Monabanq et non « Monabanque », anciennement banque Covefi, fait partie des premières banques en ligne à avoir fait son apparition sur internet.
Si vous avez besoin de contacter Monabanq pour des questions sur votre compte ou des services, vous avez plusieurs options à votre disposition. En effet, Monabanq propose trois moyens pour les clients de les joindre, notamment par téléphone (3 numéros dédiés), par email ou par courrier postal.
Comment contacter le service client Monabanq par téléphone:
Il est facile de contacter Monabanq par téléphone en appelant leur service client au 08 10 002 001.
Horaires: Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 8h à 18h.
Tarif : La communication n’est pas surtaxée et vous sera facturée comme un appel local.
Joindre le service client Monabanq par E-mail / internet:
Vous pouvez également contacter Monabanq par e-mail en remplissant un formulaire de contact sur leur site internet. Si le formulaire ne s’affiche pas, cliquez sur le petit onglet Enveloppe en haut à droite de leur site puis sur « formulaire de contact ».
Si vous êtes déjà client Monabanq, il est préférable de se connecter à son espace personnel afin d’obtenir les coordonnées directes de votre conseiller personnel, qui aura qui plus est, directement votre dossier sous les yeux.
Banque en ligne Monabanq
Envoyer un courrier postal au service client de Monabanq:
Pour toute question, réclamation ou suggestion, n’hésitez pas à envoyer votre courrier au siège social de Monabanq à l’adresse postale suivante:
Service client Monabanq59078 Lille Cedex 9
25 mai 2022 à 11 h 36 min
impossible de ce concert sur assurance téléphone la banque postale pour voir mais contrat madame legrand
28 novembre 2021 à 11 h 24 min
Bonjour je voudrais résilier mon compte
13 août 2019 à 15 h 11 min
Bonjour j’ai commandé un ipad pro et je suis bloqué
4 juillet 2019 à 15 h 32 min
Est-ce que vous avez un téléphone qui Nokia on est en France est-ce que ça serait possible que vous me passer par mon téléphone merci 2760
17 mai 2017 à 16 h 34 min
Bonjour
J ai l honneur de vous de mander les formulaires pour faire un prêt de consommation et immombolier
Cordialement
30 octobre 2016 à 18 h 38 min
Bonjour.
J’ai souscris à un compte courant puis j’ai expédié les justificatifs requis.
J’ai également effectué un virement de 150€.
Je voudrais savoir si vous les avez reçu?
Puisse qu’il n’y a pas de possibilité de suivre un dossier en cours sur internet.
Cordialement.
13 septembre 2016 à 13 h 45 min
Bonjour pouvez vous me joindre car j arrive pas a vous contacter depuis 2 jours c’est pour un règlement important salutations merci
21 juin 2016 à 15 h 32 min
Bonjour je voudrais le numero du contentieux cofevi merci pou pouvoir contacter ce service merci
8 juin 2015 à 9 h 49 min
Bjr ,Je suis victime d une arnaque.et j aimerai connaitre Si cette dame ,Menar Veronique est vraiment cliente de votre banquet.
13 mai 2015 à 8 h 42 min
Comment faire pour vous envoyer un email ? Pouvez vous m’indiquer leur adresse électronique car je ne peux pas téléphoner. merci
19 novembre 2014 à 10 h 15 min
bonjour voila je suis cliente chez vous . j’ais fait un emprunt aupres de vous , en ce momment je rencontres quelques difficulter financieres , ce qui ne ma pas permis d’honnorer mes échéances , je c’est que je suis dans mon tort ,et croyait bien que je regrette cette situation , mais je fait tout mon possible pour rembourser ces échéances en retard , j’ais reçu votre sms mais je ne peu vous répondre , je vous recontacterais en fin de semaine prochaine ,pour pouvoir trouver une solution , je vous remercie de votre comprhension . veuillez recevoir mes sincéres félicitations
16 juin 2014 à 10 h 14 min
amvez vous recu mon cheque du 18mai de la somme de 200euros mon mail merci
>>> Modérateur : contactez directement votre banque pour ce type de demande.