Contacter Infinity Boulanger : Numéro de Téléphone, Service après vente

L’assurance Boulanger le Club INFINITY vous permet de bénéficier de réparations et d’avantages sur une vaste gamme de produits de la gamme Boulanger (électroménager, image & son, multimédia), ainsi que d’un accès prioritaire au service client de la marque.

Les experts à votre disposition prennent en charge votre produit et lui apportent des réparations ou vous permettent d’effectuer un changement.

Pour bénéficier de cela, vous devez contacter Infinity Boulanger.

Voici comment faire.

Comment contacter Infinity Boulanger par téléphone ?

Pour joindre votre assurance Infinity Boulanger par téléphone, vous devez vous adresser au service client général de Boulanger.

Bien que vous n’ayez pas de numéro de téléphone spécifique, comme mentionné précédemment, vous pouvez obtenir un accès prioritaire lors de votre appel.

Voici le numéro de téléphone du service client Boulanger : 3011.

Des équipes sont à votre écoute tous les jours de la semaine, de 8h à 22h.

Au cas où vous souhaiteriez appeler de l’étranger, composez le 0 800 30 30 11.

Ces numéros sont gratuits depuis un poste fixe.

Contacter Infinity Boulanger pour une réparation

Afin de vous venir en aide, le service client Boulanger met à votre disposition une ligne téléphonique spécifique vous permettant d’obtenir des conseils pour réparer votre article (équipement domestique uniquement) à distance.

Ce service est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h30 au prix de 80 centimes par minutes.

Voici le numéro de téléphone du service réparation de Boulanger : 0 897 690 505.

Veillez à préciser que vous possédez l’assurance Infinity. Cela pourrait vous être utile en cas de réparations plus complexes que vous ne pourriez effectuer seul.

Comment faire marcher l’assurance Infinity Boulanger ?

En cas de panne sur l’un de vos appareils domestiques, et si le service réparation en ligne Boulanger n’a pas pu vous apporter d’aide, vous devez déposer votre article dans votre magasin Boulanger.

En effet, une fois sur place, un expert analysera votre panne et effectuera les réparations nécessaires, si possible.

Si vous souhaitez bénéficier des avantages de l’assurance Infinity en ligne (réduction, livraison offerte, carte cadeaux, etc.), vous devez vous connecter sur le même compte Boulanger que celui avec le quel vous avez souscrit à votre assurance.

En cas de difficulté, n’hésitez pas à joindre le service client Boulanger.

Comment adhérer à l’assurance Infinity Boulanger ?

Vous pouvez adhérer à l’assurance Boulanger Infinity n’importe quand en vous rendant dans votre magasin habituel, et en demandant à discuter avec un conseiller.

C’est lui qui se chargera de vous expliquer les démarches, ainsi que le fonctionnement de l’abonnement.

Sinon, vous pouvez adhérer directement en ligne en vous rendant sur cette page. Vous devez auparavant posséder un compte Boulanger ou vous en créer un.

Une fois connecté, vous serez redirigé vers la page d’adhésion.

Comment résilier mon assurance Infinity Boulanger ?

Une fois votre contrat d’assurance Infinity signé, vous êtes engagé durant une année pendant laquelle vous ne pouvez demander de résiliation.

Passé ce délai, vous pouvez en revanche annuler votre abonnement à tout moment en vous rendant sur cette page.

Un formulaire en ligne vous indiquera de renseigner le numéro de contrat (que vous pouvez trouver dans votre email de confirmation d’adhésion) ainsi que vos informations personnelles.

Enfin, sélectionnez le motif de votre résiliation.

Une fois votre demande faite, vous pourrez profiter de vos avantages jusqu’à la prochaine échéance de cotisation mensuelle.

Passé ce délai, vous n’aurez plus accès à vos réparations, ni à vos offres.

Comment remplacer un article Boulanger grâce à l’assurance Infinity ?

Lorsque vous appelez l’assistance Boulanger pour effectuer une réparation de votre appareil, ou si vous vous rendez directement auprès d’un expert en magasin, il est possible que ce premier ne soit pas réparable, ou que les frais de réparation soient trop élevés.

Dans ce cas, le remplacement de votre appareil vous sera proposé, par le biais d’un bon d’achat.

La valeur de celui-ci sera estimée en fonction de l’ancienneté de votre article, et du magasin dans lequel vous l’aviez acquit.

Autres questions sur l’assurance Infinity Boulanger

Pour tout autre renseignement concernant l’assurance Infinity proposée par Boulanger, n’hésitez pas à questionner directement votre conseiller en magasin ou à joindre le service client Boulanger.

Si vous souhaitez en savoir plus sur ce que comprennent les offres Infinity, cliquez ici.