Service juridique Crédit Agricole

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Le service juridique de votre banque peut vous être d’une aide précieuse dans un certain nombre de domaines : litige avec un tiers, litige avec un professionnel, conflit avec un proche, droits en tant que consommateur, droits en tant que salarié, etc.

Contre tout cela, le Crédit Agricole dispose d’un service juridique assurant votre protection face aux aléas de la vie quotidienne.

service juridique Crédit Agricole

Assurance juridique du Crédit Agricole

Pour avoir recours à la protection contre les litiges et conflits mentionnés auparavant, vous pouvez souscrire à l’Assurance Juridique du Crédit Agricole. Cette dernière vous offre des services de prises en charge et de conseils assurés par des professionnels (conseillers juridiques et avocats notamment).

La page Assurance Protection Juridique vous détaille l’ensemble des points essentiels à connaître :

  • Formules et garanties
  • Protections essentielles
  • Reconnaissance et avantages client
  • Les points d’attention

Vous y retrouverez les points d’application de cette assurance. En voici quelques uns :

  • Consommation : achats et véhicules (litiges, défauts, etc.)
  • Logement (conflit, travaux, voisinage, etc.)
  • Santé : erreur médicale
  • Réseaux sociaux (usurpation d’identité)
  • Etc.

Attention, tous les litiges ne sont pas couverts par l’Assurance Juridique. Retrouvez l’ensemble des termes dans ce document PDF explicatif.

Obtenir un devis pour une Assurance Juridique Crédit Agricole

Pour en savoir plus sur le coût de votre potentielle assurance juridique, vous pouvez établir une simulation de devis.

Pour cela, rendez vous sur cette page puis cliquez sur l’encadré vert « Faire un devis assurance protection juridique« , situé en début de page. Si vous n’êtes pas connecté, vous serez certainement redirigé vers la page de recherche de votre caisse régionale. Il vous faudra trouver votre banque avant de pouvoir effectuer le devis.

Vous pouvez aussi directement voir l’offre proposée par votre caisse régionale en cliquant sur le bouton du même nom, situé juste à côté de l’encadré précédent.

Par ailleurs, avant de vous décider dans le choix de cette assurance, n’hésitez pas à lire l’article La protection juridique, une protection contre les litiges qui vous explique tout ce qu’il y a à savoir sur celle-ci.

Contacter le service juridique du Crédit Agricole

Si vous avez souscrit à l’assurance juridique proposée par le Crédit Agricole, vous pouvez avoir recours à une ligne téléphonique spécifique pour déclarer un litige.

Cette ligne est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h.

Voici les numéros :

  • Appel gratuit depuis la France : 08 00 81 38 10
  • Appel depuis l’étranger : +33 2 35 59 42 78

Si vous n’avez pas souscrit à l’assurance juridique, contactez votre conseiller financier Crédit Agricole ou rendez vous directement dans votre agence habituelle pour obtenir des renseignements.

Mis à jour le 10/02/2023

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