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Service client Cora

Cora est une chaîne d’hypermarchés qui est apparue en France en 1969, date de l’ouverture du premier magasin à Garges-lès-Gonesse. Fort de son succès, leur nombre s’est multiplié pour atteindre 59, principalement disséminés dans la moitié nord de la France. Plus uniquement basé sur l’alimentaire, le groupe a développé son activité avec une billetterie, un service d’impression de photos, et une plateforme d’abonnement à des magazines. Si vous cherchez à joindre l’un ou l’autre de ces services, suivez le guide !

 

logo cora

Joindre Cora via Internet

Le site vous propose de poser une question via un formulaire de contact à remplir et à envoyer par internet. Il parait toutefois plus judicieux de s’adresser directement au magasin que vous fréquentez habituellement pour une réponse plus rapide et plus précise. Trouver les coordonnées de votre magasin Cora.

 

Joindre Cora par voie postale

Contacter le site français de la marque ne vous sera utile que pour faire valoir vos droits conformément à la loi informatique et liberté du 6 janvier 1978, en envoyant un courrier dont le timbre vous sera remboursé à l’adresse :
Hypermarchés Cora
Domaine de Beaubourg
1, rue du chenil – CS 30175
CROISSY – BEAUBOURG
77435 MARNE LA VALLÉE Cedex 2

 

Joindre les différents services de Cora

Choisissez le service que vous voulez joindre !

– Service photo
Site internet : http://www.coraphotos.fr avec la possibilité de remplir un formulaire de contact.
Tel : 0 825 68 68 05 (0.15€ / min), joignable du lundi au dimanche de 9h à 22h, sauf les jours fériés.



– Service Drive
Site internet : http://www.coradrive.fr
Les 59 magasins proposent un service drive. Vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes sur le site, mais il faudra vous rapprocher du drive où vous êtes clients pour une question précise.

 

– Service billetterie
Site internet : http://www.corabilleterie.fr via lequel vous pourrez envoyer votre question au service client.
Tel : 0 892 390 100 (0.45€/min)

 

– Service magazines
Site internet : http://www.kiosque-magazines.fr où vous pourrez poser votre question par mail.
Tel : 01 73 60 01 80 pour une demande d’abonnement ou la gestion d’un abonnement déjà existant.
Fax : 01 41 58 70 47

Courrier Carte Cora – Service Magazines
ADL Partner
3 rue Henri Rol Tanguy
93100 MONTREUIL

 

– Service carte de fidélité ou carte de paiement
Vous devez vous rendre sur le site de votre magasin et entrer en contact avec lui via l’onglet « nous contacter ».

 

Cora sur les réseaux sociaux

L’enseigne Cora est présente sur Facebook. La page Cora France propose des concours et des news, mais ne répond pas aux questions. Pour trouver quelqu’un avec qui dialoguer, vous devez vous rendre sur la page Facebook de votre magasin. Tous assurent vous répondre dans les heures qui suivent le dépôt de votre question.

La chaîne est aussi représentée sur Twitter : @CoraFrance.

 

carte magasins cora



Service client  
Un avis :
  1. vraiment DEG d’achetez un lave vaisselle en janvier et de voir le panier déjà commencer a rouiller, et réponse de Cora pas pris en garantie car considéré comme accessoire, pas étonnant que les gens achètent tous sur le net quand on vois les condition toujours écrites en petit bien sure! pour ma part j’achèterais aussi en ligne maintenant car il y a beaucoup moins de contrainte @ bey