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Service client Crédit du Nord

Filiale du groupe bancaire Société Générale, la banque Crédit du Nord propose différents produits financiers, allant du compte courant aux opérations boursières, en passant par l’épargne et l’assurance.

Logo Crédit du Nord

Il est possible de contacter le service client Crédit du Nord, que vous soyez client de la banque ou non.

Contacter le service client Crédit du Nord si vous êtes déjà client

Si vous êtes déjà client Crédit du Nord et que vous souhaitez joindre son service client par téléphone, veuillez composer le 01 40 34 00 44 du lundi au vendredi, de 8 heures à 21 heures, et également le samedi de 9 heures à 17 heures.

Ce numéro non surtaxé vous est facturé au prix d’une communication locale. Le service client joint à ce numéro ne prend en charge que les demandes pour les particuliers et les associations.

Si vous êtes professionnels, vous pouvez composer le 0 892 892 110 pour joindre le service client Professionnels ou Entreprises. Cet appel vous sera, quant à lui, facturé 40 centimes d’euros la minute en sus d’une communication locale.

Le service client Crédit du Nord pourra répondre à vos interrogations concernant le fonctionne de votre compte en ligne, la souscription de services complémentaires, ou procéder à la réinitialisation et l’envoi par voie postale de votre identifiant et de votre mot de passe.

Pour toute demande d’informations

Un formulaire de contact présent sur le site vous permet de poser vos questions sans être client Crédit du Nord à l’équipe de conseillers clients. Pour y accéder, il vous suffit de cliquer sur le lien « contact » présent en bas de la page d’accueil du site, puis de sélectionner dans la barre bleue la rubrique « Renseignements Commerciaux ». Vous aurez alors à remplir le formulaire pour obtenir rapidement une réponse du service client par mail.

Vous pouvez également obtenir les informations souhaitées directement en agence bancaire Crédit du Nord près de chez vous, dont vous pouvez retrouver les coordonnées depuis leur page d’accueil en cliquant sur l’onglet « nos agences« .

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12 messages :
  1. Bjr,cliente du credit du nord depuis 38 ans de noeux les mines, je ne peux plus entrer dans cette agence. Par tel on me réponds apl 3450 invariablement. Impossible d d’expliquer que je suis victime d 1 piratage. Mail reçu ce jour frauduleux,

  2. Bonjour Madame, Monsieur.
    Je vous serais infiniment reconnaissant de bien vouloir me délivrer les relevés de compte de MT LOGISTIQUE, du 01 janvier 2021 au 31 décembre 2021, à l’adresse mail suivante :

    mtlogistic360@gmail.com

    Numéro de compte :35150400200

    Cordialement.
    M. MBATONGA OLINGA NAZAIRE DÉSIRÉ
    Président de MT LOGISTIQUE

  3. Bonjour ça fait 2 jours que j essaie d avoir le crédit du Nord de Noeux les mines personne répond et comme on peut plus se présenter sans rendez vous je fais comment ?merci de me repondre

  4. Bonjour
    Je ne pas client crédit du Nord. C’est simplement pour vous dire que j’ai reçu un email ce jour se faisant passer pour votre établissement . Il y a un lien dans l’email qui est sans doute dangereux.
    L’email a pour titre « nouveaux documents »
    Je vous mets le texte de l’email ci-dessous :

    Crédit du Nord

    Une verification de securite est requise

    Madame, Monsieur

    Un dysfonctionnement a été décelé par nos serveurs sur votre

    compte, votre sécurité est temporairement inactive.

    Veuillez la mettre à jour puis la réactiver à travers le lien ci-dessous

    « MISE A JOUR DE SECURITE »

    Copyright © Crédit du Nord

    Mise à jour de sécurité est un lien et il est certainement malfaisant
    Cordialement
    Franck

  5. Bonjour ,
    J’ai des infos a envoyer par mail au Credit du Nord de wattignies -59139 .

    Mais impossible de trouver une adresse mail pour leur envoyer .C’est vrai qu’il faut eviter de les deranger , rendez vous oblige a l’agence .Les temps ont bien changé .J’envisage de changer de banque .

  6. Ouverture de compte bancaire

  7. le crédit du nord est une agence bancaire ou les planqués sont.

  8. Paul
    Je suis client du crédit du Nord depuis +de 40 ans à l’agence de BLANC MISSERON (NORD) et je n’ai jamais eu de problème avec mes différents comptes, aujourd’hui je me retrouve en Corée du Sud depuis le 9/1/2020 je suis dans l’impossibilité de pouvoir retirer de l’argent avec ma carte visa 1er aux distributeurs dans les banques. Je suis intervenu auprès de mon conseiller tous les jours pendant + de 2 semaines sans obtenir de réponse à mon problème, voilà presque 2 semaines que je suis sans nouvelles de sa part et je n’ai pas pu obtenir d’infos sur le n° de téléphone et email du directeur de l’agence. À croire qu’ils ce moquent du préjudice moral et financier que je dois supporter.

  9. Bonjour Nous sommes clients depuis » 20 ans  » du Crédit du Nord Sans jamais de probléme Mais depuis 2015 avec une nouvelle Directrice qui dés le début à fait d’énormes bourdes Sans parler de mes 2 derniers « Conseillers »qui n’ont fait QUE des bétises importantes (genre REFUSER un chéque que j’avais oublier de DATER 2 ANS aprés je n’est toujours pas été prévenue de ce fait C ‘est la personne qui m’a contactée pour me prévenir du refus du C du N !!!et autres!!! J ‘ai prévenu les Supérieurs mais sans réponse Nous changeons de BANQUE avec PLAISIR

  10. Bonjour je suis cliente à titre privé et à titre professionnel au crédit du nord
    J’ai écrit à plusieurs reprises au directeur de ma banque aux2 titres mais celui ci ne prend même pas la peine de ma répondre
    La dernière réponse que j’ai reçu e sont des frais pour une lettre simple envoyé pour un découvert qui a duré 24h montant de cette lettre automatique 13.50
    Il n’a même maps pris la peine de me prévenir elle mieux j’ai au moins 10 mails restes sans réponse !!!

  11. Bonjour
    Il n’y a pas l’adresse du siege social et du service clients pour le crédit du nord .
    Mon conseiller ne répond pas à mes emails.
    Les conseillers changent sans arrêt dans l’agence ou je suis ….

  12. bonjour , je suis très mécontent depuis quelque temps des services du cdn pourtant client depuis plus de 20 ans , je remarque que l écoute guichet et relation client a bien changée et pas en bien ! on ne répond jamais aux mails , on nous promet de nous rappeler j attends toujours , on contacte la conseillère qui soit est absente et doit rappeler ( jamais non plus )! soit ne donne pas suite aux demandes discutées ensemble en agence . et voila que cet apmidi je voulais déposer un peu d especes et le guichetier me répond , impossible c est que le matin il faut revenir demain!! mon agence est éloignée de mon domicile , je suis allé expréssément dans la commune de l agence pour rien !!!!!!! je pense sérieusement à changer de banque désormais . dommage ..

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