Ma tablette sans mon autorisation.
Comment pourrais je faire pour récupérer mon niveau.
A vous lire merci
Cordialement
16 avril 2019 à 16 h 20 min
Bonjour,
Impossible de finir le niveau 552 avec 12 déplacements !!!
14 avril 2019 à 21 h 33 min
je suis bloquee au compte 773 candy crush saga pourtant je realise les scores depuis plusieurs fois comment debloquer?
11 avril 2019 à 9 h 24 min
L’étape 1937 est impossible en 18 coups. Vos vidéos montrent que cette partie se fait en 35 coups
2 avril 2019 à 13 h 44 min
comment avoir l’adresse mail de king.com svp?? c’est la 2eme fois que le problème m’arrive. toujours sur le même compte, revenir en arrière me semble injuste. aidez moi svp
22 mars 2019 à 23 h 29 min
Je jouais sous le nom de Mado et j’etais Vers 1600 environ et on m’a redirigé sur mon Facebook où Candycrush était vers 60 merci de bien vouloir rétablir au nom de mado
21 mars 2019 à 13 h 59 min
Pourquoi je n’ai plus ma liste d’amis
18 mars 2019 à 0 h 24 min
J ai un souci avec le jeux candy crunch soda je n est plus les cadeaux et sur ma demie heure je les plus non plus sa me ramène a un au niveau des poisson boule noir ou couleur con à chaque jours.. J espère que vous pourrai résoudre se problème cordialement
14 février 2019 à 16 h 51 min
Bonjour,
Pourquoi le jeu n’a pas accès royaume candy crush lorsqu’on se connecte sur facebook, je vais perdre ma progression.
help
5 février 2019 à 20 h 02 min
Le niveau 337 ne comporte que 26 déplacements ce qui rend ce jeu plus que difficile.
Votre exemple comporte 40 déplacements.
Y a-t-il une erreur ?
3 février 2019 à 9 h 19 min
Bonjour
Voilà une fois de plus vous annulez toutes les parties gagnées Au jeu délicieux duo que j ai gagné avec mon partenaire puisque j ai même eu droit à 2heures de poissons gratuits je ne comprends pas trop votre fonctionnement pouvez-vous m expliquer svp
C est la 2éme fois que cela arrive pas normal
J ai cherché dans les questions de la communauté et pas de réponse
Pouvez-vous m éclairer merci
1 février 2019 à 21 h 04 min
Bonjour je viens de changer de téléphone et donc transférer entre autre Candy Crush. J avais une vingtaine de vies et plus rien. Il m est déjà arrivé là même chose il y a peu et la j avais une centaine de vies. C est quand même un peu fort. Merci pour votre action et votre réponse
1 février 2019 à 15 h 04 min
Arrivée au niveau 4097,je n’ai plus les bonus que j’avais auparavant,quand je gagnais plusieurs niveaux consécutifs.
Pourquoi?
26 janvier 2019 à 15 h 14 min
Bonjour, j’ai un pb de progression candycrush entre facebook et le portable.
J’ai deux adresses facebook et souhaiterai en annuler une et rétablir sur facebook ma progression. Retenir michele pignan par gmail et non orange
niveau candy crush 483 sur orange à rétablir sur michele pignan par gmail.
cela est il possible ? je vous en remercie
cordialement
21 janvier 2019 à 16 h 34 min
Bonjour,
je suis bloquée au niveau 392 ; impossible de le debloquer. merci de m’aider
18 janvier 2019 à 0 h 17 min
BONJOUR
AU NIVEAU 2005 JE N’AI QUE 12 DEPLACEMENTS AU LIEU DES 50 NORMALEMENT
QUE FAIRE ?
14 janvier 2019 à 21 h 46 min
Comment rétablir candy crusy saga sur mon PC en français. Depuis peu de temps, il est en anglais.
Merci
13 janvier 2019 à 18 h 18 min
pourquoi le jeu est en anglais maintenant qu’il revienne vite en français
13 janvier 2019 à 14 h 50 min
Bloqué au niveau 1775 avec seulement 12 coups pour faire le niveau, (chose impossible) au lieu de 32 sur les vidéos de demo… Help que faire ?
12 janvier 2019 à 14 h 32 min
bonjour
au DELICIEUX DUO j ‘étais avec mon adversaire a la 33émé partie gagné l ‘on avait accompli la 34émé pourquoi nous les avoir supprimez ????
10 janvier 2019 à 7 h 48 min
page candy crunch en ANGLAIS veuillez la rétablir en FRANCAIS SVP
MON n° est100000235670260
EN VOUS REMERCIANT
6 janvier 2019 à 9 h 35 min
Bonjour on ma prelevé 4.49 £ sur paypal sans autorisation
pouquoi ???
28 décembre 2018 à 13 h 32 min
Bonjour
Ma roue de tour gratuit qui devrait revenir tous les 2 jours reste constamment bloquée sur 47h !! Donc je n ai plus de tour gratuit! Bug?
25 décembre 2018 à 20 h 23 min
j’ai dépassé le niveau 4000 et j’ai une seule fois le bonus à la roue c’est pire que le loto candy bloque les bonus
19 décembre 2018 à 21 h 17 min
Le niveau 2453 est impossible il faut 2 cerises alors que une seule cerise arrive sur le jeu
12 décembre 2018 à 10 h 53 min
pas possible d arriver au niveau 3945 avec 18 parties
12 décembre 2018 à 9 h 47 min
pas possible le niveau 3945 avec 18 partie
11 décembre 2018 à 14 h 24 min
Pourquoi de nouveau des coupures intempestives
11 décembre 2018 à 13 h 29 min
BONJOUR
AU NIVEAU 2005 JE N’AI QUE 12 DEPLACEMENTS AU LIEU DES 50 NORMALEMENT
QUE FAIRE ?
10 décembre 2018 à 18 h 12 min
Bonsoir
j’ai un problème avec le candy valley, car samedi j’ai payer 2 euros pour 3 jours et finalement je l’ai eu que pour 3h ou 4h, je voudrais savoir ou été le problème. que quelqu’un me réponde. Merci
10 décembre 2018 à 11 h 50 min
Bonjour,
Pourquoi le niveau 2005 n’a que 12 coups alors que la démo de solutions en a 50 ???
C’est impossible.
Merci de votre aide.
4 décembre 2018 à 16 h 04 min
n arrive pas le niveau 3922 avec 25 partie
28 novembre 2018 à 20 h 17 min
BS, pas possible de passer le niveau 889 dans candy crunch saga, car j’ai que 13 coups pour éliminer 15 bonbons enveloppé, alors que je devrai avoir 20coups
26 novembre 2018 à 18 h 27 min
le niveau 2005 de candy crush saga ne permet que 12 interventions alors que sur les forums d’aides on dispose de 42 à 50 possibilités.
26 novembre 2018 à 2 h 05 min
Je suis bloqué au 917 pourtant j’ai eu acheter pas mal impossible de passer ils ne veulent rien savoir Dominique
22 novembre 2018 à 18 h 10 min
Je joue sur Candy Crush le 913 impossible de le passer j’ai fait 30 parties en plus je vous ai acheté 39,99 hier je n’ai plus rien
17 novembre 2018 à 12 h 05 min
bonjour je recois plus de vie sur candy crush saga sur mon pc
14 novembre 2018 à 16 h 26 min
Bonjour je joue à Candy Crush mais le niveau 552 impossible à passer car il devrait y avoir 30 coups et moi j’en ai 12 alors je ne peux pas passer ce niveau 😡😡😡😡😡😡😡😡
12 novembre 2018 à 22 h 42 min
Il y a plus d’1 semaine j’avais environ 300 vies et là plus rien 0 comment les récupérer car je suis très déçue
on m’envois des demandes de vies et rien aussi
11 novembre 2018 à 10 h 21 min
Bonjour , il doit y avoir une erreur sur le niveau 1781 candy crush saga il n’y a que 18 déplacements alors que normalement il doit y en avoir 40 donc impossible de passer le niveau
8 novembre 2018 à 11 h 01 min
Bonjour à vous tous tout d abord BRAVO POUR VOTRE JEU J ADORE cependant je me pose une question sur le niveau 1741 car je ne ai que 13 vies c est impossible est ce normal svp merci de me répondre svp à très bientôt ! Une grande FAN de votre jeu merci
7 novembre 2018 à 10 h 57 min
Bonjour
J’avais 980 + de vie et la plus rien j’en ai plus une je sais pas ce qui sais passée. Je vais arrêter de jouer si plus de vie car les tableau des fois en prend plusieurs pour les passée merci
3 novembre 2018 à 16 h 57 min
Je suis bloquée au niveau 778 moi aussi je vais arrêter de jouer surtout que ça fait 3 jours. Plus d intérêt et d envie
31 octobre 2018 à 20 h 54 min
Je suis au niveau 1775 et je n ai que 12 coups au lieu de 32. Je ne peux p!us jouer….
18 octobre 2018 à 13 h 43 min
Bonjour je suis au niveau 1700 depuis plusieurs jours et impossible de passer ce niveau je dois dire que je suis très content du jeu est accro mais quand ça n’est pas possible pourrait-on avoir un coup de main ou débloquer ce niveau pour moi. Autre question que je me pose dans les booster qu’on peut gagner impossible de gagner des se coupe ni des cornets magique pourquoi alors les laisser dans la barre de booster merci de votre retour positive je l’espère bien à vous
3 octobre 2018 à 20 h 31 min
Bonsoir il doit y avoir une erreur sur le niveau 1291 candy crush saga il n’y a que 15 tires alors que normalement il doit y en avoir 40 donc impossible de passer le niveau 😡😡
1 octobre 2018 à 12 h 49 min
je suis au niveau 2456 je n’ai que 18 vies au lieu de 50 comme indiqué sur la solution et astuce proposée donc impossible à faire
30 septembre 2018 à 20 h 20 min
Je tente de passer le niveau 1833 sauf qu’avec 12 coups au lieu de 20 comme prévu c’est très compliqué. Y a t il une anomalie sur ce niveau ?
22 septembre 2018 à 19 h 42 min
bonjour je suis au niveau 1027 et les ingrédients restent bloques en bas ,ce n es pas normal
17 juillet 2018 à 18 h 34 min
Candy crush….saga…vous etes mal honnete…vous poussez les gens a acheter.des coups…pour terminer la session de jeu…surtout quand cette partie est particulierment difficile..et en tournant la roue on ne tombe..jamais sur le droit de continuer…
C est eprouvant et ininteressant….c est tres frustrant et limite honnête
Vous allez me dire qu on a qu a recommencer
Mais quand on sait que c est l ordinateur qui mene le jeu…..ce jeu devient nul
17 mai 2018 à 19 h 24 min
Bonjour,
Vous dites qu’il est possible de contacter King.com via leur formulaire OR C’EST IMPOSSIBLE CAR ON NE PEUT RIEN ENVOYER TOUT BLOQUE AU NIVEAU DU CAPTCHA donc si vous avez la solution ou une adresse mail à nous communiquer pour les contacter directement sans passer par le formulaire, merci de bien vouloir nous le communiquer URGENT !!
Merci !
20 avril 2018 à 22 h 45 min
Moi j,ai pas compris comment on obtient le meilleur score ,,,,,,pour moi c,est 30 pour tant toujours je fait super star ,,,,s,il vous plait expliquer moi comment merci d,avance
2 avril 2018 à 14 h 26 min
Bonjour, cela fait plusieurs jours que je suis bloquée au niveau 1556 candy crush on me dit d’éliminer les popcorns mais…. je ne vois pas de popcorns s’afficher dans le jeu aidez moi merciiiiii
21 mars 2018 à 15 h 16 min
Bonjour , j’aimerai faire part du fait que je vais surement abandonner ce jeu , que pourtant j’adore, mais je suis face à un niveau qui ne me donne plus de plaisir à jouer, frustré plus qu’autre chose, il s’agit du niveau 3166 de la version 1 de candy crush, j’admet qu’une fois arriver à ce stade il faut compliquer les niveaux mais excusez moi de le dire ainsi, mais là il ne s’agit plus de difficulté mais de débilité pure et simple ; je n’ai même pas le temps de construire un jeu que ce maudit réglisse revient à la charge, et lorsque je parvient à l’enlever, je n’ai que deux coups pour tout enlever , c’est une blague !? alors soit le niveau change , ou bien j’abandonne , et bon courage à ceux qui jouent ce niveau , vous en aurez besoin
17 mars 2018 à 14 h 58 min
je ne sait pas pourquoi candy cruch ont change le fond de lecran du jeu cest eblouissant cela fait mal aux yeux
16 août 2017 à 14 h 46 min
bugue souvent perdu des boosteur mais vous ne les rendez pas alors que ses de voutre faute si on a tout perdu pendent un bugue
22 juin 2017 à 5 h 47 min
Impossible de passer le 425 depuis des mois, ce niveau est un piège
pouvez-vous m’aider s.vpl
8 février 2017 à 14 h 18 min
bonjour j ai vu une page qui proposait des lingots pour 0.001€ j ai voulu en acheter j ai rentrée les coordonnées de ma carte e on me dit que le paiement est refusé surprise mon compte a ete débité de 699.83€ achat que je n ai pas fait je vous de mande le remboursement immédiat de cette somme merci