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Contact monabanq via leur Service client

Monabanq et non « Monabanque », anciennement banque Covefi, fait partie des premières banques en ligne à avoir fait son apparition sur internet. Si Covefi a été créée en 1987, la banque a subit un grand changement en 2006 pour devenir Monabanq, une banque de nouvelle génération permettant à ses clients d’être autonome et de bénéficier de prix compétitifs.

monabanq

Comment contacter le service client Monabanq par téléphone:

il est très facile de joindre un conseiller monabanq. Deux possibilités s’offrent à vous: vous pouvez en effet choisir d’appeler directement le service client ou bien de vous faire rappeler en renseignant votre numéro de téléphone.

  • Appeler le service client Monabanq: 08 10 002 001 Les conseillers sont disponibles de 8heures à 21heures du lundi au vendredi ainsi que de 8h à 18h le samedi. La communication n’est pas surtaxée, c’est à dire que l’appel vous sera facturé au prix d’un appel local depuis un poste fixe.
  • Se faire rappeler gratuitement par le service client Monabanq: Il n’est plus possible de se faire rappeler gratuitement par un conseiller, nous avons été contacté par un représentant de monabanq par e-mail qui nous a annoncé que « cette option n’est plus proposée sur notre site en raison d’un flux important d’appels pour nos conseillers. »
    Vous deviez indiquer votre numéro de téléphone, précisez si vous êtes client ou non Monabanq et enfin choisissez l’heure à laquelle vous souhaitez être rappelé.

Joindre le service client Monabanq par e-mail / internet:

Pour envoyer un courrier électronique au service client, rendez-vous sur le site officiel de Monabanq > Rubrique: « Contactez nous », un formulaire de contact apparaîtra. Vous n’aurez plus qu’à alors renseigner votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Il n’est pour l’instant pas possible de « chater » c’est à dire envoyer des messages instantanés à un conseiller Monabanq.

Si vous êtes déjà client Monabanq, il est préférable de se connecter à son espace personnel afin d’obtenir les coordonnées directes de votre conseiller personnel, qui aura qui plus est, directement votre dossier sous les yeux.

Banque en ligne Monabanq

Banque en ligne Monabanq

Envoyer un courrier postal au service client de Monabanq:

Pour toute question, réclamation ou suggestion, n’hésitez pas à envoyer votre courrier au siège social de Monabanq à l’adresse postale suivante:

Service client Monabanq
59078 Lille Cedex 9

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Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
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