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Service client EA Games

EA Games représente un des leaders dans la production et le développement de jeux vidéo au monde. Les Sims et Fifa font partie des jeux les plus populaires créés par EA Games. Jeux de simulation dans une thématique qui vous passionne, univers originaux pour se divertir, le monde de cet expert des jeux vidéo va vous permettre de vous amuser sans aucune limite.

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Joindre le service client EA Games par téléphone

Pour éviter une attente interminable au téléphone, EA Games a préféré développer d’autres formes d’assistance. Utilisez les moyens disponibles en ligne indiqués ci-dessous ou le courrier pour faire part de vos difficultés ou apprendre comment jouer au mieux avec votre jeu vidéo.

Obtenir l’assistance du support EA Games en ligne

En tant qu’expert dans le domaine des jeux vidéo, EA Games offre une aide spécifique pour chaque jeu. Rendez-vous sur le site EA Games puis en bas de page sélectionnez « Support technique ». Sur la page correspondante, cliquez sur la manette pour sélectionner le jeu qui vous intéresse. Cliquez sur la pochette correspondante en utilisant le menu déroulant. Pour une aide sur les commande du jeu Fifa 16, les codes et promotions ou signaler un contenu manquant, vous allez trouver toutes les réponses nécessaires, de même que pour les autres jeux.

Aide EA



La communauté EA Games est présente à vos côtés 24h/24 et 7j/7 donc vous pouvez lui poser toutes les questions utiles sur les sims. Pour savoir comment améliorer ses compétences pour obtenir une promotion, réaliser les rêves de son sim et débloquer de nouveaux lieux, rendez-vous sur le site EA Games et en bas de page sélectionnez « Support Technique ». Choisissez « Answers HQ » et posez une question aux joueurs qui maîtrisent votre jeu préféré pour progresser rapidement.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question notamment en cas de problème technique, vous pouvez envoyer un mail à EA Games. Dans la rubrique « Support technique », allez tout en bas et cliquez sur « Nous contacter ». Renseignez la plateforme sur laquelle vous jouez, Xbox ou Playstation ainsi que son type et posez votre question dans le formulaire prévu.

Adresse Postale de EA Games

Faites évoluer vos jeux préférés en indiquent les évolutions que vous souhaitez voir dans la prochaine édition en envoyant un courrier. Vos réclamations sont tout aussi importantes donc envoyez les justificatifs ainsi qu’une lettre explicative à l’adresse suivante :

EA Swiss Sarl

8 Place du Molard

1204 Geneva, Switzerland



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Un avis :
  1. la rubrique nous contacter pour envoyer un mail n’existe pas