L’entreprise Delta Airlines est une compagnie aérienne américaine qui assure des vols entre la France et les Etats-Unis. Elle réalise aussi d’autres trajets internationaux. Vous souhaitez la contacter, effectuer une réservation ou demander un renseignement ? Vous trouverez ci-dessous l’ensemble des coordonnées de Delta Airlines.
Comment contacter Delta Airlines par téléphone ?
La compagnie met à disposition de ces clients une messagerie par le biais de Facebook et de Twitter et par la messagerie accessible sur son site Internet.
En voici les raccourcis d’accès :
https://twitter.com/Delta
https://fr.delta.com/contactus/commentComplaint
https://www.facebook.com/delta
Un numéro de téléphone, le 800-221-1212 vous met en contact avec le personnel de réservation. Il est fonctionnel à toute heure et tous les jours. En ce qui concerne une demande de remboursement, composez le 800-8470-578 de 8 H à 19 H du lundi au vendredi.
Si vous souhaitez obtenir des informations sur les bagages, c’est au 800-325-8224 que vous pouvez trouver des précisions avec un service accessible à tout moment. Si vous voulez émettre une réclamation sur un voyage effectué, téléphonez au 800-455-2720 entre 7 H et 23 H tous les jours.
Bien sûr, si vous avez effectué une réservation via une agence de voyage, vous pouvez obtenir des coordonnées par l’intermédiaire de ce professionnel.
Que faire pour régler des problèmes de réservation, d’annulation… ?
Sachez que Delta Airlines propose à ses clients une application pour mobile afin d’être instantanément informé des changements et qu’il soit possible de choisir différentes options de vols. De plus, sur le site Internet de la compagnie, une rubrique « Aide » vous apporte des réponses dans les domaines suivants :
– Modifications et annulations de vols
– Remboursement d’une réservation
– Choix des sièges
– Tarifications et réglementations pour les bagages
Enfin, retenez que pour un contact depuis la France, vous disposez des compétences d’un service clientèle à l’adresse suivante :
Service Clientèle Europe de Delta
TSA 2 1235
75564 Paris Cedex 12
Du lundi au vendredi, entre 9 H et 17 H, vous pouvez entrer en contact avec le Service Clientèle. Pour cela appeler au +33 (0)892-702-609 (0,35 € la minute). Cette offre de contact complète les services en ligne. En effet, en naviguant sur le site de Delta Airlines, vous pouvez généralement effectuer toutes vos démarches de réservation ou d’annulation.
