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Comment contacter le Service client Astoria ?


Astoria est une entreprise spécialisée dans les appareils à vapeur destinés au repassage, mais aussi dans les appareils à vapeur conçus pour les sols. Ces appareils sont élaborés tant pour les professionnels que pour les particuliers ; de la table au fer à repasser, de la centrale vapeur au défroisseur, des nettoyeurs vapeurs et autres accessoires. Astoria fait partie des toutes premières entreprises à proposer des centrales vapeurs, ce qui fut d’elle un précurseur en la matière dès les années 50. Ses 60 ans d’expertise en font une entreprise reconnue, pour sa qualité et son sérieux, dotée de professionnels en constantes recherches pour offrir des appareils de pointe à sa clientèle. 

Astoria Vapeur

Vous souhaitez contacter Astoria ?

Pour contacter Astoria, un service consommateur est mis à disposition des clients et consommateurs potentiels. Il est disponible de 10 h 00 à 12 h 00 et de 13 h 30 à 16 h 00 du lundi au jeudi, ainsi que de 13 h 30 à 16 h 00 le vendredi, par téléphone en composant le 03 88 18 66 18.

Pour tout contact par mail, le consommateur est invité à se connecter directement sur le site officiel de la marque, en se rendant dans la section « Contact » afin de compléter le formulaire avec ses coordonnées, la teneur de son message et le critère concernant la demande. Pour ce dernier 4 possibilités sont proposées, le consommateur devra opter pour celui qui convient le mieux à l’objet de son message : « L’utilisation d’un produit », « La garantie », « Les points de vente » et « Autre ».

Formulaire Astoria

Le consommateur peut aussi préférer adresser un courrier postal, pour ce faire il devra envoyer directement son courrier à l’adresse suivante :

Société ARB, Parc d’Activités « Les Découvertes », 8 Rue Thomas Edison -CS 51 079, 67452 Mundolsheim Cedex.


 

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