Service client Elis : contact par téléphone, mail, courrier, …

Élis est une entreprise spécialisée dans le nettoyage, l’hygiène et la fourniture de textile professionnel.

Elle offre des services de location et d’entretien de linge, de vêtements de travail, ainsi que des solutions d’hygiène pour les entreprises et les collectivités.

Bien que le groupe s’engage à assurer des standards élevés en matière d’hygiène et de propreté, tout en fournissant des textiles de qualité pour répondre aux besoins de ses clients, il est possible que vous ayez des questions ou rencontriez des problématiques avec ses services.

C’est pourquoi nous vous expliquons comment contacter Elis dans cet article.

Comment contacter le service client Elis par téléphone ?

En cas de besoin d’informations sur les services proposés par Elis, si vous êtes déjà client et que vous rencontrez des difficultés ou avez des remarques concernant les prestations dont vous bénéficiez, vous pouvez tout à fait joindre le service client d’Elis.

Nous vous recommandons de prendre contact par téléphone dans un premier temps, afin d’être mis directement en relation avec un conseiller qui saura vous aiguiller.

Voici le numéro de téléphone du service client Elis : 08 10 23 10 00.

Contacter Elis : comment se faire rappeler ?

Au cas où vous ne parveniez pas à joindre le service client Elis par téléphone, vous pouvez demander à être rappelé.

Ceci est possible du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30 (17h00 le vendredi).

Pour demander à être rappelé par un conseiller Elis, veuillez suivre les étapes suivantes :

1. Rendez vous sur le site https://fr.elis.com/fr
2. Cliquez sur le bouton rouge « Contactez-nous » en haut à droite de la page d’accueil
3. Sélectionnez l’icône rouge « Etre rappelé »
4. Une fois sur le formulaire de contact, complétez vos informations personnelles
5. Renseignez le jour et le créneau horaire sur lequel vous souhaitez être contacté
6. Cliquez sur « Envoyer » pour finaliser votre demande

Comment contacter Elis par mail ?

Il est possible que vous ne soyez pas disponible durant les heures d’ouverture du service téléphonique Elis ou tout simplement que vous préfériez faire parvenir votre demande à l’écrit.

Dans ce cas, vous pouvez joindre le service client Elis par mail.

Voici l’adresse mail sur laquelle joindre le groupe Elis : contact@elis.com

Si vous êtes déjà bénéficiaire d’un ou plusieurs service(s) proposé(s) par Elis, n’hésitez pas à le mentionner dans votre mail, accompagné de vos coordonnées.

Information : Le contact par mail ne semble pas réellement être privilégié par Elis. Pour toute demande urgente, veuillez prendre contact avec le service client par téléphone.

Comment contacter Elis par courrier ?

Parfois, certaines demandes nécessitent d’être envoyées par courrier. Cela peut par exemple être le cas pour les litiges, réclamations, demande de candidature, etc.

Pour envoyer un courrier au service client Elis, vous pouvez vous adresser au siège social de l’entreprise.

Voici l’adresse postale du siège social du groupe Elis :

SAS Elis Services
5 Boulevard Louis Loucheur
92210 Saint-Cloud, France

Afin que votre demande soit correctement prise en charge, nous vous recommandons d’envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception.

Contacter Elis via les réseaux sociaux

Le groupe Elis dispose de différentes pages sur les réseaux sociaux, vous permettant de vous tenir au courant des actualités de l’entreprise, des services qu’elle propose mais également d’échanger avec les équipes par le biais de commentaires sous les posts ou par message privé.

Voici les principaux réseaux sociaux d’Elis :

Comment contacter Elis pour déposer une candidature/postuler ?

Elis étant un grand groupe, de nombreuses offres d’emploi y sont proposées, de sorte que vous pouvez trouver une large diversité de postes.

Vous pouvez visualiser les offres d’emploi disponibles en vous rendant sur la page Nos offres d’emploi. Des filtres (profession, type de contrat, lieu, …) vous permettent de cibler vos résultats.

Si une annonce vous intéresse, cliquez sur « voir plus » pour obtenir davantage d’informations.

Vous avez également la possibilité de déposer une demande de candidature spontanée (non reliée à une offre déjà existante) en sélectionnant le bouton « Candidature spontanée » en bas à droite de l’encadré « Trouver une offre d’emploi« .

Attention, vous devez avoir créé un profil puis vous connecter pour effectuer cette démarche.