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SAV Cetelem

Cetelem est un organisme qui propose la contraction d’un crédit à tous ceux qui sollicitent un besoin de financement pour un projet quelconque.

Si vous avez besoin de fonds pour démarrer votre business ou que vous désirez faire l’acquisition de certains biens (voiture, local professionnel, maison, etc.), Cetelem est une solution idéale à vos besoins de financements.

logo cetelem

 

Cetelem  vous accompagne durant chaque démarche à entreprendre depuis la planification de votre emprunt, jusqu’à la réalisation de vos projets !

Contacter le SAV Cetelem par courrier

En cas de réclamation concernant un crédit à la consommation, un rachat, une carte, une épargne, ou une assurance parmi les diverses prestations qui vous sont proposées par Cetelem,  il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse postale suivante.

Cetelem
Service Consommateur
92908 Cergy Pontoise Cedex09

SAV Cetelem sur Internet

Dans le cas où vous êtes déjà client de Cetelem, connectez-vous via votre espace client sur le site officiel de Cetelem sur : http://www.cetelem.fr/aide/contactez-nous/

Pour toutes questions supplémentaires, accédez directement à la rubrique « questions-réponses » sur le lien : http://www.cetelem.fr/aide/questions-reponses/

mascotte cetelem

Vous y retrouverez diverses informations complémentaires concernant votre espace client, le suivi de votre demande en ligne, comment contacter le SAV de Cetelem, et biens d’autres réponses encore. Que vous soyez client ou non, le service s’efforce de répondre à vos questions au travers des FAQ.

Afin de compléter vos recherches, vous pouvez aussi consulter les lexiques sur http://www.cetelem.fr/lexique/

Le formulaire de contact de Cetelem se trouve sur la page http://www.cetelem.fr/aide/contactez-nous/

Le Service Après Vente Cetelem par téléphone

Par téléphone, le service client de Cetelem est joignable au 0820 20 70 72 (0,09€/min, coût d’un appel local depuis un poste fixe).

0820 20 70 72

Le Service d’assistance en ligne est accessible  du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h.

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