Contacter le service client Gmail par téléphone:
Il n’est malheureusement pas possible de contacter le service client Gmail par téléphone car Gmail ne dispose pas de standard téléphonique ouvert au public. Toutes les prises de contact doivent donc se faire par internet.
Toutefois, et puisque Gmail est le service de messagerie de Google, vous pouvez essayer d’appeler le support clientèle en appelant le siège de Google France au 01 *. Mais il est très peu probable que vous obteniez une réponse satisfaisante.
Pour les autres pays francophones, voici les numéros de téléphone qui pourraient être utilisés:
• Numéro de téléphone Suisse : +41 44-668-1800
• Numéro de téléphone États-Unis : +1 650 253 0000
Mais comme expliqué ci dessus, privilégiez avant tout le contact par Internet, ce sera en effet votre plus grande chance d’obtenir une réponse de la part du service client Gmail.
Contacter le service client Gmail par mail et Internet:
Pour obtenir une assistance clientèle de Gmail par internet, rendez-vous sur le centre d’aide officiel de Gmail qui est accessible à cette adresse: https://support.google.com/mail/ . Vous y retrouverez de nombreux éléments de réponses à plusieurs questions considérées comme les plus fréquentes, et qui sont classées par catégories.
Résolutions des problèmes les plus fréquents rencontrés avec Gmail
- Si vous n’arrivez pas à accéder à votre compte Gmail (Oubli de mot de passe, identifiant...) : rendez-vous dans la rubrique Mot de passe oublié
- Si votre compte a été piraté, suivez ce lien pour le signaler à l’équipe Gmail
Vous pouvez aussi accéder à ces ressources en ligne, depuis votre compte Gmail, dans l’espace Mon Compte.
Il n’y a en effet pas d’adresse mail de contact directe pour le service client Gmail.
Contacter le service client Gmail par voie postale:
Nous vous déconseillons d’envoyer un courrier aux adresses suivantes car, comme avec la prise de contact par téléphone, il est très peu probable que vous obteniez une réponse. En effet Gmail ne dispose pas de service client à proprement parlé joignable par adresse postale. Les adresses postales indiquées sont celles des locaux Google en France, en Suisse et en Belgique.
France : 8 Rue de Londres 75009 Paris
Belgique : Chaussée d’Etterbeek 176-180 Etterbeeksesteenweg 176-180 1040 Bruxelles
Suisse : Brandschenkestrasse 110 8002 Zurich
9 mai 2023 à 15 h 44 min
Bonjour j ai voulu mettre à jour la confidentialité de mon iPad et j ai fais une mauvaise manip ce qui fait que je n arrive plus à récupérer mon compte sur Amazon on me demande de réinitialise mon code mais je n y arrive pas
11 avril 2023 à 23 h 06 min
Si je donne un commentaire d’une vidéo sur Google mon adresse Gmail se voit ce dont je ne veux pas
2 janvier 2023 à 9 h 41 min
Besoin de récupérer mon compte gmail,j’ai changé de tel ,et je me rappel plus mon mot de passe pourriez vous m’aider merci
30 décembre 2022 à 8 h 41 min
bonjour
depuis le 21/12/2022 je ne reçois plus aucun mail sur
j’ai essayé un envoi via une autre adresse et j’ai reçu en réponse
Que dois je faire pour débloquer la situation sachant que c’est ma seule boite mail
21 décembre 2022 à 20 h 24 min
Bonjour je suis mme Favier isabelle
Mon téléphone est bloqué je ne peux pas lire sms
Donc boîte mail bloquée
Que faire svp
If
21 décembre 2022 à 12 h 35 min
Bonjour, j’ai un compte gmail – arnaboldimario50(at)gmail.com et dernièrement j’ai décidé d’en créer un deuxième dup74140(at)gmail.com. Quand j’ai voulu supprimer le premier pour en avoir un seul à disposition, j’ai lu dans vos conditions que tous les contacts, photos et messages aller être supprimés définitivement. Y-a-t il un moyen pour ne pas tout perdre et les transférer simplement sur mon deuxième compte ?
Merci pour votre collaboration
Meilleures salutations
Arnaboldi Mario
15 décembre 2022 à 7 h 29 min
Bonjour s’il-vous-plaît j’ai besoin pour récupérer mon adresse Gmail et bloquer et dans mon adresse j’ai des courriers coment faire pour débloquer cette adresse zebardilamia(at)gmail.com
28 novembre 2022 à 15 h 28 min
je n’arrive plus à envoyer de message de mon compte gmail
24 novembre 2022 à 12 h 49 min
Merci d`aide pour récupérer mon compte gmail
26 octobre 2022 à 23 h 22 min
Bonsoir, je veux me connecter à mon adresse mail dvrhsalma(at)gmail.com mais la procédure de vérification m’en empêche car je n’ai plus le numéro indiqué pour la vérification. SVP aidez-moi j’ai besoin d’acceder à ce mail.
17 octobre 2022 à 13 h 22 min
Bonjour
J’ai eu un problème de piratage de mon téléphone en recevant des SMS pensant que c’était mon numéro qui était pirate donc j’ai changer de numéro et les SMS ont continuer donc mon opérateur Orange m’a expliqué que c’était mon téléphone Samsung qui était piraté et pour remédier à ces SMS il fallait réinitialiser mon téléphone et depuis j’ai perdu tout ce que j’avais dans mon téléphone les photos les applications que j’avais installé
Depuis je n’ai pas accès à mon adresse mail qui est setal20(at)gmail.com car j’ai oublié le mot de passe alors s’il vous plaît comment pourrais-je faire pour régler ce problème cela fait plus de 10 jours que j’essaie rien n’y fait
11 octobre 2022 à 5 h 56 min
L adreese mail ci dessus ne fonctionne pas!!!! à savoir https://support.google.com/mail/
6 octobre 2022 à 10 h 40 min
Bonjour, récemment mon téléphone est tomber dans l’eau il ne marche plus, j’ai
dû en racheter un mais je n’arrive pas à changer mon mot de passe il me dise de
me connecter a YouTube et d’accepter sauf que je ne peux plus utiliser mon ancien
téléphone il ne fonctionne plus ou sinon il me dise par téléphone sauf que c’est
mon ancien numéro le 06 15 ** 60 20 alors que mon nouveaux numéro est le 06
64 44 ** 65 j’ai essayé de me connecter avec mon ordinateur ou chez moi mais
rien n’y fait je peux bien évidemment vous fournir pièce d’identité etc. pour
prouver mon identité car je dois avoir accès à cette adresse email car je l’ai depuis que je suis en 6eme scolaire travail etc. il y a tout dessus et même pour certaines
application j’y ai perdu l’accès car je ne peux plus changer de mot de passe tout ce
passe sur mon adresse email
6 octobre 2022 à 10 h 31 min
Bonjour, récemment mon téléphone est tomber dans l’eau il ne marche plus, j’ai dû en racheter un mais je n’arrive pas à changer mon mot de passe il me dise de me connecter a YouTube et d’accepter sauf que je ne peux plus utiliser mon ancien téléphone il ne fonctionne plus ou sinon il me dise par téléphone sauf que c’est mon ancien numéro le 06 15 ** 60 20 alors que mon nouveaux numéro est le 06 64 44 ** 65 j’ai essayé de me connecter avec mon ordinateur ou chez moi mais rien n’y fait je peux bien évidemment vous fournir pièce d’identité etc. pour prouver mon identité car je dois avoir accès à cette adresse email car je l’ai depuis que je suis en 6eme scolaire travail etc. il y a tout dessus et même pour certaines application j’y ai perdu l’accès car je ne peux plus changer de mot de passe tout ce passe sur mon adresse email
2 octobre 2022 à 10 h 09 min
Mon compte gmail francolev(at)gmail.com est bloque par la procedure de verification a 2 etapes qui ne prend en consideration qu un ancien numero de telephone que je ne connais plus et non mon email de recuperation.
comment faire ?
Vous pouvez me contacter sur francolevv(at)gmail.com
Merci d’avance
29 septembre 2022 à 13 h 41 min
nvoi depuis un smartphone IPHONE 12Bonjour,Je souhaite débloquer mon compte gmail je ne peux pas travailler si je doit attendre votre réponse
magellan6900(at)gmail.comje ne peux pas me rapporter à mon compte pour avoir les informations nécéssaires au déblocage de mon compte je ne peux pas l’ouvrir. pourriez vous me donner l’autorisation de réouvrir mon compte.André VALEROmon autre compte fonctionne andreva69(at)gmail.comje vous remercie
18 septembre 2022 à 11 h 13 min
depuis que vous vous avez changer de présentation ,, j’ai tout perdu mes contacts .
merci de retourner comme avant
28 août 2022 à 8 h 33 min
ma boite mail nicolette.prevost(at)hotmail.fr est bloquèe depuis 3 mois elle contient tout mes documents assurances factures edf etc j ai tout essayè mais impossible de la rècupèrer j ai oubliè le mot de passe et de plus j ai changè de No de tèlèphone chaque fois que je fais un essai pour la rècupèrer on me demande mon No de tèlèphone le nouveau n est pas accepter c est toujours l ancien qui revient .j ai du ouvrir un autre compte mais le courrier ne suit pas je pense qu il continue d arriver sur nicolette.prevost(at)hotmail.fr
13 août 2022 à 22 h 30 min
QUAND ALLEZ VOUS CESSER DE MODIFIER SANS ARRET ET NE PAS COMPLIQUER LE SYSTEME
27 juillet 2022 à 11 h 49 min
Le mois de mai j’ai changé mon téléphone. Pour me connecter à Google j’ai été obligée d’ouvrir une adresse gmail que je n’ai jamais utilisé. J’ai récupéré automatiquement l’agenda avec les numéros de téléphone.
Le 4 juillet mon téléphone a été volé. J’ai tout refait, et j’ai mis mon adresse et le mot passe. Google refuse et me demande de faire une autre adresse. Maintenant comment je peut récupérer mon agenda??????
26 juillet 2022 à 10 h 17 min
Impossible d ele contacter c’est bien de proposer une messagerie gratuite mais le jour où il y a un problème au fait il n’y a aucun support!!!!!! pas mail ni tel.
pas de support technique. Merci Gmail/Google!!!!!
23 juillet 2022 à 9 h 11 min
pas moyen de récupérer ma boite mail (supprimée après nettoyage de l’ordi), cela tourne en boucle stupidement, on me demande de prendre le code envoyé sur… cette adresse mai qui a été bloquée (risque de piraterie paraît-il alors que c’est surtout la parano gogole). On voit trois adresses mail de récup or c’est cette même adresse mail où je n’ai plus accès. Aucune réponse n’est prévue par nos braves ingénieurs hautains!
17 juillet 2022 à 23 h 59 min
vladimirhacks sur instagram, il m’a aidé à espionner le téléphone de mon mari quand je voulais être sûr s’il me trompait et j’ai pu voir tout ce qu’il cachait. tout cela grâce à vladimir. vous pouvez le contacter si vous avez besoin de son aide
16 juillet 2022 à 23 h 19 min
Bonjour responsable
Je viens par ce message vous solliciter de l aide a propos de mon compte gmail
Je n arrive pas a me connecter sur mon compte gmail connaissant bien mon adresse et mon mot de pass bon je veux ouvrir mon compte sur mon nouveau téléphone car l ancien a pris un coup et aussi on m envoie un code de confirmation sur mon ancien numero de tephon que je ne possede pas il y a long temps de de cela svp aider pour recuperer mon compte
15 juillet 2022 à 9 h 45 min
Bonjour a tous, j’ai ma musique qui est stoquée sur Youtube music, je pars dans une zone je n’aurai pas internet quelqu’un peut me dire comment telecharger ma music sur mon pc.
11 juillet 2022 à 15 h 26 min
Je n’arrive pas à récupérer mon Gmail car j’ai oublié le mot de passe et l’iphone d’origine qui permet de savoir si c’est moi sur le compte
4 juillet 2022 à 9 h 52 min
vous vous tronper sur mes commande sur mail
28 juin 2022 à 13 h 22 min
tout ça c’est du pipeau, google/gmail me bloque mon compte depuis des mois et malgré des dizaines de réclamations ce n’est toujours pas réparé (et je ne connais toujours pas la raison du blocage)
toutes les réponses reçues sont robotisées et ne répondent pas à mes questions et mes demandes, impossible de joindre physiquement quelqu’un. Une honte pour une multinationale qui fait des milliards de bénéfices d’avoir un service client aussi nullissime !!
23 juin 2022 à 16 h 30 min
Mon compte Gmail qui fonctionnait très bien jusqu’au 7 juin 2022 dans ma boîte Outlook 2010 ne fonctionne plus du tout. Il est impossible de la reconfigurer en IMAP
Je crois que je vais devenir fou.
Cordialement.
Jean-Michel
15 juin 2022 à 11 h 00 min
BOnjour j’ai un compte gmail et n’arrive plus à ouvrir ma boîte de réception ni d’envoyer de message sur mon ordinateur (iMac OS X). On m’indique depuis le 1er juin : « impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte » or le mot de passe est le bon. J’ai tout essayé à partir de vos conseils sur el site gmail mais je n’y arrive pas ! Je souhaite prendre RDV pour qu’un technicien m’explique au téléphone comment faire.
14 juin 2022 à 11 h 37 min
Bonjour. je souhaiterais récupérer toutes mes photos et vidéos et supprimées de google photos depuis plus de 60 jours. Cela est ce possible ?
11 juin 2022 à 14 h 40 min
comment faire pour réinitialiser un mot de passe sans compte de recupération ni numéro de téléphone
8 juin 2022 à 22 h 16 min
Je n’arrive a recupere mon mot de passe ´ ancien numero resilier, comment je fais pour recupere mon mot de passe ? Un contact pour téléphoné ? Svp
mendyjordankafice(at)gmail.com
Merci cordialement
6 juin 2022 à 12 h 04 min
Je n’ai pas trouvé d’adresse mail pour vous contacter:
« Je me permets de venir vers vous suite aux deux appels infructueux que je viens de passer à votre service d’aide téléphonique. Le premier m’a envoyé vers le prestataire dartybox mais non concerné et le second m’a donné un lien vers votre support qui ne n’apporte pas de solution à mon problème.
Depuis environ 1 mois, je n’arrive plus via mon adresse mail à envoyer vers tous les destinataires ayant comme adresse mail un Gmail. Les autres reçoivent mes mails sans problème.
J’espère que vous allez pouvoir régler ceci car sinon je me verrai contrainte à faire appel à un service de justice. Ceci est vraiment problématique car je ne peux même pas envoyer des devis vers des services de santé.
Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une agréable journée.
Sincères salutations,
Madame LE BRIS Sandrine
4 juin 2022 à 6 h 22 min
Problème d authentification double ( plus l ancien appareil )
Impossible de me connecter de toute les façon decrite sur l’Espagne d aide
2 juin 2022 à 14 h 56 min
Bonjour , google m’a fait faire des manipulations sur mon ordi . Je suis chez free , depuis ces manipulations ma boite mail n’apparait plus comme d’habitude , je ne peux plus répondre , transferer ou effacer mes mails .
Que faire pour revenir à mon ancienne boite mail ?
merci
cordialement
2 juin 2022 à 13 h 39 min
Bonjour,
depuis quelques temps je ne peux plus recevoir les messages de mon père qui a une adresse aliceadsl. Quand il m’envoie un courrier, il reçoit un message en anglais et, ce message ne me parvient pas. Avant je n’avais jamais eu ce problème. Merci d’avance.
2 juin 2022 à 11 h 30 min
bonjour n
j’ai perdu mon téléphone récemment du coup j’ai perdu l’accès a mon compte gmail
j’ai essayé de récupérer mon compte j’ai tapé le code reçu par sms car j’ai toujours le numéro de téléphone mais le problème il demande un autre code envoyé sur ma boite mail comme deuxième vérification
mais moi j’ai pas l’accès a la boite mail donc j’ai pas pu récupérer mon compte
est ce que vous pouvez m’aidez d’éliminer la deuxième étape de vérification ( code par mail )
merci
31 mai 2022 à 17 h 07 min
Je n arrive pas à lire les mails
23 mai 2022 à 16 h 16 min
Récupération mon compte gmail
17 mai 2022 à 11 h 58 min
Je n’arrive a recupere mon mot de passe ancien numero resilier et chanfemwnt se portable, comment je fais pour recupere mon mot de passe ? Un contact pr telephone ?
15 mai 2022 à 20 h 16 min
A partir de mon fournisseur de messagerie free.fr, lorsque j’envoi des messages vers des destinataires (at)gmail.com, ceux-ci sont systématiquement rejetés. Je reçois un avis de non remise de la forme:
host gmail-smtp-in.l.google.com[66.102.1.26] said:
550-5.7.26 This message does not have authentication information or fails
to 550-5.7.26 pass authentication checks. To best protect our users from
spam, the 550-5.7.26 message has been blocked. Please visit 550-5.7.26
for more 550
5.7.26 information.
Quelle en est la cause et comment y remédier ?
9 mai 2022 à 17 h 45 min
Merci
5 mai 2022 à 8 h 37 min
mon application gmail sur mon téléphone ne marche pas
il faut toujours demander des nouveaux mots de passe pour accéder à la boîte Gmail sur internet ça marche 1 fois / 5
1 mai 2022 à 22 h 14 min
Bonjour je souhaite signaler en urgence que l’on m’a ex croquer hier soir c’est un site de rencontre avec une femme avec qui j’ai discuter pendant 6h., Les discussions étaient normal, car je me suis méfié et bien fait attention à tous les genres de question quel m’a posé. Elle c est confié à créer toute une fausse histoire, qui était cohérente. Pendant nos discussions elle a mis a jour son avec ça vrai identité, et me l’a envoyé par mail. C’est à partir de ce moment là que je pense qu’elle à réussi à pirate mon. Pour s’inscrire à d’autres sites. Cela a commencé je crois vers 22h00 samedi, et ce soir je me suis rendu compte d’une activité qui a duré toute la journée avec la création d’autre compte à partir de mes paramètres personnels., j’ai vraiment besoin d’aide s’il vous plaît aidez-moi j’ai très peur
1 mai 2022 à 16 h 20 min
Bonjour,
J’essaye par tous les moyens de me reconnecter à mon compte :
merci de m’aider merci de votre compréhension.
je soupçonne avoir été piraté.
Bien cordialement
18 avril 2022 à 10 h 14 min
Bonjour,
Je connais mon adresse mail. j’ai mis à jour mon mot de passe. Pour vérifier qu’il s’agit bien de moi qui essaie de me connecter, Google me demande de saisir un code qui m’a été envoyé à mon ancien numéro. Je ne possède plus ce numéro. L’option appuyer « oui » sur mon téléphone ne me donne rien, je ne reçois pas de notification. les autres options ne fonctionnent pas. Pourriez-vous m’aider à accéder dans mon compte ?
Merci pour votre aide.
17 avril 2022 à 18 h 40 min
Bonjour,
impossible d’ouvrir mon adresse mail principale christianmerit44115(at)gmail.com
Pour l’ouvrir on me demande mon mot de passe que je connais puis un code de sécurité à 8 chiffres que je n’ai pas.
Dans mon compte Google impossible d’activer ma validation en 2 étapes.
Que dois-je faire?
Cordialement
14 avril 2022 à 10 h 05 min
Le 07/04/22, mon ordi portable à été bloqué, avec message vocal et à l’écran disant de contacter Google au N°09 70 18 07 63. On m’a vendu une restauration. j’ai aussitôt alerté ma banque qui a soupçonné une fraude. S’agissait-il de Google ou d’une usurpation? L’entreprise DoubaTech vous est-elle connue? Depuis je ne peux utiliser mon portable.
Merci de me renseigner et me conseiller.
Cordialement.
7 avril 2022 à 15 h 44 min
mot de passe oublié
5 avril 2022 à 7 h 19 min
Mon adresse gmail est bloquée depuis des mois, les dispositifs supposés d’aide sont complètement inopérants, incontactables, c’est épuisant et donc j’ai jeté l’éponge, j’utilise une autre messagerie, je garde l’adresse gmail en espérant qu’un jour un miracle me permette de retrouver ma gmail memory. La conclusion est cependant que gmail ne peut pas être considéré comme un service fiable.
Bonne journée,
David Paurd, davidpaurd(at)yahoo.fr
23 mars 2022 à 14 h 56 min
J’ai besoin de charger et envoyer des photos et documents sur mon numéro Gmail.
22 mars 2022 à 11 h 38 min
Bonjour,
Mon téléphone est HS, je ne connais plus mon mot de passe gmail, mon adresse de récupération n’existe plus, j’ai déménagé et n’ai plus le même wifi.
Help svp.
Cela fait plusieurs semaines que je galère et ne je ne sais comment résoudre ce problème.
Je vous remercie par avance de votre intervention.
18 mars 2022 à 12 h 42 min
Je aimerais recouper mon adresse mail 1969.antonio.matias(at).gmail.com
17 mars 2022 à 14 h 06 min
bonjour : je fais des dons pour l’ Ukraine directement dans mon magasin Intermarché qui travaille avec l’association Plouha-Ukraine car rien ne marche au niveau bancaire sur internet et je n’ai plus accès à certaines appli ou logiciels . De toute façon je ne le ferais pas par mail mais directement avec ma banque en ce cas . Merci de votre compréhension . Mon Apple Mac pro date de 2011 ! Ne mettez plus le bandeau car c’est plus simple pour moi de le faire à côté de chez moi même si cela reste anonyme .
16 mars 2022 à 9 h 02 min
Bjr
Je m appele ricardo et j ai plus acces a mon addres mail faustiboricar033(at)gmail.com car on ma pirater et je ne sais pas comment faire car quand j essaie de changer le mot de passe google me dis que on peux pas verifier que se compte vous apartien esque vous pouvez faire quelque chose svp merci
Cordidalement: Ricardo
14 mars 2022 à 22 h 02 min
Bonjour
Je suis sans possibilité de consulter mon compt gmail depuis plusieurs semaines
Compte essentiel pour moi
Simplement parceque je n ai plus mon ancien portable (numéro résilié depuis quelques mois
Ainsi impossibilité de recevoir le code de sécurité indispensable pour valider mon mot de passe.
Google n utilise pas mon compte gmail de récupération –
QUE FAIRE ? URGENTISSIME?
Merci beaucoup
N’est regards
14 mars 2022 à 13 h 21 min
Le 14 03 2022
Voila près d’une semaine , les personnes qui veulent me répondre sur un de mes messages ou me joindre sur mon adresse mail , ces personnes n’y parviennent pas .
Pouvez vous me régler ce problème ?
14 mars 2022 à 12 h 31 min
Le 14 mars 2022. Depuis à peu prêt une semaine les personnes qui veulent me joindre ou me répondre sur ma boite mail , n’arrivent pas à me joindre et leurs messages ne me parviennent pas .
Pouvez vous me régler ce problème ?
Merci .
14 mars 2022 à 11 h 28 min
dieu vous benisse urgence vole de document comportent mon compte google voles de mon sac par des voleures electroniques depuis korhogo qui se font passes pour des cyberts pro d’abidjan le compte de mr gbangbo koffi cesaire fit voler par des mercenaires qui veulent utiser le logciel de onu celui qui a fait une assurence au nom de salam en fair partir
11 mars 2022 à 17 h 35 min
Je ne parviens pas à changer mon mot de passe pcq l’adresse mail que gmail utilise n’est pas la bonne. que faire?
11 mars 2022 à 16 h 20 min
Vous cassez les bonbons
cordialement !
10 mars 2022 à 13 h 57 min
Bjr.Depuis le 23 février je ne reçois plus mes mails, je me suis adressé aux services Google qui m’ont répondus qu’ils ne pouvaient rien pour moi, que c’était de votre compétence.
Ni sur mon ordinateur, ni sur mon portable, plus de mails, ma ligne téléphonique a été testée, elle est bonne, ma Wi fi fonctionne bien, et je peu communiquer avec d’autres fournisseurs (banques, météo,ect…).
Que pouvez vous faire pour moi? Je vous rappelle, je ne reçois pas de mails, seulement des SMS, ou du téléphone. cordialement, Daniel MANGE
10 mars 2022 à 13 h 56 min
bonjour,
depuis ma boite Wanadoo.fr les mails adressés a mes contact Gmail ne partent plus
pouvez m indiquer la marche a suivre
9 mars 2022 à 9 h 17 min
L’assistance la plus nulle du monde.
8 mars 2022 à 13 h 56 min
En fait, à la lecture de toutes les rubriques, on s’aperçoit qu’il n’y a pas de solution pour joindre Gmail et ainsi le problème persiste.
Il est donc très ennuyeux de ne pas recevoir certains mails.
7 mars 2022 à 22 h 09 min
Bonjour, Merci d’avance de m’aider a retrouver mon mail Gmail.
6 mars 2022 à 18 h 09 min
J’ai changé de numéro de téléphone, donc impossible de se se faire identifier pour se faire reconnaître par gmail, donc pas d’accès à la boite mail depuis trois jours, pas de numéros, pas de mail de contact pour ce genre de problèmes bref je tourne en rond. Je veux récupérer mon compte, ils envois un code sur l’ancien numéro de téléphone, pas d’accès pour le modifier, et ils ne proposent aucune autre solution que de vous renvoyer un code sur le numéro de téléphone qui n’a plus court…
Et puis je comprend pas pourquoi gmail n’accepte pas mon mot de passe que j’utilise pour tout, toujours le même depuis qu’internet existe.
4 mars 2022 à 14 h 11 min
Bonjour je suis Madame Andrieu Joëlle j’ai voulu ouvrir le service Google de mon mobile 06 03 26 98 13 mélasse impossible d’activer le service j’ai téléphoné au service 10 23 qui ne savent pas faire les manipulations alors moi qui suis une personne de 77 ans je n’ai pas l’habitude d’avoir des problèmes surtout avec Google que j’utilise assez souvent pour obtenir des numéros de téléphone des rendez-vous chez le médecin exetera un service qui est très satisfaisant et très utile merci d’essayer de remettre en route le service Googlemerci
4 mars 2022 à 14 h 10 min
Permettez moi de récupérer ma boite mail michovono2018(at)gmail.com
Merci
4 mars 2022 à 9 h 58 min
Arrêtez de me demander toutes les 5 mn si c’est bien moi qui me connecte à ma messagerie gmail. Je me connecte toujours avec les mêmes appareils. C’est du harcellement!!!!!
3 mars 2022 à 21 h 29 min
Mon compte Gmail a été piraté et mes informations de connexion changé sans que je ne m’aperçois. Comment puis je remédié a cela?? J’arrive plus à me connecter. messanchrysostome8(at)gmail.com
3 mars 2022 à 9 h 46 min
Eh bien, c’est commode ! Depuis hier tous mes messages en courriel à des destinataires dont l’adresse est un « gmail » ne sont plus distribués. Pourquoi ce rejet soudain ?
28 février 2022 à 12 h 47 min
J’arrivais pas à me connecter avec mon adresse mail
25 février 2022 à 22 h 18 min
Bonjour
Suite au décès de notre papa, nous n’avons plus accès au compte GMAIL;
Je possède toutes les coordpnnées permettant de m’identifier et de prouver.
Merci pour votre aide pour pouvoir vraiment me permettre d’avoir accès a son compte un derniere fois.
24 février 2022 à 11 h 00 min
BONJOUR
IMPOSSIBLE DE RECUPERER MON COMPTE GMAIL MALGRE LES INSTRUCTIONS.
OU LEUR ENVOYER UN MAIL. MERCI
23 février 2022 à 14 h 06 min
Bonjour, je n’arrive pas à lire mes mail sur ma boite gmail;
pouvez-vous m’aider?
Merci
martine
20 février 2022 à 13 h 58 min
Bonjour,
J’ai des adresses mail que je veux supprimer. Comment procéder ?
Merci
19 février 2022 à 9 h 58 min
Bonjour pb avec mon mot de passe. J »ai une adresse chtiludo3(at)gmail.com mais pas moyen de retrouver mon mot de passe. Pouvez vous me le réinitialiser sans perdre mes données.
16 février 2022 à 11 h 29 min
Je n’arrive pas à lire ma boîte Gmail g d message important à recevoir je vous remercie
16 février 2022 à 8 h 33 min
Ne sert strictement à rien !
9 février 2022 à 15 h 17 min
comment supprimer de gmail contacts en trop cci !
9 février 2022 à 12 h 31 min
Je viens de créer une deuxième adresse de messagerie avec le même compte. On me demande de confirmer. Avec un code que je dois recevoir. Et que bene reçois pas. Alors qu’est ce que je fais ?
j’ai suivi toutes les instructions, suis allée sur le forum, sur le service aide. Rien à faire. Pourtant la nouvelle adresse apparaît au dessus de la précédente. merci de me donner la suite…. qui marche et pas du baratin…
Merci e votre écoute,
Cordialement,
5 février 2022 à 17 h 58 min
Bonjour pouvez-vous m’aider à récupérer l’adresse e-mail à mon frère décédé car la personne qui l’a détient à assassiner mon frère de sang froid l’enquête est toujour en cours elle n’est pas en prison est elle joue avec l’adresse e-mail a mon frère aidez-moi à la récupérer svp sont adresse est faicachalabi(at)gmail.com svp merci
2 février 2022 à 13 h 24 min
Bonjour jarrive pas ouvrir mon gmail, jai perdu mon portable, je ne pas toujours trouve ma sim, ce securise a numero de telephone, pouvez vous maider a ouvrir svp.
Je besion me contact.
Diawara201733(at)gmail.com
1 février 2022 à 14 h 19 min
Salut,
Je peux pas accéder a mon comptecar j’ai oublié mon mot de passe
23 janvier 2022 à 19 h 23 min
Bonjour à toute l’équipe GMAIL
Mon adresse mail : duprat429(at)gmail.com à disparue avec tous mes message depuis le 5 décembre 2021.
Mon numéro de téléphone téléphone à changer c’es maintenant le 0665422838.
Est mon mot de passe à été changer et Google m’a proposé un mot robuste et il n’est pas accepté et pourtant il est répertorié dans mes mot de passe
Cordialement
Christiane GUILLAUME DUPRAT
20 janvier 2022 à 11 h 16 min
Beaucoup de mails dont les opérateurs sont autres que Gmail et que j’envoie en CCI en faisant un regroupement par 25 adresses maxi reviennent non distribués ou arrivent dans les spams alors que le fichier est bon ainsi que les adresses mails.
Pouvez-vous m’aider ?
17 janvier 2022 à 14 h 16 min
Depuis une dizaine de jours, la réception des e-mails que m’envoient des correspondants à partir de Gmail est très aléatoire :
parfois, je reçois le message immédiatement, d’autres fois 12, 24, voire 48 heures plus tard… et très souvent pas du tout !
Ma BAL est chez free et mon courriéleur est Thunderbird (à jour).
Dans l’autre sens (c’est-àdire lorsque j’envoie un message à une adresse en gmail) cela fonctionne parfaitement…
J’ai fait vérifier par free : RAS de leur côté.
Certains de mes correspondants Gmail m’on dit avoir reçu un avis leur indiquant que leur message n’avait pas été distribué…
17 janvier 2022 à 12 h 04 min
Bonjour l’équipe de Google,
Je souhaite que l’équipe de Google puisse développer un nouveau service client, qui sera utile pour beaucoup de vos clients. Parmi vos services proposés, si vous pouvez mettre une ligne de téléphone avec un contact clientèle pour dialoguer avec un conseiller et non une boite automatique, cela permettra de récupérer les clients que vous avez perdus et qui ne peuvent pas utiliser un contact d’une boite automatique quelque soit la raison. Votre équipe et les clients seront gagnants sur tout les plans et cela pourra améliorer un service client en diversifiant une solution sur un plus large public.
16 janvier 2022 à 11 h 26 min
Je n arrive pas à récupere mon adresse mail car plus le bon numero
13 janvier 2022 à 4 h 19 min
Je viens à vous pour vous dire que je reçois des emails de publicité abusif et pornografique et je voudrai que vous les bloquer je vous demande de résoudre ce problème là cordialement
12 janvier 2022 à 23 h 27 min
Je n arrive pas à récupere mon adresse mail car plus le bon numero
12 janvier 2022 à 22 h 22 min
Je me si fait pirate mon adresse mail
12 janvier 2022 à 12 h 59 min
Bonjour
J’ai perdu mon mot de passe gmail j’arrive pas à le récupérer. J’ai besoin d’aide svp
11 janvier 2022 à 12 h 39 min
BONJOUR COMMENT récupérer son compte Gmail. J ai oublier mon mot de passe et je n ai plus le numéro de récupération.
Répondez moi svp
Cordialement
11 janvier 2022 à 9 h 59 min
Bonjour je ne parviens pas à récupérer mon compte Gmail alors mon compte c’est Johnny Bontemps 8(at)gmail.com s’il vous plaît pouvez-vous m’aider s’il vous plaît car il y a un numéro de téléphone qui n’existe plus c’est pour ça que je n’arrive pas à récupérer mon compte
10 janvier 2022 à 15 h 58 min
Bjr j ai le compte d une ami qui a été piraté comment il doit faire
31 décembre 2021 à 16 h 25 min
Bonjour,
Avez-vous une adresse mail pour contacter gmail suite problème perte de mails?
Merci d’avance pour vos news.
Meilleures salutations et bonnes fêtes pour ce soir.
31 décembre 2021 à 7 h 38 min
Hello !
Vous êtes vraiment à la dérive : vous services sont devenus inutilisables avec vos nouvelles méthodes de connexion, ça m’a pris 15 minutes pour parvenir à me connecter à une bête adresse Gmail.
Très bien, vous nous rendez la tâche difficile, pas de problème, mon adresse Gmail me manquera pas si je la perds ! Je n’y retournerai plus, c’est plus simple, vraiment vous êtes à la ramasse !
Mon numéro vous l’avez, même deux et quelques emails de récupération, et normalement je ne vous dois aucun numéro, aucune info, vous n’êtes pas des flics à ce que je sache ni la Gestapo, vous l’avez ce numéro et vous n’êtes pas foutus de m’envoyer un putain de code d’accès à la noix. Je pense que la faillite approche à grand pas comme Yahoo ou Aol : les gens… vous savez les guignols, je vais vous apprendre un petit truc de psycho, ils s’en foutent des complots ou d’être espionnés par des multinationales. Moi perso, je m’en fous en tout cas car vous n’avez plus les moyens de vos ambitions ridicules, par contre un truc que le gogo il aime pas : c’est qu’un foutu merdier sécuritaire et technologique fasse planter son adresse email ! Les gens c’est bête, même vous, ça vous le fait, vous n’aimez pas quand un truc ne marche pas, period.
Votre truc-là de connexion, ça marche pas… et donc les gens vont vous lâcher pas plus tard que cette année je suppose, vous allez tous crever ensemble… on sent le trend en dessous, menace de cyberattaques, stresser les gens, l’identité numérique, mais vos foutus trucs, si ça marche pas et que c’est trop compliqué à utiliser, personne ne va suivre. Mon adresse… gardez-la…
Saraba da ! comme disent les Japs.
30 décembre 2021 à 0 h 26 min
Bonjour,
Je sollicite votre assistance technique.
Tous mes messages reçus entre le 20/12/2021 et le 29/12/2021 (une petite cinquantaine) semblent avoir disparu de ma boîte de réception.
A noter que j’étais en visite aux Etats-Unis pendant cette période.
Dans l’attente de la bonne résolution de cet incident et de la restauration de tous les messages reçus et donc non traités.
Bonnes fêtes de fin d’année !
28 décembre 2021 à 17 h 28 min
bonjour , j’ai oublié mon mot de passe pour mon compte gmail pouvez-vous me le donner , merci , laissez-moi mon code par sms , cordialement
27 décembre 2021 à 12 h 42 min
Bonjour je voudrais récupérer mon compte gmail impossible
26 décembre 2021 à 17 h 33 min
Bonjour,
Aucune aide dans tous les onglets, dans tous les recoins, pour: ALERTES RÉPÉTITIVES depuis plus de 2 semaines à chaque connexion avec mon pc (sans changer de lieu, ni de fournisseur internet, ni de pc, ni aucun réglage). – Gmail veut-il bien me dire que faire svp? – Merci de votre écoute, meilleures salutations, Pierre
23 décembre 2021 à 20 h 47 min
Bonsoir,
Je tiens à vous informer M,Mme que j’ai oublier le mot de passe de mon Gmail.
Svp
16 décembre 2021 à 15 h 03 min
bonjour
mon compte est bloqué car il est saturé a 135giga
or j’ai payé un abonnement a 200gigas et il est toujours bloqué
je veux garder mes mails en memoire
aidez moi
14 décembre 2021 à 13 h 00 min
Problème de récupération de mot de passe car numéro de téléphone changé. Comment faire?
13 décembre 2021 à 18 h 04 min
Incroyable…
Cela fait 12h que je ne peux plus me connecter à mon mail et à mon agenda, c’est vraiment incompréhensible, on m’envoie des codes pour réinitialiser mon mot de passe et rien n’aboutit !
9 décembre 2021 à 12 h 35 min
bonjour
merci de m’aider a recuperé mon compte mail contact.ez.somaind(at)gmail.com
voila le mot de passe et l’adresse de recuperation a ce jour je peu pas accéder a mon compte a couse d’une problème de piratage au je ne sait vraiment j’ai un problème
merci pour votre aide .
6 décembre 2021 à 12 h 00 min
je ne peux pas entrer dans ma boite gmail car chaque fois que l’on me met un code par tel et que je le reporte on me dit code incorrect comment operer en changement pour nouveau mot de pass
5 décembre 2021 à 13 h 52 min
Svp mon compte gmail ne fonctionne
28 novembre 2021 à 12 h 56 min
Bonjour j’aimerai récupérer mon adresse mail suite au cmot de passe oublié. Mon adresse et mon numéro de récupération ne sont plus actif comment faire ?
22 novembre 2021 à 14 h 47 min
Bonjour je voudrais supprimer quel que adresse mail Gmail outlook hotmail
17 novembre 2021 à 10 h 08 min
J’ai un autre compte gmail que j’utilise très peu, ,toutefois il reste important seulement entre-temps j’ai changé mon numéro de téléphone, je ne peux y avoir accès à cause de vos sécurités qui ne me servent à RIEN ! j’ai tout tenté pour l’ouvrir, mais rien ne me permet de vous contacter, rien ne me permet d’ouvrir mon deuxième compte, Rien n’est intelligible, rien n’et facile, trop de sécurité tue la simplicité…comment je peux faire bordel pour récupérer mon compte intuitio.cf(at)gmail.com ???
14 novembre 2021 à 9 h 23 min
Vous avez perdu tous mes mails.
En voulant synchroniser malgré mon refus
Veuillez faire le nécessaire j’ai besoin de certains mails.
Merci
Gmail pas sérieux du tout
14 novembre 2021 à 9 h 13 min
Vous avez perdu tous mes mails.
En voulant synchroniser malgré mon refus
Veuillez faire le nécessaire j’ai besoin de certains mails.
Merci
Gmail pas sérieux du tout
13 novembre 2021 à 18 h 53 min
Je suis contente de oui demander conseil.
Lors de message avec une personne ,sa réponse est identifié à une autre vrai personne mais au nom d’une personne que je connais mais qui n’est pas moi.Il s’agit de ufferte ramos.?..???? Comment supprimer cette anomalie.
QUAND ON ME REPOND ,CE DEVRAIT ETRE MON NOM : ANNE MARIE CALVO GÉRARD, COMMENT LE CORRIGER SVP.MERCI
4 novembre 2021 à 14 h 44 min
gros probleme avec gmail et google photos, sur mon MAC
je ne peux pas convertir un fichier HTLM
je ne sais pas quand faire
1 novembre 2021 à 17 h 09 min
Gmail je ne peux envoyer de messages
Ils ne partent pas
26 octobre 2021 à 19 h 32 min
Des que je vais sur Gmail ,une page s’affiche on me demande ma date de maissance et ensuite pour justifier mon non La photocopie de la carte banquaire ainsi que la photocopie de la carte d identite officiel. Si je ne les donnent pas mon compte Gmail va etre supprimé dans les 14 jours
27 septembre 2021 à 23 h 21 min
Ya un arnaqueur sur le net qui se prend comme un notaire d’une femme française qui s’appelle Aurore mayane sûr Facebook qui est atteinte du concert et son médecin lui a dit que vous allez mourir et elle a Une fortune et elle voulais la distribuer comme des dons !!!
Il demande des numéros de compte et des copies de pièces d’identité
Svp je voudrais le signaler à gmail mais je n’arrive pas à trouver comment veuillez le signaler à ma place
24 septembre 2021 à 14 h 46 min
Bonjour,
Les nouveaux messages que j’envoie ne parviennent pas à mes destinataires (ni dans leur boîte de réception, ni dans leur spams ou leur courriers indésirables).
Pourtant, le message apparaît comme « envoyé » sur ma boîte mail.
Pouvez-vous résoudre le problème rapidement s’li-vous-plaît ?
Merci d’avance
21 septembre 2021 à 14 h 34 min
bonjour
je ne trouve pas « sécurité » sur mon compte pouvez vous m’aider ?
d’avance merci
10 septembre 2021 à 16 h 52 min
Bonjour
Il m’est impossible de de me reconnecter mon adresse n’ayant plus souvenir de mon mot de passe
pouvez vous m’aider a mec reconnecter a cette adresse
Par avance merci
30 août 2021 à 21 h 02 min
Mais salutation j’ai perdu mon portable hier et voila on a change le mot de passe de mon compte Gmail, et j’ai pas pu la recuper meme avec l’email de verification.Je ne sais plus quoi faire aide moi slvp
15 août 2021 à 23 h 27 min
Bonsoir
Je me présente je suis mademoiselle Josepha KASUSULA NAKWA
Excusez-moi de vous importuner mais j’aurais voulu avoir votre aide s’il vous plait, alors voilà il y a un moment maintenant que je n’ai ou accéder à mon mail car je ne suis plus en possession d’un téléphone. Mon téléphone a récemment rendu l’âme mais ensuite j’ai perdu ma carte SIM et donc je ne parviens plus à me connecter à mon mail puisque je suis dans l’incapacité de saisir le code de sécurité demandé lorsque j’essaie de me connecter à mon mail puisque je n’ai plus accès à mon ancien téléphone et carte SIM.
Comment puis-je faire pour parvenir à récupérer mon mail sans devoir forcément passer par la case « créer un nouveau adresse mail » s’il vous plait.
Sans compter que tous mes comptes et réseaux son lier à ce seule adresse mail-là
15 août 2021 à 14 h 36 min
mon compte gmail.com est désactivé depuis ce dimanche 15 août.
pouvez-vous le réactivez car j’en.ai besoin
merci d’avance, urgent
31 juillet 2021 à 16 h 10 min
bonjour je peux pas accéder a mon compte gmail ou contacte service client gmail
13 juillet 2021 à 7 h 41 min
J’ai perdu les 2 mots de mon compte Google et de mon compte de recuperation . J’ai change de pays, donc je ne peux pas utiliser le numero de telephone fourni à Google. J’ai un nouveau numero dans mon pays de residence. Comment faire pour recuperer mon compte Google? Please, aidez moi!
9 juillet 2021 à 10 h 44 min
Parfait
3 juillet 2021 à 22 h 02 min
pouvez vous m aidez a récupérez mon adresse email je me suis fait piratez la semaine dernière
3 juillet 2021 à 10 h 08 min
ATTENTION
J’ai été hier PIRATEE pour une offre que je faisais sur Le Bon Coin.
29 juin 2021 à 10 h 53 min
Bonjour, mon compte google et Gmail ont été piratés, je ne peux plus avoir accès à mas applications, merci de m’aider
27 juin 2021 à 9 h 27 min
Bonjour,
je ne peux pas connecter mon adresse gmail sur mon mac (message impossible de vérifier le nom ou le mot de passe du compte.
que dois je faire
Merci
URGENT
25 juin 2021 à 13 h 34 min
il es impossible de recupere mn adresse gmail
je ne comprend rien aider moi
jai essayer toute les etape il ny a rien qui ce passe
23 juin 2021 à 15 h 34 min
pourquoi que mes mails ne partent pas seulement a 136 kg
18 juin 2021 à 11 h 41 min
bjr , je n ‘arrive pas a me recontacter a mon compte google ( trop de tentative infrustueuse)
17 juin 2021 à 6 h 50 min
je me permet de vous ecrire car jai un probleme avec mais mail,toutes mes mails ont etait suprime .et jaimerai savoir si vous pouvez maider a recuperer car jai des message important qui ont etait suprimer merci d avance
15 juin 2021 à 15 h 08 min
Bonjour l’équipe Gmail,
j ai un sérieux problème avec ma boite mail, je ne reçois plus mezs mails mais peux en envoyer ,depuis plus d’un mois, c’est une adresse professionnel , ayant fait toute les manipulations avec les communautés et autres centre d’aides , je ne sais comment résoudre ce problème d ‘autant plus qu’il n y a pas d’assistance directe !
Comment fait on ???
7 juin 2021 à 18 h 47 min
Bonjour l’équipe de Gmail hier j’ai reçu un mail de la part de Gmail me disant que mon compte Gmail allait être supprimé dans 12 jours parce que j’ai pas l’âge requis pour avoir un compte Gmail et en cela si j’avais faire une erreur je pouvais modifier ma date de naissance avec une pièce nationale valide de mon pays avec ma date de naissance visible chose que j’ai fais et après j’ai remarqué que ma date de naissance à été modifié mais aujourd’hui encore j’ai reçu une notification de google me disant que mon compte Gmail sera supprimé encore dans 11 jours je comprends pas j’aimerais avoir des éclaircissements.
Cordialement votre humble utilisateur.
6 juin 2021 à 18 h 07 min
Il y a des usurpateurs d’identité qui se servent de Gmail.com afin de dissimuler la provenance de leur mails. Il serait peut-être bon que Google vérifie l’identité des personnes qui utilisent leur réseau avant de leur donner un mail, pour éviter cela et au moins avoir la possibilité de retrouver les personnes qui jouent à ce petit jeux et s’en servent afin d’escroquer les braves gens.
Autre remarque, il semble qu’il soit impossible de contacter un service client GOOGLE et Gmail simplement ….
Bref j’émet des doutes aujourd’hui sur la fiabilité de GOOGLE et de G mail
2 juin 2021 à 10 h 58 min
comment supprimer les promotions anterieures a 2021
29 mai 2021 à 19 h 56 min
bonjour helas je n’est plus le mot de pass de mon compte gmail et je n’est pas mis d’adreese de recuperation svp aidez moi
7 mai 2021 à 14 h 04 min
Je n’ai plus accès à mon compte. On m’a piraté mon adresse gmail, on a modifié mon adresse de récupération, ainsi que mon numéro de téléphone. Veuillez m’aider svp… Mon compte contient des données personnelles.
6 mai 2021 à 10 h 43 min
Bonjour,
J’ai besoin d’être contacté: mes mails de mes boites de réception, mails envoyés, etc. s’effacent sans intervention de ma part. Certains mails ne sont pas effacés, ceux remontant à 1 mois et plus.
Merci pour votre aide
30 avril 2021 à 9 h 29 min
Bonjour,
J’ai changé d’ordinateur et de téléphone et je n’ai plus accès à mon compte gmail car je n’ai plus mes mots de passe! Ils étaient préenregistrés dans mes appareils.Pouvez vous m’aider à la retrouver? Je ne retrouve l’adresse mail secondaire que j’avais donnée.
25 avril 2021 à 20 h 49 min
Sur Google vous avez dit que j’avais deux téléphones je n’ai qu’un téléphone Samsung A40 je ne comprends pas pourquoi vous dites que j’ai 2tephone
23 avril 2021 à 18 h 03 min
Bonjour
J’ai besoin svp!
Mon compte gmail a été piraté il y a environ 10h de temps,l’individu malveillant a changé mon mot de passe et le numéro de téléphone de récupération aussi.
J’ai essayé de récupérer avec le code de sécurité de secours,le code de secours qu’on me donne est de 10 chiffres alors que celui demandé est de 8 chiffres. Je suis donc bloqué.
Aidez moi svp.
21 avril 2021 à 20 h 25 min
qulqun a piraté mes identifiants mes donnés personnels il se connecte sur mes comptes par la navigation privé chrome malgré que jai changé mon mobile mes adresse gmail mes mots de passe plusieurs fois .
merci de m’aider a resoudre ce probleme.
13 avril 2021 à 6 h 42 min
Bonjour
Je suis en messagerie Gmail, pour l’ordinateur et la tablette avec 2 adresses différentes .
Mon beau Frère est orange , je reçois ses messages avec un cadenas et une précision en rouge (orange n’a pu chiffrer ce message) lui ne reçoit pas ceux de mon ordi et je n’ai aucun avertissement de l’échec
Nous sommes clients chez electrosystème de Craon et Chateau gontier 53 .Ils ne savent que faire . Pouvez vous nous éclairer . Cordialement Merci
10 avril 2021 à 10 h 54 min
bonjour Jai étais acte de piratage sur mon compte google on a tous changer sur mon google a chaque sa mes google na pas pu vérifier que le compte vous appartenait mercie beaucoup
6 avril 2021 à 17 h 28 min
Depuis environ 3 semaines certains mails ne me parviennent plus ou plusieurs heures après dont des mails importants d’origine médicale (résultats d’analyses)
Merci à toute personne qui pourra m’aider à résoudre ce problème
28 mars 2021 à 9 h 26 min
un client Gmail pirate mon compte orange; il m’a vole tous mes contacts pouvez-vous mettre un terme à cette situation – merçi d’avance ;ce ,n’est pas la premiere fois
24 mars 2021 à 9 h 39 min
J’ai une adresse qui est impossible à récupérer malgré la réception des codes de validation. Ca se termine toujours par google n’a pas pu vérifier que le compte m’appartenait !
13 mars 2021 à 19 h 02 min
Bonjour, j’ai besoin d’être contacter le plus vite possible car je ne peux plus accéder à mon email.merci
24 février 2021 à 20 h 18 min
Je reçois des messages qui me sont adressés alors que je n’en suis pas le destinataire : nos adresses EMAIL sont proches et nous avons même nom prénom :
mon adresse = prenom . nom (at)gmail.com
et celle de l’autre personne est :
nomprénom(at)gmail.com
sans point entre nom et prénom ??
J’ai cette adresse électronique depuis plus de 15 ans … l’adresse de cette autre personne doit être plus récente … Que pouvez-vous faire ?
Merci.
4 mars 2020 à 11 h 38 min
je vous supprimer quatre adresses mail impossible
pour quoi
pouvez-vous me donner la solution
merci a vous
24 février 2020 à 14 h 08 min
Je demande à etre contacté d’urgence pour une adresse mail que je n’arrive pas à recuperer malgre plusieurs tentatives merci
22 février 2020 à 16 h 08 min
Bonjour
je reçois mes annonces immobilières dans la boîte spam au lieu de Gmail c’est-à-dire mon adresse email
20 février 2020 à 12 h 59 min
je n’arrive pas a changer mon nom et prénom dans l’envoies de mes messages sur gmail
c’est toujours l’adresse mail qui figure au lieu du nom et prénom
19 février 2020 à 10 h 21 min
je rencontre un problème dans la réception des mails sur ma boite de réception Gmail. Depuis le mois de décembre 2019 (peut-être avant sans m’en rendre compte), après ce constat je ne fais que l’envoi mais pas la réception.
Avez-vous une solution ?.
Merci d’avance !
18 février 2020 à 19 h 45 min
Bonjour
Je n’arrive plus à me connecter sur mon adresse mail malgré tous les efforts que j’ai pu faire
J’ai tout essayé
Elle est a mon nom je suis prête a vous envoyer la copie de ma carte d’identité juste pour retrouver ma boîte mail merci bcp
10 février 2020 à 19 h 51 min
en déplaçant tout un groupe de mail de la boîte de réception vers un classeur dédié, on perd la date de réception du mail et la chronologie est perdue selon que cette opération s’effectue dans le désordre.
8 février 2020 à 22 h 03 min
bsr j ai un problème avec cette adresse mail qui met la zizanie dans ma boite mail comment dois je faire pour qu elle puisse ne plus intervenir merci de votre réponse.voici cette adresse mail attention c’est une adresse pas bonne du tout.Herve Hugot
6 février 2020 à 18 h 29 min
Bonjour a tous,
J’ai envoyé un message très important sur navigation privée, j’en suis sur et certaine qu’il a été envoyé mais celui ci c’est retrouvé dans les brouillons sans même avoir été envoyé ce qui m’a mise dans une merde pas possible.
2 février 2020 à 14 h 02 min
Madame, Monsieur,
Pourquoi la messagerie Gmail n’est-elle pas équipée d’un antispam comme beaucoup d’autres messagerie comme Orange, La Poste et Bouygues.
Je reçois énormément de spams que je bloque ou que je désigne comme indésirables et qui reviennent tous les jours et, toujours les mêmes.
Merci par avance de tenir compte de ce courriel.
Veuillez agréer Madame, Monsieur mes plus sincères salutations.
31 janvier 2020 à 20 h 31 min
Malheureusement c’est n’est pas le premier fois..
je n’arrive pas a me connecter a mon gmail, sur mon Mac..
et je ne trouve aucune façon possible a joindre google support..
le numero de telephone a 2.80€/minute, ,j’ai décroché après quelques seconds de ecouter « la music d’ascenseur »..
en evidence, ils s’en foutent des ses utilisateurs..
28 janvier 2020 à 11 h 37 min
Je ne comprends pas; On a tous les memes problèmes et personne ne répond
pour les résoudre <????….
24 janvier 2020 à 17 h 08 min
Je demande à etre contacté d’urgence pour une adresse mail que je n’arrive pas à recuperer malgre plusieurs tentatives
24 janvier 2020 à 15 h 15 min
Mon fils ayant été hospitalisé et son tf portable volé ,je désire retrouver son compte google et réaliser la sécurité:::il ne peut pas réagir lui-même.Je suis son père et désire assurer la sécurité de ses comptes.
15 janvier 2020 à 21 h 03 min
Depuis quelques semaine j’ai de grosses difficultés a me connecter a gmail
il me faut prouver mon identités jus qua avoir ma messagerie bloqué sur mon portable aujourd’hui cela devient intolérable.
je pense de plus en plus a me passer des services de gmail et a passer par un autre service de messagerie.
vous allez me parler de sécurité mais quand la sécurité est au détriment de l’usager je ne suis plus d’accord
13 janvier 2020 à 13 h 06 min
Veuillez bien black-lister l’adresse suivante :
La personne utilisant cet e-mail a hacké mon compte deezer (quoi d’autres, je ne sais pas, mais a mis cette adresse à la place de la mienne dans mon compte deezer premium)
12 janvier 2020 à 4 h 07 min
+ difficile avoir réponse rapide et claire que d’attraper la lune !!!!
4 janvier 2020 à 9 h 42 min
j’ai effacé par erreur mes mails dans ma boite de réception pensant que c’étaient les indésirables…ils ne sont pas non plus dans la corbeille
Y a t il un moyen de les récupérer
Merci
29 décembre 2019 à 10 h 39 min
je n’ai plus de messagerie depuis 3jours
28 décembre 2019 à 0 h 49 min
J’ai oublié un mot de passe. Et la seule option de récupération que j’ai c’est de me rappeler du dernier mot de passe, ça aussi impossible. Aidez-moi
26 décembre 2019 à 10 h 33 min
Procédure de contact support gmail par mail illisible
19 décembre 2019 à 17 h 15 min
impossible de me rappeler de mon mot de passe
18 décembre 2019 à 14 h 38 min
un de mes correspondant a reçu un mail de ma part alors que je ne lui ai pas envoyé de mail
d’ailleurs la date et l’heure sont inexacts
que dois je faire
16 décembre 2019 à 23 h 11 min
silvoupler jais merdé et jais oublier mon mot de passe a laide!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
16 décembre 2019 à 23 h 06 min
bonjour jais un petit problème avec mon adresse mail merci
14 décembre 2019 à 21 h 50 min
Aucun résultat ne correspond à votre recherche (Comment pouvons-nous vous aider ? ben apparement non, robot de mes deux !!!) dans l’aide de Gmail.
10 décembre 2019 à 17 h 57 min
bonjour je voudrai savoir comment faire pour dire que j’ai l’age de avoir Gmail?
et je me demande aussi pourquoi quant j’avais Gmail sa me disais rien et que la sa me dis que jais pas l’age pour utiliser Gmail (je me suis renseigner et apparament j’ai l’age)
5 décembre 2019 à 14 h 55 min
Bonjour j’ai oublier mon mot de passe Gmail mais mon numero de tel enregistrer n ai plus le bon comment faire?
28 novembre 2019 à 19 h 58 min
c’est très troublant de se sentir aussi seule au milieu de tous ces commentaires. Quelqu’un peut il m’aider à sortir de cette situation kafkaienne? suis perdue. Impossible synchroniser mes données suite changement telephone, car j’ai merdé sur la récupération de mon mot de passe, et bien que je donne le code fourni sur mon adresse de récupération, on me dit qu’on ne m’identifie pas…
27 novembre 2019 à 18 h 26 min
Je n’arrive pas à accéder à ma messagerie
27 novembre 2019 à 15 h 33 min
Bonjour mon adresse gmail principal a été piraté je souhaiterai savoir si c est possible de la modifier Si oui pouvez vous m indquer la maneouvre car un message me dis que cet adresse mail n est pas modifiable
26 novembre 2019 à 9 h 01 min
Google me demande de réinitialiser mon adresse internet et mon mot de passe.
Pourquoi? Quand j’inscris mon mot de passe on me le refuse! J’ai donné deux adresses mail à Google.
Google m’a envoyé un mail en anglais. Je voudrais ce texte en français.
Merci
21 novembre 2019 à 3 h 13 min
Bonjour je viens vers vous car je voudrais récupérer mon adresse email contrerasdominique34 depuis 3/4jours je vous lais changer le mot passe et il mon bloqué je rien compris pourquoi ?!!! merci de me envoyer un nouveau mot de passe
8 novembre 2019 à 14 h 56 min
Impossible de récupérer mon mot de passe.Malgré les nombreux essais et les codes envoyés.
6 novembre 2019 à 12 h 29 min
Bonjour,
A chaque fois que je me connecte à gmail à partir de mon PC il me demande d’authentifier à partir der mon mobile.
Comment faire pour que la connection se fait uniquement à partir de mon PC ?
Merci
5 novembre 2019 à 11 h 32 min
Depuis le mois d’août j’arrive plus a recevoir mes e-mails est ce normal ?
26 octobre 2019 à 15 h 26 min
Je demande à etre contacté d’urgence pour une adresse mail que je n’arrive pas à recuperer malgre plusieurs tentatives
24 octobre 2019 à 16 h 50 min
aaaaaaaa
Cette adresse nommée précédemment est la preuve que mon adresse mail a été piratée. Je ne sais comment résoudre ce souci. Je ne connais pas la ou les personnes qui se cache(nt) derrière ce piratage.
Aidez-moi, svp.
23 octobre 2019 à 13 h 24 min
vous commencer a me faire chier avec vos bugs et autres cela fait 2 jour que je cherche a me connecté a mon compte Google. vous avez déjà vérifier mon compte de récupération avec live.fr, mon autre compte g-mail, mon numéro de téléphone. que dois-je faire pour récupérer mes numéro de téléphones et adresses enregistrés sur mon compte principal .
vous parler de sécurité ça sert a quoi de vous faire confiance si nous ne pouvons pas récupérer nos informations.
google est de plus en plus merdique prise de tête et bugs incessant, difficulté à obtenir une information même en urgence, voire même un résultat.
10 octobre 2019 à 9 h 17 min
c’est une honte que gmail ne puisse pas être joint par téléphone. J’ai un problème avec gmail, personne pas même la communauté ne peut répondre sauf des conneries et des palabres illisibles faites par des gens qui sont payés par gmail pour raconter des histoires et faire perdre du temps. Gmail se défausse sur les clients qui les engraissent et se lave les mains des problèmes que nous avons parce que nous avons acheté ses produits ; on se fait arnarquer et tout va bien… exemple : gmail dit téléphoner au 118.. numéros surtaxé, j’en eu pour 60 euros car là aussi c’est une arnaque. Les complices auront des comptes à rendre ! dégueulasse !
2 octobre 2019 à 18 h 31 min
Je ne vai pas passer par 4 chemins après plusieurs alertes sur le fait que je recoive des mails documents personels, codes et mots de passe d’une autre personne depuis bientot 2ans.
Vos pratiques et le traitement que vous reservez à vos utilisateurs sont vraiment scandaleux.
Je ferais une belle publicitè de tous les produits liès à google.
2 octobre 2019 à 18 h 30 min
Je ne vai pas passer par 4 chemins après plusieurs alertes sur le fait que je recoive des mails documents personels, codes et mots de passe d’une autre personne depuis bientot 2ans.
Vos pratiques et le traitement que vous reservez à vos utilisateurs sont vraiment scandaleux.
Je ferais une belle publicitè de tous les produits liès à google.
1 octobre 2019 à 19 h 27 min
la taille de la pièce à joindre est adéquate mais je n’arrive pas à l’attacher, et aucun message n’indique la cause.
Merci
Rekia
30 septembre 2019 à 10 h 20 min
Vous êtes vraiment incroyable pour une agence de cette taille, vous mettez des services en place sans suvi…
Des options qui bug .
En suivant ces étapes, ne reçois pas de »code de modification de mot de passe » envoyé par vous par email
30 septembre 2019 à 10 h 19 min
Vous êtes vraiment incroyable pour une agence de cette taille, vous mettez des services en place sans suvi…
Des options qui bug .
25 septembre 2019 à 9 h 56 min
J’ai besoin de contacter G MAIL pour obtenir une adresse IP, coupable d’un délit à mon encontre.
J’ai déposé plainte, la police me demande à juste titre le maximum d’éléments relatifs à ce délit mais il est IMPOSSIBLE de poser une vraie question à Google.
Quelqu’un a-t-il déjà eu ce genre de difficulté?
Merci!
11 septembre 2019 à 16 h 54 min
Si je résume tout ce que je viens de lire il me vient une seule conclusion … C est que gmail c est de la merde
5 septembre 2019 à 10 h 24 min
Je ne peux plus accéder à ma boite mail à partir de mon ordinateur de bureau alors que j’y accéde à partir de mon domicile et de mon téléphone. or, c’est à mon bureau que j’en ai le plus besoin. c’est un vrai cauchemar car quoi que je fasse le mot de passe « est incorrect ». J’ai l’impression d’être baladée par un site de réponses automatiques ou par des gens qui se fichent éperdument de mes problèmes
3 septembre 2019 à 10 h 22 min
Bonjour, L’adresse email de mon enfant a été bloquée il y a plusieurs années parce qu’il n’avait pas encore 13, depuis mon enfant a 17 ans et ne se souvient plus du mot passe. Lorsque nous essayons de nous connecter avec mot de passe oublié, nous avons le message le compte est introuvable.
En voulant créer un nouveau compte avec le même nom prénom, il y a un message indiquant que ce nom est déjà utilisé ! avez-vous une solution ?
26 août 2019 à 16 h 44 min
J’ai récupéré mon compte gmail et demi-heure après piraté de nouveaux,depuis des jours j’essaie toujours rien,et c’est pas Google qui détient la réponse,faut juste acepter l’évidence.
23 août 2019 à 16 h 54 min
La synchronisation de l’agenda google avec celui d’Apple n’est plus possible et l’on ne peut pas vous contacter alors que le problème vient clairement de chez vous.
QUE FAIRE??????????
23 août 2019 à 6 h 28 min
Je ne peux plus me connectes a mon compte gmail car le numero de securité est envoyer a un mon ancien numero de telephone comment faire?
23 août 2019 à 5 h 47 min
Bonjour,je suis actuelement entrein d’esseiller de recuperer un compte gmail m’appartenent, le soussi est temp que le service m’envoie un numero de securité sur mon ancien numero de telephone..comment faire?
20 août 2019 à 14 h 29 min
bonjour,
j’ai un problème de connexion avec ma boite e mail.
26 juillet 2019 à 11 h 43 min
Bonjour,
Demeurant en Thailande, mon compte Gmail vient d’être bloqué pendant que je consultais mes messages.
Merci par avance de votre aide.
Cordialement
20 juillet 2019 à 11 h 54 min
Je ne peux pas mettre à jour Gmail, l’écran que j’ai sous les yeux ne correspond pas aux différentes solutions proposées sur internet…je suis dans l’impasse
12 juillet 2019 à 21 h 13 min
mon email et bloquer jai pas telephone pour reactiver
10 juillet 2019 à 16 h 54 min
Arreter d assimiler un compte mail à un appareil
Le droit de se’connecter ou l on souhaite deviens de plus en plus difficile à cause de vos
Condition sécuritaire qui nous bloqués
10 juillet 2019 à 14 h 24 min
1) Vous proposé un nouveau concept pour Gmail: » En faire plus grâce à Gmail » et si j’accepte pas vous m’empêchez de lire ou d’envoyer mes mails. J’ai 86 ans et je ne suis pas un professionnelle. Je vous demande bien vouloir me laisser tranquille avec cette proposition. Effectivement cela peut-être intéressant pour les Pro.
2) J’ai comme tous le monde WhatsApp pour envoyer et recevoir des messages des photos des vidéos etc… J’utilise jamais Hang Up de Google. Je voudrais désactiver ce service. Comment faire?
Merci d’avance.
9 juillet 2019 à 23 h 44 min
J’ai changer de numéro et me rzpel de l’adresse de secours comment je fais pour récupérer mon compte
6 juillet 2019 à 13 h 55 min
BONJOUR JE CHANGER MON MOT DE PASSE ET QUAND JE VOULU ME CONNECTER AUJOURD’HUI SA FONCTIONNE PLUS COMMENT FERRE MERCI
20 juin 2019 à 11 h 05 min
Bonjour
J’utilise depuis un certain temps GMAIL je remarque la grosse pagaille dans la réception des messages qui partent dans tous les sens et beaucoup de difficultés à les récupérer, je pense que vous devriez copier sur la messagerie Yahoo pour comparer la simplicité de cette messagerie et sa fiabilité.
Cordialement
Collet Marcel
15 juin 2019 à 12 h 39 min
Bonjour,mon compte Google est piraté, la personne à créer un compte Google avec mon propre numéro de téléphone.
Comment puis-je procédé pour le supprimer de mon portable.
Cela en devient invivable.
Merci de vos réponses.
9 juin 2019 à 10 h 51 min
Bonjour
J ai réinitialisé mon téléphone et quand j ai voulu me reconnecte avec mo adresse gmail pas moyen alors je ne sais pas comment faire malgré tout les tentatives je ne peux me le pas essaiye de modifier le numéro communique vu qu il es résilié et aussi je communique l adresse mail de récupération pas moyen je suis perdu
7 juin 2019 à 11 h 51 min
je m’apperçois donc que mon nom aurait était usurpé par une pers se trouvant a supposer abidjan * qui aurait donc mis ce mail *** j’aimerais contacter gmail pour les informer de l’escroquerie car utiliserais ce mail a des fins de voler des gens en ligne merci a toute pers pouvant m’aider
1 juin 2019 à 22 h 17 min
Je dois faire quoi que jai faire de tantative pour mon adresse Gmail merci
22 mai 2019 à 3 h 27 min
Je pense que Google devrai réfléchir et mettre un site spéciale pour pouvoir discuter en live avec un technicien pour vérifier et essayer de recouvrir les compte Gmail piraté
9 mars 2019 à 16 h 43 min
Bonjour
Suite à ma commande Cdiscount N°1901162202TIY6S de tête de lit
j’ai un problème avec le boitier blanc de capture de télécommande (ci joint photo et facture) qui ne marche plus depuis une petite semaine ??
21 février 2019 à 11 h 19 min
Bonjour,
J’ai oublier le mot de passe de ma boite gmail, sachant que j’ai essayer de récupérer et de modifier mon mot de passe, mais j’y arrive pas…! toute fois la boite mail concerné est connecté sur mon smartphone personnelle.
Cordialement;
15 février 2019 à 12 h 34 min
Bonjour, les pièces jointes à mes mails disparaissent une fois le mail lu et on ne les retrouve plus ! C’est un attentat à la vie privée. Ces pièces jointes ne vous appartiennent pas et vous n’avez pas à en décider!!!
Laissez s’il vous plait mes pièces jointes sur mes mails. Et rendez-moi celles disparues !!!
9 février 2019 à 12 h 07 min
Bonjour,
Je suis chez orange et mail wanadoo.fr. Tous mes mails me reviennent quand ils sont envoyés sur les adresses gmail? A priori, je ne suis pas le seul. Pourriez vous résoudre très rapidement ce problème? Merci.
2 février 2019 à 17 h 56 min
C’est nul !!!
J’essaie de me connecter à propos d’un problème de connexion entrer Google et Gmail suite à un message qui m’indique Erreur 400 URL introuvable et la connexion n’aboutit pas. J’envisage sérieusement de virer Google et tout ce qui s’y rattache de mon ordinateur !!!
18 janvier 2019 à 10 h 33 min
Bonjour
Depuis le début d’année 2019 je ne peux plus ouvrir, fermer et envoyer de mails depuis GMAIL. J’essaie d’envoyer des messages (via d’autres opérateurs) sur les adresses indiquées sur internet, de téléphoner à des plateformes téléphoniques afin d’arriver à trouver une solution EN VAIN !!!
Comment se fait il que vous vous permettez de vous comporter ainsi et de laisser ainsi vos clients sans réponse … Je n’ai pas de mots pour qualifier une telle situation ……………..
27 décembre 2018 à 18 h 01 min
c’est le gros bordel à faire vomir je ne retrouve plus en mémoire mes adresses de
messageries vous vous permettez n’importe quoi sans impunité avec un
comportement de voyou
16 décembre 2018 à 19 h 18 min
je ne peux plus envoyer de mail depuis quelques jours !!!! la nouvelle version récente est pire que la précédente !!! aucun service client !!! ras le bol
15 décembre 2018 à 8 h 29 min
que penser de gmail je change de mot de passe j’ajoute mon numéro de tél .et gmail situe une activité sur mon compte à1000km de chez moi alors le GPS est à ce point précis bravo ! lol et quand je veux signaler le problème je ne vois pas comment poser la question dans toutes les questions qui sont proposées ???
10 décembre 2018 à 22 h 39 min
salut je suis abdoulie sanneh depuis plusieurs semaines jai formater mon telephone samsung core prime et jai oublier mon mot passe je voudrais que vous puissez m aider a le debloquer pour utiliser mon portable .Merci de votre comprehension
11 novembre 2018 à 16 h 03 min
La boîte mail est pire que celle de Yahoo…c’est incompréhensible ! Lors d’un transfert de courrier on ne sait pas où mettre le texte, on ne voit pas où on met les destinataires…Nous allons galérer un bon moment avant que les supérieurs hiérarchiques de ceux qui ont pondu cette nouvelle mouture ne soient démasqués par ceux qui sont au-dessus d’eux.
8 novembre 2018 à 16 h 11 min
lorsqu’on est bloqué pour avoir changé son mot de passe, et avoir oublié le nouveau, il est absolument impossible de récupérer son compte Google.
En effet, après avoir validé le N° de récupération envoyé par Google, l’outil de récupération de compte pose une première question; quelle est la date de création de votre compte? la plupart des utilisateurs google ne la connaissent pas et ne peuvent donc avoir accés à leur compte. Ne serait-il pas plus pertinent de poser des questions personnelles qui prouvent que l’on est bien titulaire du compte??????
27 octobre 2018 à 13 h 22 min
Bonjour,
Deception pour Gmail, perte de message que l’on est entrain d’écrire, demande plusieurs du mot de passe à quoi cela sert’il ???? C’est nul, perte de temps je vais changer toutes mes boites mail si cela continue
15 octobre 2018 à 17 h 31 min
Depuis début octobre, impossible d’envoyer un message à toutes les adresses d’un même contact. Une seule est sélectionnée. Merci de m’indiquer comment réparer ce bug (avant, ça fonctionnait parfaitment)
9 octobre 2018 à 8 h 01 min
Bjr quand j’envoie plusieurs mails part Gmail, il me retourne Nous sommes désoles de vous informer que votre message n’a pas pu être remis à un ou plusieurs de ses destinataires.
Ceci est un message automatique génère par le serveur mwinf5d23.orange.fr. Merci de ne pas y répondre.
Sa Ve dire quoi ?
merci
1 octobre 2018 à 10 h 12 min
Bonjour,
Depuis la mise en application de la nouvelle version Gmail le message « petit problème » s’affiche et impossible d’envoyer un message.
Comment revenir à l’ancienne version gmail: le bouton « revenir à l’ancienne version à disparue…
Merci pour votre aide
29 septembre 2018 à 12 h 32 min
Bonjour,
Cela fait une dizaine d’années que j’utilise la messagerie électronique Gmail et à ma grande surprise depuis le vendredi 28 septembre 2018, Google ne laisse plus la possibilité à ses utilisateurs de revenir à l’ancienne interface.
Je fais de ma messagerie « Gmail » un usage personnel et surtout professionnel. Par cette nouvelle interface décrite comme classique, auprès de quelle tranche d’âge Google souhaite s’adresser ?!? Une tranche d’âge relativement jeune je présume. Cette interface n’a pas été pensée pour le travail !!! L’ancienne interface combinait mieux, à mon sens, les deux aspects loisirs et boulot. De ce fait, cette nouvelle interface ne me convient pas du tout !!! Pourquoi, Google ne laisse t-il plus le choix à ses utilisateurs comme c’était le cas jusqu’au présent ?!?
29 septembre 2018 à 7 h 13 min
bonjour
le nouveau interface gmail est 1) lent …d’une réactivé invraisemblable au précédent
2) distrayant…des lignes clignote, comme un appel de phares
3) et laid..police lourd, page criarde
merci de reactualiser l’option de « revenir au version précédent » au plus vite.
19 juillet 2018 à 14 h 00 min
Bonjour à toutes et à tous,
Mon adresse mail a été piratée mardi 17 juillet 2018. Acte malveillant qui propose un échange de mails et/ou invoque une maladie très grave, la perte de la carte vitale et un besoin d’argent.
Impossible d’atteindre l’adresse Gmail car inutilisée depuis 5 ans ; je n’ai plus souvenir de mon identifiant ni de mon mot de passe.
Merci de m’indiquer la procédure à suivre pour signaler cette usurpation d’identité,
9 juillet 2018 à 20 h 22 min
apres plusieurs fausses manoeuvres plus de glail
20 avril 2018 à 17 h 28 min
bonjour,
mon compte a été désactiver je voudrais savoir comment contacter le support client Gmail afin d’obtenir une attestation ou un email de confirmation de sa clôture.
en effet, je suis en procédure avec une locataire qui affirme m’avoir envoyer un email qui je n’ai jamais reçu suite a la suppression de ce compte Gmail.
merci pour votre aide
18 mars 2018 à 12 h 16 min
Bonjour! j’ai crée une adresse il y plusieurs années maintenant et pendant quelques moi je ne l’ai plus utiliser et maintenant impossible de me connecter je ne me souvient plus de mon de passe, et j’ai changer de numéro depuis..il y tout un tas des questions pour le récupérer de sécuriter et le email que j’avais mi en secours bah j’ai plus le mot de passe non plus !!! il y t’il un email de contact gmail , ou un numéro ? merci bcp
24 novembre 2017 à 20 h 17 min
bonjour,
j’ai crée une 2eme adresses mail que gmail ma validé alors que elle existe déjà, la personne ma contacté sur ma 1er adresse, vulgaire et de mauvaise fois il s’est permis de rentrer dans mes données personnelle et ma envoyé un virus, gmail et responsable de cet événement qui m’est préjudiciable, j’aimerai échangé avec le service client pour solutionné cette situation
13 novembre 2017 à 23 h 20 min
Ne pas pouvoir contacter simplement l’équipe gmail lorsque l’on a une question qui ne rentre pas dans le cadre des « questions fréquentes » est un vrai problème.
En plus c’est très injuste, car l’équipe gmail, elle, peut me contacter – et généralement sur de sujets qui ne m’intéressent pas et uniquement pour me proposer des applications payantes.
depuis quelques mois je n’ai que de sproblèmes avec mes adresses gmail, et cela devient de pire en pire.
A quand un « vrai » service clients ?
4 septembre 2017 à 18 h 42 min
Bonjour,
la barre du scrolling vertical des libellés ,disparaît quand on click sur un libellé
j’ai 137 libellés.
il faut aller en bas de page et cliquer sur « plus de libellés »
c’est un bug qui n’a pas été signalé
29 août 2017 à 22 h 03 min
Bonsoir Chris,
Je vous remercie pour votre réponse.
Mon brouillon a été conservé plusieurs mois et je l’ai complété quotidiennement.
N’existe-t-il pas un serveur où il aurait été enregistré ?
Je suis prêt à verser une indemnité pour pouvoir récupérer ce document qui m’a pris beaucoup de temps.
je suis surpris qu’une structure telle que Gmail-Google ne puisse pas retrouver ce genre d’enregistrement effectué sur une aussi longue période.
Y a t-il moyen de les contacter, afin de trouver une solution ?
Merci pour votre aide
28 août 2017 à 23 h 35 min
Bonsoir,
Je suis très ennuyé, car dans ma messagerie Gmail, il y a plusieurs mois, j’ai créé un brouillon qui contenait un fichier important pour moi que je complétais quotidiennement. Mais dimanche, lorsque je l’ai ouvert, il ne restait plus que le titre en objet.
L’ensemble du corps de texte avait disparu.
Aussi, comment faire pour le récupérer Svp ?
J’en suis très attristé.
Merci de votre aide
25 août 2017 à 10 h 15 min
Bonjour,
Impossible depuis quelques jours d’envoyer une pièce jointe avec ma messagerie Gmail, même une piève jointe de petite taille.
Merci de me répondre rapidement,
Je suis travailleur indépendante et ma messagerie est l’un de mes outils de travail !
10 août 2017 à 18 h 05 min
Bonjour,
L’adresse de récupération de mon compte Gmail est erronée , je n’ arrive pas à la changer malgré les divers codes reçus.
Comment mettre à jour cette adresse?
Merci pour vos réponses
5 août 2017 à 14 h 08 min
Comment débloquer la sécurité de ma messagerie Gmail à distance ,l écran de mon telephone portable est complètement cassé …je peux plus ouvrir ma boîte Gmail sur un autre appareil merci de m informer par telephone ou de me débloquer la boîte à distance
19 juin 2017 à 11 h 19 min
j’ai une adresse email (gmail) sur ordi fixe et par outlook je recois mes courriers.
Sur cette adresse je ne me souviens plus du mot de passe.
J’ai une adresse email de sauvegarde dont je ne me rappelle plus également le mot de passe. Je n’arrive pas à recevoir mes email de la boite principale sur mon téléphone portable. tous mes essais et recherches sont bloqués par l’oubli de mes mots de passe. aidez moi. Merci
22 mai 2017 à 10 h 22 min
S’il vous plait , votre adresse postal afin de vous informer de ma plainte ,pour discrimination à l’embarquement.
12 avril 2017 à 14 h 21 min
bonjour ,
je ne peux pas connecter a mon compte ce matin . .
Impossible de vous connecter
Nous n’avons pas pu confirmer que ce compte vous appartient.
aide moi je vous prie .
merci
11 avril 2017 à 22 h 01 min
FILLON BLANCHI : Le Parquet financier ne poursuit plus FILLON pour emplois fictifs !
Communiqué de M. Jean Paul Garraud, Avocat général près la Cour d’appel de Poitiers:
L’ouverture d’information est faite contre X .
C’est un point très important car s’il y avait, selon la loi, des « indices graves ou concordants » contre F. Fillon, le Procureur national financier était dans l’obligation de le viser dans le réquisitoire introductif qui saisit les juges d’instruction.
Cela veut donc dire très simplement qu’il n’y a pas les éléments en l’état du dossier pour mettre en examen François Fillon.
L’enquête va donc se poursuivre, dirigée maintenant par des juges d’instruction.
Comprenez bien qu’une mise en examen n’a donc pas été requise.
Contrairement à ce qu’on entend sur BFM et ailleurs, cette ouverture d’information contre X signifie qu’il n’y a ni charge, ni indice grave ou concordants contre lui à l’issue d’une enquête rondement menée . Et pour que les juges, à présent saisis, mettent en examen, il leur faudrait donc des éléments complémentaires à l’enquête préliminaire. Cette enquête a pourtant été déjà très fouillée et dans ces conditions quel élément nouveau surgirait qui aurait pu échapper au PNF ? C’est donc plutôt une bonne nouvelle mais les médias nous disent exactement le contraire!
Note de Philippe Auberger, ancien élève de l’ENA, ancien élève de l’Ecole polytechnique, ancien député, ancien Rapporteur général du Budget à l’Assemblée nationale. L’auteur, assumant pleinement son analyse, souhaite qu’elle soit largement diffusée :
Chers tous,
Voici trois informations capitales (surtout la première) pour Fillon. Deux émanent de hauts magistrats du Parquet, qui se mouillent et l’autre d’un ancien Rapporteur général du Budget, ancien député.
1°) tout d’abord l’accusation d’emploi fictif n’a pas été retenue par le Parquet national financier, or c’est celle-là qui plombait le plus l’accusation contre Fillon.
CITATION: Le parquet national financier (PNF) a annoncé dans la soirée avoir ouvert vendredi une information judiciaire pour « détournement de fonds publics, abus de biens sociaux, complicité et recel de ces délits, trafic d’influence et manquements aux obligations de déclaration à la Haute Autorité sur la transparence de la vie publique ».
Donc Fillon est blanchi par le Parquet lui-même d’avoir payé des emplois fictifs.
2°) Ensuite l’information judiciaire contre X par le Parquet signifie que le Parquet ne considère pas que ce soit Fillon le coupable des délits allégués, mais un inconnu, dont il incombera aux juges d’établir l’identité.
Traduction: cela signifie que les charges contre Fillon ne tiennent pas, parce que autrement il aurait été traduit directement en correctionnelle, en citation directe.
3°) Enfin la note de l’ancien rapporteur général du Budget, Philippe AUBERGER, (voir la P J) montre l’inanité des autres accusations, qui ne reposent sur aucun texte applicable.
Qu’on se le dise et qu’on le fasse savoir – diffuser un maximum puisque les journalistes ne veulent pas le faire !!
Pour une fois que le Parquet national aide Fillon… Cela change la tonalité de la campagne du tout au tout.
6 avril 2017 à 15 h 16 min
comme le reste depuis des mois impossible de gérer gmail changement de code depuis des mois au moins 40 sans obbtenir quoi que ce soit au tétéphone pareil 15 minutes en attente vers conseiller et rien on ne sait pas si raccroché ou non .
il ne faut jamais changer de téléphone . passé des heures à tout raccorder mais en vain
28 mars 2017 à 19 h 38 min
Impossible de vous connecter
Nous n’avons pas pu confirmer que ce compte vous appartient.
Se connecter avec un autre compte
20 mars 2017 à 15 h 42 min
bonjour
j’ appel au niveau de ma facturation car je trouve que le montant est élève de 40 euros et passé a 70 euros sa fait beaucoup pas de chauffage électrique je n’ est rien qui marche à électrique
j’ attend confirmation
15 mars 2017 à 14 h 46 min
bonjour je deteste Gmail et Google .ils est envahissant .qd je fait une reiniliation de monportable je clique sur ignorer plutot que sur Gmail .je veut me detacher de ce groupe envahissant dont un jour ilfaudra demanteler .a toutes et tous oublier Gmail et Google .il se croient tres puissant et ils sont souvent pirater !!! .pour un groupe craneur ,ca la fiche mal !!! .
12 mars 2017 à 17 h 57 min
impossible d effacer un compte g mail de mon bureau
vos explications sont absolument nullles
veuillez me répondre de maniere explicite la procédure
et claire merci
c est vraiment a ne pas utiliser
11 mars 2017 à 9 h 55 min
ce matin je ne peux plus taper mon mot de passe pour l’ouverture de mon compte
qui fonctionnait très bien jusqu’a ce jour. Seuls les points correspondant aux lettres s’affichent, je ne peux pas enregistrer les. chiffres qui suivent. que faire ?
merci
4 mars 2017 à 15 h 56 min
Madame. Monsieur
bonjour
merci de me dire si il est possible d’échangé un coffret smartbox qui est
de durée de validité illimitée
amicalement
20 février 2017 à 22 h 37 min
Je ne comprends pas pourquoi je ne peux plus mettre d’applications, on me refuse l’installation. De plus on m’a déconnecté de mes comptes Google et les petits frères tout çà parce que je viens de changer de mobile et d’ opérateur. Pour plus de sécurité me dit-on. Je vois pas le rapport avec mon mobile et ma tablette. Je reçois sans arrêt des mails me disant qu’une personne se sert de mon compte avec les heures qui correspondent. Mais c’est moi comment vous le faire comprendre. En plus je suis novice en ce qui concerne l’ informatique, je suis perdu en ce moment. S’il vous plaît aidez moi à me débloquer mes comptes plutôt que de l’embrouille davantage. De plus c’est une bouteille à la mer que j’envoie je ne suis pas sûre que vous lisiez mon mail. Merci d’avance au cas où.
7 février 2017 à 11 h 37 min
Bonjour je pars au MAROC dans une semaine j aimerais savoir le tarif international
JE suis client a sosh Appelez moi au **********
Cordialement
6 février 2017 à 11 h 22 min
Bonjour
Mon téléphone est Hors Service et ma boîte GMAIL est accessible depuis celui-ci, je n’ai pas noté mon mot de passe et j’ai vraiment besoin d’accéder à cette dernière.
Je n’ai pas la date à laquelle j’ai ouvert mon compte et j’ai omis de mettre une adresse de secours.
Comment est il possible de récupérer mon mot de passe
Merci d’avance
25 janvier 2017 à 19 h 33 min
Bonjour,
Mon compte Gmail a été piraté suite à un vol de mon téléphone, j’essaie de récupérer le mot de passe à travers des questions de sécurité, mais je ne peux pas envoyer un code d’activation sur mon téléphone qui est perdu. Je ne me rappelle plus de la réponse de ma question secrète, ni la date de création. Rien ne marche !!!!
Pourriez-vous m’aider à me reconnecter à mon compte, svp?
En vous remerciant.
25 janvier 2017 à 14 h 41 min
Bonjour,
J’ai perdu mon mot de passe.
J’ai suivi la procédure de récupération de mot de passe avec le code d’activation etc mais voila le message qui s’affiche :
Impossible de vous connecter
Merci d’avoir validé votre adresse e-mail.
Vous n’avez pas été connecté, car Google n’a pas pu vérifier que vous appartient
Comment faire pour récupérer l’accès à ma boite mail?
23 janvier 2017 à 11 h 13 min
Bonjour, vous venez de m’envoyer un message d’alerte concernant une connexion des Philippines…C’est moi, je suis en déplacement pendant 7 semaines et c’est la deuxième fois que vous me bloquez…Je n’ai pas mon téléphone, et lorsque je vous donne une adresse mail par Orange vous me faites parvenir un code que je copie sur votre formulaire mais…Vous ne le reconnaissez pas…
HELP ME !!!
Jacques
22 janvier 2017 à 21 h 23 min
Bonjour, j’ai deux comptes gmail et je souhaiterais supprimer un des deux comptes gmail . Mais je voudrais tranférer / importer sur l’autre compte une grande partie de mes mails enregistrés sur le compte à supprimer. Est-ce possible ? Si oui, comment dois-je m’y prendre ?
En vous remerciant.
22 janvier 2017 à 20 h 09 min
depuis près d’une semaine je réclame auprès de vos services un colis numéro * qui m’a été adressé mais dont la livraison est encore en souffrance. vous n’apportez aucune preuve de la bonne exécution de vos diligences. faute de me faire la livraison du colis attendu dans un délai maximum de huit jours je saisirais les entités compétentes pour me voir rétablir dans mes droits.j adresse copie du présent
21 janvier 2017 à 12 h 24 min
-(Utilisation inhabituelle – Compte temporairement verrouillé )
-C’est vraiment embêtant et inconcevable,
avec chaque fois ce message qui s’affiche à chaque fois,
que j’utilise mon compte Gmail,
-Je prie les responsables de régler ce problème dans les plus brefs délai,
Avant que le cas échéant, je ne soit dans l’obligation de supprimer mon compte Gmail .
20 janvier 2017 à 13 h 30 min
A ma grande surprise j’ai été débité de 49€ sur mon compte pour une inscription à AMAZON PRENIUM alors que je n’ai jamais demandé un tel service, je pense que je ferai plus jamais de commande sur Amazon, ce n’est pas sérieux, même pas l’envoi de mail pour nous informer !!!
J’espère être remboursée très rapidement !!!
18 janvier 2017 à 18 h 02 min
Ma boite email est pleine et affiche le message suivant : Vous utilisez actuellement 16167 Mo (105 %) sur les 15360 Mo dont vous disposez.
Dernière activité sur le compte : il y a 26 minutes depuis cet ordinateur Détails
J’ai procédé à la supression de message, videz ma corbeille, retirer tout mes dossiers qui étaient sr dropbox, mais toujours le même message. Donc depuis le 17 janvier je ne reçois, ni ne peux envoyer de message. Aidez moi
17 janvier 2017 à 12 h 42 min
Ma master card ne fonctionne plus bien que approvisionnée suffisamment.
Impossible de la transformer en Premium et impossible d’avoir un interlocuteur MasterCard au téléphone. Pouvez vous m’appeler svp. J’essaie depuis trois jours. Cdt. evelyne
14 janvier 2017 à 13 h 39 min
BONJOUR
JE VEUX TRANSMETTRE TOUTES MES FELICITATIONS A CHRISTIAN QUESADA QUI AURAIT DU CONTINUER LE JEU, IL ETAIT SI FATIGUE QU IL N A PAS ENTENDU LA DERNIERE QUESTION. QUEL DOMMAGE. C EST INJUSTE. IL A ENCORE SA PLACE AU JEU. C EST ABSOLUMENT INJUSTE.
TRANSMETTEZ LUI CE MESSAGE QU IL SOIT HEUREUX EN BONNE SANTE IL NOUS A DONNE TANT DE BONHEUR C EST SI RARE
IL N A RIEN PERDU . C EST JUSTE UNE INJUSTICE QUI EST A L ORIGINE DE SON ECHEC.
14 janvier 2017 à 10 h 10 min
bonjour
Il n’y a aucune assistance par mail, je ne peux acceder a ma boite mail, je cherche des connexions sur internet et l’on me redirige toujours sur le mur de gmail, on m’a envoyé deux codes par sms le 14 01 17 un autre sur ma deuxieme boite mail connecté a gmail, il y rien qui passe et la question secrete m’en rappelle plus, ni la date de creation
Cordialement
12 janvier 2017 à 14 h 18 min
Bonjour
Je peut envoyer des Mail mais ils n’arrivent pas
je ne reçois rien ils sont rejetés mais pas chez tous le monde à l’envoi de ceux ci à mon intention…
12 janvier 2017 à 10 h 10 min
dans beaucoup de contact mail, je reçois un message :
Votre connexion n’est pas privée
Il se peut que des pirates soient en train d’essayer de dérober vos informations sur le site(par exemple, des mots de passe, des messages ou des informations sur vos cartes de paiement).
Signaler automatiquement les incidents de sécurité potentiels à Google. Règles de confidentialité
et ne peux même pas consulter j’ai mis je ne sais combien de message sur le site donné par google, je n’ai jamais de réponse. Que faire? si q.q’un peut me donne run conseil, Merci J.F.
12 janvier 2017 à 8 h 52 min
bonjour je me suis fait pirate mon adresse mail orange par un certain martial thry ou je sais pas trop l’orthographe car c’est un technicien orange qui m’a donne son adresse au telephone pouvez vous faire quelque chose j’ai envoye un maila abuse orange et la gendarmerie ne peut rien faire
mci
cordialement
11 janvier 2017 à 11 h 23 min
Bonjour, depuis 10 jours je me suis aperçu que des mails à mon adresse n’arrivent pas, tant sur mon iphone6 que sur mon iPad.
Ce n’est pas le cas de mon épouse , qui reçoit les mails dont je suis également destinataire, mais qui ne me parviennent pas !!!!
J’ai éteint mes appareils pour les réinitialiser, mais rien n’y fait.
Par ailleurs je constate également des impossibilités de transférer des mails dans mes dossiers.
Merci de débloquer ma boite et de résoudre ces disfonctionneméts.
10 janvier 2017 à 23 h 22 min
je veux recuperer mon compte merci je na’aiplus acces a facebook je perd tout donc j’aimerai le recuperai merci d’avance
9 janvier 2017 à 11 h 17 min
Je suis aux Philippines à Manille et je reste encore un mois. Hier mon compte gmail a été bloqué sans raison. Je suis en difficulté…mon compte est
Lorsque je récupère le code pour réactiver sur mon adresse orange
Gmail ne le reconnais pas et je ne peux à accéder à mon compte alors que rien n’avais changé. Pouvez vous m’aider rapidement car tous mes contacts sont sur contact. Vous pouvez me laisser un message sur l’adresse orange.
Il y a deux heures j’ai changé mon mot de passe en espérant réparer et toujours la même chose…Étonné moi…Aidé moi.
8 janvier 2017 à 21 h 07 min
Le 8 janvier 2017 bonjour et bonne année à toute l’équipe
Dans gmail:le 4janvier 2017 10h 42
Cliquez ici pour répondre ou transférer.
Mais le 4 janvier 2017 à 15h 12 .
Clik here to reply or forward. de nombreux utilisateur de gmail mécontents et déçus.
merci pour eux de corriger,pour le retour cliquez ici pour répondre ou transférer.
J’ai choisi et nous avons choisi français. merci de prendre en compte ma demande
8 janvier 2017 à 13 h 15 min
Bonjour je me trouve en thailande et je souhaiterai payer ma derniere facture par carte bancaire paiement en ligne… merci de me dire le numero a faire sinon il faudra attendre notre retour mi fevrier .merci d avance
7 janvier 2017 à 16 h 55 min
bonjour
impossible de me connecter à mon compte gmail
je pense avoir été piraté.
j’ai essayé votre aide en ligne mais impossible de me connecter puisque je n’avais rien rentré dans les renseignements de récupération de mot de passe
pouvez vous m’aider à me reconnecter à mon compte
merci
6 janvier 2017 à 21 h 51 min
bonsoir
je n’arrive plus à me connecter à mon compte gmail.
j’ai essayé toutes vos aide possible mais rien n’y fait.
je n’avais hélas pas renseigné lors de l’ouverture de mon compte, ni mon portable,ni
les autre questions de récupération de code.
comment puis-je me reconnecter à mon compte.
merci
6 janvier 2017 à 16 h 51 min
bonjour
Suite à erreur,dans la case identifiant apparait dorénavant mon mot de passe et je n’arrive pas le supprimer,pouvez vous me dire la manipulation à effectuer .
Merci
6 janvier 2017 à 11 h 05 min
bonjour, je pense être victime du piratage de mon adresse Gmail, je reçoit mes mail à mon adresse mais quand je répond à mes contacts le Nom de la réponse nais pas la bonne personne.
donc je me pose la question suivante que pouvez vous faire à votre niveau? saché bien que je ne veux pas que mon compte soit fermer.
cordialement
5 janvier 2017 à 14 h 13 min
Bonjour voilà plus deux ans que je vous es rendu décodeur pour la simple raison.
Je me suis retrouvé sans réception de tout canal ,j’ai donc téléphone à votre service qui m’ont mis en relation avec un de vos technicien ce monsieur m’a demandé mon adresse et la à ma sutpefaction il ma dit je ne peux rien faire pour vous car vous habite en Belgique donc j’ai ton débranche décodeur et j’ai tout rapporté au dépositaire de Leers 59115 quelques tant après avoir déposé l’appareil vous m’avez rendu ma cotions aujourd’hui encore j’ai un huissier sur le dos
Donc à conter de ce jour je vais me rendre Che le juge de procimite en lui expliquant ce que vous me faite subir depuis mon arrêt de Che vous je n’ai rien demandé je demande simplement de me remettre tout mes chaînes et votre technicien impossible
Cordialement Bernard
3 janvier 2017 à 13 h 06 min
Bonjour Chers Messieurs;
Mon adresse e-mail: dont l’e-mail, qui n’arriver pas à garder les messages, dans la boite de réception il y a plus rien c’est un problème qui me bloque pour le travail. je compte sur vous svp.
2 janvier 2017 à 14 h 46 min
Sur gmail , je n’arrive pas à ouvrir « Contact » en haut à gauche
on m’indique toujours « about blank « ???
2 janvier 2017 à 13 h 00 min
J’ai changé de numéro de portable et chaque fois que je veux m’abonner à une chaîne YouTube, on me demande de me connecter et on m’envoie le code d’authentification sur mon ancien numéro de téléphone mobile.
23 décembre 2016 à 12 h 55 min
Bonjour,
Je viens de créer avec succès mon adresse mail sur votre site, mais lorsque j’essaie de me connecter je retrouve une ancienne messagerie que je ne sais pas à supprimer.
Pouvez-vous m’aider?
21 décembre 2016 à 16 h 14 min
je vous ai contacté 3 fois pour étre envoyé dans plusieurs directions et pour aboutir sur des messages non humain je suis déçu de votre façon de procéder ,je ne peux rentrer en contacte avec ma boite mail et vous n’avez servie a rien ,vous éte incompétants . trouvé une solution se serait sympat de venir a mon secour .merci d’avance
16 décembre 2016 à 18 h 05 min
Bonsoir, j’ai un problème avec mon smarthone lorsque je rédige un message sur gmail. Lorsque le curseur passe à la ligne suivante, je ne vois le texte qu’à moitié (dans la hauteur). La page ne remonte pas assez à chaque passage à une nouvelle ligne. Pour voir ce que je suis en train d’écrire, je dois remonter la page pour apercevoir ce qui est en bas. Pouvez-vous me dire comment remédier à ce problème. Mon smartphone est un Samsung galaxy Ace 4. Mon opérateur ne peut rien faire, Samsung pas plus. Pour eux c’est un problème gmail.
8 décembre 2016 à 10 h 30 min
Bonjour,
je pensez être victime d’une tentative d’hameçonnage, pouvez-vous me confirmer que vous êtes l’auteur de la demande suivante :
ID du message
Date de création : 7 décembre 2016 à 17:36 (temps d’envoi : 67 secondes)
Cher Adepte/
Veuillez svp procéder à une authentiication complète de votre compte suite à une violation de nos règles de confidentialité.
Pour ce faire, cliquez sur la pièce jointe et enregistrez-vous.
Cordialement/
–
Zone contenant les pièces jointes
5 décembre 2016 à 9 h 27 min
Bonjour
Ma boite gmail ne reçoit plus de mails par contre je peux en envoyer. Je n’utilise que 5Go sur 15 donc elle n’est pas pleine et je ne parviens pas à la reconnecter. Merci de bien vouloir me diriger sur la démarche à suivre.
3 décembre 2016 à 23 h 42 min
Votre service n’arrête pas de me déconnecter en disant qu’il y a une utilisation inhabituelle de ma boite mail alors que tout ce passe bien.
Je suis à la recherche d’un emploi et je dois envoyé un très grand nombre d’e-mail partout dans le monde et vous me pénalisé en agissant de la sorte.
Avant de prendre ce genre de décision vous pourriez contacter le propriétaire de la boite afin de savoir si c’est bien lui.
J’espère avoir très rapidement de vos nouvelles.
29 novembre 2016 à 11 h 22 min
bonjour a tous
j ai un compte Gmail et mon soucis est que je ne savais pas que l on pouvais synchroniser mon portable avec Gmail et la j ai un gros soucis ma carte sim est defaillante suite a la mort subite de ma batterie et du coup mon portable ne s allume plus et je n ai plus de contacts y a t il un moyen de recuperer mes contacts
29 novembre 2016 à 1 h 49 min
Bonjour,
J’ai changé mon mot de passe dans ma boîte mail « star.eul(at)gmail.com ». Une mauvaise manipulation a fait que je sois sorti de la boîte sans avoir eu le temps de modifier mon numéro de téléphone qui n’est plus valide actuellement. J’ai effectué la démarche suggéré : » Saisissez une adresse e-mail que vous pouvez immédiatement consulter.Utilisez de préférence une adresse e-mail que vous avez déjà ajoutée à ce compte.
Google vous enverra un code de validation à cette adresse.
Saisissez le code de validation ici.
Si Google peut vérifier que ce compte vous appartient, des instructions s’afficheront pour vous aider à vous connecter »
Il m’a été envoyé un code de validation sur la boîte « lhomme.est.une.ile(at)gmail.com » qui n’a pas fonctionné pour la récupération du compte star.eurl(at)gmail.com.
J’ATTENDS AVEC IMPATIENCE UNE RÉPONSE. CELA FAIT 1 SEMAINE QUE CA DURE SANS AUCUN RETOUR DE VOTRE PART !
28 novembre 2016 à 7 h 59 min
Bonjour,
J’ai changé mon mot de passe dans ma boîte mail « star.eul(at)gmail.com ». Une mauvaise manipulation a fait que je sois sorti de la boîte sans avoir eu le temps de modifier mon numéro de téléphone qui n’est plus valide actuellement. J’ai effectué la démarche suggéré : » Saisissez une adresse e-mail que vous pouvez immédiatement consulter.Utilisez de préférence une adresse e-mail que vous avez déjà ajoutée à ce compte.
Google vous enverra un code de validation à cette adresse.
Saisissez le code de validation ici.
Si Google peut vérifier que ce compte vous appartient, des instructions s’afficheront pour vous aider à vous connecter »
Il m’a été envoyé un code de validation sur la boîte « lhomme.est.une.ile(at)gmail.com » qui n’a pas fonctionné pour la récupération du compte star.eurl(at)gmail.com.
J’ATTENDS AVEC IMPATIENCE UNE RÉPONSE. CELA FAIT 1 SEMAINE QUE CA DURE SANS AUCUN RETOUR DE VOTRE PART !
MERCI
PATRICK
25 novembre 2016 à 12 h 16 min
bonjour ,
c’ est une remarque en forme de question que je me permets de vous adresser .
voici ; lorsque je fais un courrier , je le construis . je remplis une ligne , puis je
passe au dessous pour entamer la suivante . parfois je m’ arrête un peu avant
pour ne pas couper un mot ou une phrase , mais toujours j’ essaie de mettre en place de manière correcte et plaisante – pour moi ou mes correspondants – ce
qui va être » ma lettre » ! résultat ! vous déconstruisez complètement ce que
je fais attention à mettre en place et refaites tout à fait autre chose qui ne relève ,
à mes yeux , d’ aucune logique , en tout cas , pas de manière évidente . pourriez vous m’ expliquer ? il m’ est difficile de comprendre que vous ne respectiez pas
les désirs de vos clients .
ceci dit , n’ y voyez aucun sentiment négatif , même si cela m’irrite fortement !
je cherche surtout à comprendre .
espérant une réponse , je vous adresse mes salutations .
24 novembre 2016 à 12 h 17 min
Ma boite mail gmail est déconnectée. Impossible de recevoir ou d’envoyer des mails. Toute les manipulations que je pouvais faire on été faite. Dois-je aller chez appel Pour voir si cela vient de mon iPad ou iPhone, à lire les commentaires, apparemment nonQue faut-ilfaire?
D’avance merci pour votre retour,
Bien cordialement
15 novembre 2016 à 16 h 41 min
Bonjour,
je viens de voir que mes mails reçus et lus et mes contacts ont disparus !!!
comment puis-je les récupérer ?
que s’est-il passé ?
Merci
11 novembre 2016 à 16 h 41 min
Bonjour j’utilise gmail sur tablette je n arrive à modifier mes coordonnées téléphoniques ar à chaque fois on me demande un code que je reçois par téléphone
10 novembre 2016 à 17 h 01 min
Bonjour
Je me suis connecté sur mon compte Gmail depuis le PC d’un ami, en entrant mon mot de passe, J’ai consulté ma messagerie, puis j’ai tout refermé, et lorsque celui ci se connecte sur GOOGLE et tape gmail, il à directement accès à ma messagerie sans avoir à saisir mon mot de passe? ai je fait une erreur, et y’a t’il une solution pour corriger cela.
vous remerciant.
9 novembre 2016 à 17 h 59 min
Ma boite mail gmail est déconnectée. Impossible de recevoir ou d’envoyer des mails. Toute les manipulations que je pouvais faire on été faite. Je suis allé chez appel Pour voir si cela ne venait pas de mon mac mais non. Que faut il faire?
4 novembre 2016 à 14 h 03 min
À quoi sert de signaler comme SPAMS les envois d’un expéditeur récurrent comme change.org s’il n’en est pas tenu compte et si les messages de change.org ne sont JAMAIS BLOQUÉS .
Il s’affiche bien une fenêtre SPAM avec l’option : « vous désabonner »
mais change.org est tellement vicieux que dans cette option vous désabonner, il est proposé de… S’ABONNER !!!!
3 novembre 2016 à 23 h 43 min
Bonjours Madame , Monsieur , je voudrait savoir comment faire j’ai changer mon mot de passe au moment de choque dans ma vie et le problème c’est que j’avais pas mie mon vrai prénom et nom et j’ai des photo qui me tien a cœur sur ce compte que je veux récupérer pourriez vous m’aider
30 octobre 2016 à 9 h 21 min
Bonjour,
a été piraté et je ne parviens plus à y accéder pour modifier le mot de passe. Et l’aide Google dans ce domaine me mène uniquement au constat que je ne peux accéder au compte. Par conséquent, pouvez-vous soit le supprimer en m’en informant soit le débloquer ?
Merci de me contacter par téléphone ou SMS au
Cordialement
30 octobre 2016 à 9 h 19 min
Bonjour,
a été piraté et je ne parviens plus à y accéder pour modifier le mot de passe. Et l’aide Google dans ce domaine me mène uniquement au constat que je ne peux accéder au compte. Par conséquent, pouvez-vous soit le supprimer en m’en informant soit le débloquer ?
Merci Cordialement
14 octobre 2016 à 8 h 25 min
j’ai oublié mon mot de passe pour mon accés au mail, pouvez vs m’en envoyer un provisoire?
6 octobre 2016 à 13 h 46 min
Je ne reçois pas de mail de l’assurance retraite (CNAV), d’après leur service client, c’est GMAIL qui bloque les mail et qu’il faut appeler GMAIL pour débloquer les mails en attente
A qui dois je m’adresser ?
27 septembre 2016 à 16 h 50 min
Gmail me gonfle sévère! Je tente d’accéder à une de mes 2 messageries avec mon code d’accès valable adresse et on me répond que ma manière de me connecter est inhabituelle alors que j’utilise le pc avec lequel je me connecte habituellement. On me demande alors un numéro de téléphone pour pouvoir récupérer mon compte. Je ne veux pas fournir de numéro de téléphone. J’essaie l’autre méthode de récupération et ça ne fonctionne pas. Je suis en colère, c’est quoi ce bordel?!!! Comment fait-on?
15 septembre 2016 à 16 h 20 min
J ai recu un mail de la part de Gmail me demandant mes coordonnées + mot de passe ou mon compte sera fermé,je pense qu il s agit d une tentative d intrusion je voudrais envoyer ce mail au service sécurité mais ou?
Merci de répondre
Cdlt
30 août 2016 à 8 h 38 min
Bonjour, j’ai cassé mon portable Android il en découle que je ne peux récupérer mon compte gmail car le service n est pas en mesure de certifié de l authenticité de mon identité. De plus j ai suivi le conseil de ne testé qu une fois par jour de me connecter via mon réseau wifi, sans succès. Il est impossible de contacter gmail pour avoir de l aide.
Et leur site d aide me fait tourner en rond sans solutionner mon problème. Quelqu’un aurait-il une idée?
24 août 2016 à 17 h 11 min
Il y a plusieurs adresses internet ou je ne peu y accéder,j’ai un message qui me dit qu’il risque d’y avoir des personnes qui cherchent a me prendre des informations personnelles, mais quand c’est le service impôt gouv. fr, il me semble que c’est surprenant.le sigle https est inscrit en rouge dans la barre du haut.
Comment je peux faire pour résoudre ce problème ?
Merci de m’aider a résoudre ce problème, salutations, J.F
24 août 2016 à 16 h 11 min
J’ai du me connecter sur mon compte gmail par un autre ordinateur que le mien… Et maintenant je dois changer de mot de passe…
Alors que c’est moi qui me suis connecté donc pas d’intrusion ni de piratage.
Comment conservert mon mot de passe ?
Si je dois changer de mot de passe à chaque fois pas facile de se rappeller de tout ça.
Quel crânes d’oeuf ces informaticiens qui pensent à tout mais en oublie la moitié !
Même pas une touche pour vous demander si la dernière connexion est bien de vous. Des nazes !
24 août 2016 à 14 h 20 min
Je réponds fréquemment à des annonces » le bon coin automobiles », je m’identifie, je réalise mon message, appuie sur « envoyer », la réponse est toujours, « votre message a bien été envoyé au destinataire », et je n’ai jamais de réponse, alors je téléphone, et le correspondant m’indique qu’il n’a jamais reçu de message.Par contre aucun problème à envoyer des mails individuels à des correspondants, pouvez-vous m’éclairer ? Merci de votre réponse.
16 août 2016 à 13 h 46 min
J’ai reçu un message qui me semble suspect: mon compte va être supprimé sous prétexte que quelqu’un dont l’adresse IP est en Russie a fait des tentative de piratage. Je crains l’arnaque car j’ai reçu une alerte me disant que le site web était trompeur. Que dois je faire car je tiens à mon compte gmail ?
8 août 2016 à 19 h 27 min
bonjour,
j’ai changé tous mes apparreils et je ne me souviens plus des mots de passes, impossible de me connecté à mes comptes, malgrès toues les manipulations suivi à la lettre……
29 juillet 2016 à 10 h 07 min
bjr chers amis
Prière bien vouloir nous actualiser votre Google mail sur nos androïde afin que nous pussions envoyer des mail avec des fichiers joints.
Merci
28 juillet 2016 à 13 h 57 min
Bonjour j’ai reçu un message mentionnant » votre compte va etre desactivé » j’ai donc revalidé mon mail et mot de passe et de puis c’est le chaos. Je ne peux plus accéder à ma boite mail, le mot de passe a été changé par quelqu’un d’autre qui envoie des mails depuis ma boite à mes clients. Le numero de recuperation du mot de passe et le mail recuperation ne sont pas les miens. Comment faire sachant que le service de recuperation de compte doit me repondre depuis 10 jours?!!
26 juillet 2016 à 20 h 41 min
Bonjour
J’ai reçu un message qui me semble suspect avec la mention » Votre compte va être temporairement désactivé »
Une pièce jointe m’invite à une identification obligatoire avec un lien « SERVEURS DES COMPTES G-MAIL » sinon désactivation du compte sous 7 jours ouvrables !!!!
Ce message est il issu des services Google ou est ce une tentative de piratage ??
Merci de me donner la marche à suivre
Cordialement D Hervé
21 juillet 2016 à 23 h 09 min
Bonjour,
J’ai changé de pays et d’appareil, Gmail a bloqué mon compte « par sécurité », ils me proposent un code de récupération envoyé par appel ou sms sur mon portable, le problème est que ce numéro n’est bien sûr plus valide et que l’on ne me propose pas de le modifier, je tourne en rond et commence à désespérer, comment faire? Merci
1 juillet 2016 à 13 h 00 min
je suis profession libérale, j’ai changé d’adresse il y a presque 2 ans et mon ancienne adresse apparaît toujours mais avec l’information » fermeture définitive ».
comment faire pour annuler cette information erronée qui nuit à mon agenda et donner aux demandeurs la nouvelle adresse?
15 juin 2016 à 13 h 49 min
Une amie m’a prévenu de la réception d’un mail qui émanerait de ma boîte mail mais mon nom est erroné et l’adresse mail ne correspond pas à la mienne. Ce mail est en anglais, je suis française, avec comme message “clique sur le lien (site internet) cela pourrait t’intéresser” alors que je n’ai pas envoyé ce mail. Je suis sûre qu’il s’agit d’un mail genre phishing. Pouvez-vous faire en sorte que cela n’arrive plus. Je pense que Gmail a suffisament de moyens techniques à sa disposition pour protéger les comptes mail de ces clients. Cordialement.
6 juin 2016 à 12 h 27 min
Bonjour, mon compte gmail a été piraté hier. Aucune des formules de récupération de compte ne fonctionne puisque le pirate a changer mon mot de passe et donc je n’ai plus accès à rien. J’ai envoyé par deux fois un mail de contact pour que gmail m’aide dans la récupération de mon compte, et le comble c’est qu’il n’arrive pas à identifier que c’est bien à moi qu’appartient le compte. Vu qu’on ne peut parler à personne, que ma boite gmail est avant tout professionnelle et administrative et que je ne peux pas me permettre de perdre tous mes contacts, quelle solution reste t-il ? Merci par avance de votre aide.
22 mai 2016 à 18 h 01 min
Bonjour,
Mon adresse mail a été piraté, quelqu’un a utilisé mon adresse afin d’envoyer des messages d’arnaques pour mes contacts. Comment puis-je résoudre ce problème? Tout en vous informant que je viens de mettre la sécurité en 2 étapes par les codes de sécurité sur téléphone.
22 mai 2016 à 5 h 44 min
Bonjour
Mon compte a été piraté. Tout est rentré dans l’ordre, sauf que, maintenant, tous mes messages arrivent directement dans la corbeille. Que puis-je faire ?
Merci de votre aide;
Cdlt
9 mai 2016 à 19 h 16 min
Bonjour
Je n’arrive plus a envoyer de mails de mon compte gmail depuis mon mobile WIKO (le mail reste bloqué dans la boite d’envoi). impossible de parametrer le smtp?
aidez moi
merci
8 mai 2016 à 9 h 37 min
bonjour!
ma tante voudrait créer un compte a 4 sigles afin de conserver son adresse e mail actuellement chez sfr (3 lettres et 1 chiffre= est il possible d’avoir une dérogation pour créer ce compte, car sur internet on demande 6 sigles minimum?
merci,
Florence
6 mai 2016 à 7 h 52 min
Mise à jour courrier sur Appli Mail sur IPhone très inconstante ,obligation de dés installer /réinstaller sans arrêt
5 mai 2016 à 15 h 45 min
Bonjour. Je suis gérant d’une société. Je ne parviens pas à joindre qui que ce soit pour qui pourrait m’apporter aide. Gros problème avec une adresse mail de ma société pour laquelle je souhaite modifier le n° de téléphone de contact (pour modifier le mot de passe que je ne connais pas) . Le n° de tél de contact enregistré est celui d’un salarié qui ne fait plus partie de la société et refuse de nous permettre l’accès à notre boite mail après avoir changé le mot de passe. Merci de me dire comment faire et comment vous transmettre mes coordonnées et Kbis qui sauront vous préciser ma mission de gérance.
29 avril 2016 à 16 h 04 min
impossible de me connecter a mon gmail effacer mon adresse et la remettre rien a faire meme changeant mon mot de passe
merci de m aider
25 avril 2016 à 12 h 11 min
Un compte gmail à usage professionel-indépendant a été créé sur l’ordinateur de ma collègue donc sous son nom et numéro de gsm.
Nous travaillons en binôme, chacune de nous deux traitent les mails la concernant.
Je gère mes clients depuis mon ordi, ma tablette et gsm : soit 95% des messages arrivant sur ce mail et ma collègue 5%.
Depuis plus d’une semaine elle a changé le mot de passe du compte sans me le communiquer!!! Je n’ai plus aucun accès pour le suivi de mes anciens clients et pour les nouveaux. Je peux juste voir de ma tablette leur nom mais pas leur adresse-mail ….
Quelles sont les solutions quand à ce vol de données?
On m’a dit que google-mail peut facilement vérifier les utlisateurs d’un compte par l’empreinte digitale des ordis.
Quel service chez google gmail peut m’aider?
Cela devient TRES URGENT!!!
Merci
30 mars 2016 à 6 h 37 min
Bonjour, une adresse mail a été créé à mon nom avec mon adresse mail de récupération, alors que je n’ai rien créé.
Comment le signaler directement à gmail.
10 mars 2016 à 14 h 30 min
Bonjour,
Voilà 3 jours que je n’ai plus d’accès à mon serveur, dù à une erreur d’authentification.
Que puis je faire?
4 mars 2016 à 8 h 25 min
Depuis quelques jours pour accéder à Gmail il m’est demandé systématiquement à chaque connexion avec mon PC personnel de reconfirmer mon adresse email et de fournir un code de validation reçu par SMS
Est il possible d’éviter cette contrainte comme cela faisait avant?
29 février 2016 à 16 h 20 min
En voulant installer un mot plus sécurisé , gmail me refuse d acceder a mon adresse au motif que je devais recevoir un message sur une autre boite , mais je ne l ai jamais reçu bien qu ayant attendu 4 jours
28 février 2016 à 11 h 29 min
Bonjour
Nos boîtes gmail envoient systématiquement un message de retour vide à nos correspondants quand nous ouvrons leur mail . Que faire ?
Merci
15 février 2016 à 12 h 46 min
Bonjour des personne se sont introduit dans mon compte gmail et on tout modifier je peut plus me connecter il sont tout modifie mdp numéro de téléphone tout je suis bloquer a mon propre compte
10 février 2016 à 14 h 26 min
Je n’arrive plus à obtenir mon compte gmail où l’on me propose de changer de compte alors que depuis des années j’ai un compte. Et bien entendu, personne à qui téléphoner. Via internet, sur les services techniqued’orange que l’on peut joindre téléphoniquement, il y a parfois des gens très compétents et serviables qui n’hésitent pas à dépanner, et d’autres peut-être moins serviables et compétents qui ne le font pas. Depuis 3 jours, je ne peux pas contacter mes mails. Quelqu’un purrait-il m’aider ?
9 février 2016 à 9 h 54 min
Bonjour,
Comment bloquer quelqu’un vraiment? pas en spam, pas en corbeille, juste être sûre de ne plus recevoir de mails de sa part?
Merci,
Cordialement,
23 janvier 2016 à 11 h 40 min
Bonjour, je me suis fait pirater mon acienne boite mail. J’en ai créé une sur les conseils d’agents de la plateforme yahoo que j’ai eu avec le 118 515. J’ai essayé de ma nouvelle boite gmail de prévenir tous mes contacts du piratage mais aujourd’hui mon compte est bloqué car j’ai envoyé trop de mail qui ont été assimilés à des spams si j’ai bien compris. Pourriez-vous me débloquer ma boite gmail qui me servira de boite pour mon travail pour que je puisse continuer à la configurer et reprendre mon travail correctement?
Merci beaucoup d’avance
Mélanie
>>Réponse du modérateur: Bonjour Mélanie. En effet cela arrive lorsque Gmail détecte une activité suspecte. Le compte se débloquera automatiquement au bout de 24heures.
19 janvier 2016 à 10 h 05 min
Suite changement de mot de passe: « le nom d’utiulisateur ou mot de passe de « geboka(at)gmail.com » est incorrect !!!
Impossible relever mes mails à partir de l’Iphone.
Fonctionnement normal sur l’ordinateur.
17 janvier 2016 à 20 h 00 min
bonjour je n arrive pas a recuperrer mon mail car j ai oublier mon mot de passe et je ne me souvient plus des reponse aux questions posees j aimerai le recuperer au plus vite car je suis bloquer
merci
4 janvier 2016 à 11 h 48 min
bonjour
je vous ai signalé le piratage de ma boite mail
je suis toujours dans l’attente de votre envoi de code d’accès
merci de me contacter tél : 0762076668
cordialement
31 décembre 2015 à 11 h 34 min
Serait-il possible de ne plus recevoir de publicité sur Gmail, avec mes remerciements
30 décembre 2015 à 17 h 22 min
Pourriez-vous supprimer la publicité que l’on reçoit sur Gmail, d’avance merci.
22 décembre 2015 à 20 h 37 min
Bonsoir,
Comment se fait il que je n arrive pas a avoir accès à ma messagerie ?
car le mot de passe qui est correct ne passe pas.
J attends votre réponse avec impatience et je vous remercie.
13 décembre 2015 à 7 h 06 min
Bonjour ,
J’ai oublié le mot de passe de ma messagerie
Et je n’arrive donc pas à me reconnecter , il est important que j’y es accès car mon compte Microsoft xbox est relié à cette adresse merci de votre aide , vous pouvez me contacter à l’adresse suivante « *(at)gmail.com »
Cordialement
26 novembre 2015 à 22 h 33 min
Bonjour le mot de passe de mon adresse Gmail est irrécupérable est cela par tous les moyen je me souviens du numéro de téléphone que j’ai donné en ouvrant mon compte Gmail mais ce numéro est résilier est lui aussi irrécupérable j’ai essayé de répondre au question secrète pour pouvoir avoir accès à mon compte Gmail mais rien à faire j’ai absolument besoin d’avoir accès à mon compte Gmail est il possible de contacter ceux qui s’occupe de Gmail par mail et leur fournir ceux qu’il me demande pour pouvoir avoir accès à mon compte Gmail ??
26 novembre 2015 à 19 h 15 min
bonjour j’ai toujours un problème sur mon compte tout le temps y’a des personnes qui rentre sur mon compte *4(at)gmail.com et tout le temps je change de mot de passe mais toujours rien j’ai sécurisé mon compte par mon numéro de téléphone et par un autre email la même chose du coup j’ai supprimé le compte mais j’aimerais bien le récupéré parce que je l’utilise trop aidé moi svp je veux pas des problèmes le dernière qui ma piraté mon compte c’était a paris c’est pour ça j’ai supprimé mon compte mon deuxième email c’est *u(at)live.fr
merci cordialement
26 novembre 2015 à 16 h 17 min
suite a un problème avec l’androÏde de mon télephone j’ai effectué une rénitialisation et maintemant je ne peux plus me servir de mon téléphone car mon compte gmail me bloque car il me demande mon mot de passe et je ne le connais pas car je me sert jamais de gmail et je connais pas non plus la reponse a la question secrète est ce que quelqu’un peut m’aider ?
22 novembre 2015 à 21 h 24 min
Bonjour, le 08/11/2015 mon compte gmail a été piraté. En vain et malgré les opérations de récupération je n’y parviens toujours pas. Je tiens à vous préciser et vous l’ai déja signalé lors des opérations de recuperation que le numéro de tel que vous avez se terminant par 59 met
22 novembre 2015 à 12 h 23 min
bonjour je viens d’acquérir un iphone et je ne peux pas paramétrer ma messagerie . est ce que vos paramètres ont changé?
nom d hote : imap.gmail.com
envoi SMTP : smtp.gmail.com
avec mon mot de passe et nom d’utilisateut
…et cela ne fonctionne toujours pas
pouvez vous m’aider SVP?
en vous remerciant
Mireille
4 novembre 2015 à 15 h 07 min
Bonjour
De retour d’un voyage à Leipzig, je m’aperçois que le nom de mon adresse personnelle gmail est modifié. Ce n’est plus Véronique, c’est Hervé (le prénom de mon mari) qui apparaît. Nous avons tous les deux une adresse gmail. peut-il y avoir télescopage? Dans tous les cas , c’est gênant…
Je m’inquiète de ce changement que je n’arrive pas à corriger. Que s’est-il passé?
Merci de me contacter.
12 octobre 2015 à 14 h 24 min
J’ai reçu un message que quelqu’un avait mon mot de passe pour mon compte gmail à samana que faire.Vous pouver m’appeller au 418 428-4298 en français svp
22 septembre 2015 à 22 h 46 min
Bonjour je n’ai plus accès à mon compte gmail. Ca fait deux fois que ca m’arrive la je n’ai plus accès à rien…. Musique,jeux, je peux plus télécharger des applications, j’ai payé pour presque tout. J’aimerais bien pouvoir tout ravoir je comprends pas j’ai toujours eu le même mot de passe.
16 septembre 2015 à 17 h 24 min
Bonjour,
J’ai essayé à mainte reprise de me connecter sur mon compte gmail mais je n’arrive pas si qlq peux m’aider je serai contente. voila mon adresse email yahoo
Dans l’attente
Bien à vous
5 septembre 2015 à 14 h 14 min
Bonjour,
Je suis secrétaire d’une association à Vincennes. Notre président est décédé en mai dernier et je ne peux pas accéder à sa boîte mail associative car je ne possède pas son mot de passe.
Y-a t-il un moyen pour vous de me venir en aide s’il vous plaît. C’est vraiment très important. Son adresse mail est : *(at)gmail.com
Je vous remercie par avance de votre réponse
25 août 2015 à 22 h 54 min
Bonjour mon compte gmail principal a été piraté je n’ai plus accès à mon compte
comment dois je faire ?
mon adresse piratée est *(at)gmail.com
c’est urgent merci
félicie