Service client JVC

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Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Le groupe japonais JVC est reconnu dans le monde pour son expertise dans le domaine du son et de l’image. Ses produits de haute qualité permettent de profiter du haut de gamme pour des prestations exceptionnelles. Sa fusion avec Kenwood a permis à JVC de trouver de nouveaux domaines dans lesquels exceller. Choisir les produits de JVC va vous permettre de vivre une expérience unique.

Produits JVC

Joindre le service client JVC par téléphone

Pour pouvoir vous conseiller entre un casque arceaux et un casque Hi-Fi, connaître les modalités de livraison ou trouver le point de vente le plus proche, vous pouvez téléphoner au 0 825 800 811 du lundi au vendredi de 9 heures à 18 heures. Renseignez-vous sur les nouveaux vidéoprojecteurs qui sont des bijoux de technologie afin de savoir lequel choisir en fonction de vos besoins et trouvez le point de vente le plus proche de chez vous.

Contacter le service client JVC sur internet

Indiquez les difficultés que vous rencontrez avec un appareil JVC en indiquant sa référence et son numéro de série. Rendez-vous sur le site JVC et en haut à droite cliquez sur « Nous contacter ». Dans le menu de contact, choisissez « nous joindre par mail ». Dans votre formulaire, donnez le maximum d’informations pour que JVC décide de mettre en place une assistance technique ou un retour au SAV.

Formulaire JVC

Retrouvez le mode d’emploi de votre appareil si vous l’avez égaré et consultez la garantie de vos produits pour réfléchir à une extension en vous rendant sur le site JVC puis en haut de page sélectionnez « Support produits ». Consultez les manuels interactifs pour installer et utiliser vos achats très rapidement. En cas de problème technique, renseignez-vous sur les centres techniques agréés proches de chez vous. Vous serez certain que ces professionnels sont habilités à réparer vos appareils JVC tout en conservant votre garantie.

Adresse Postale de JVC

Découvrez en avant-première les nouveautés JVC en demandant une documentation par courrier. Renseignez-vous sur la fusion entre JVC et Kenwood afin de savoir quels sont les produits qui profitent d’une double expertise. Pour une réclamation, vous devez toujours procéder par voie postale, faute de quoi elle ne sera pas prise en compte. Donnez toutes les précisions utiles comme la date et le lieu de l’achat, la référence et le numéro de série du produit à l’adresse suivante :

JVCKENWOOD France SAS

Pôle Relations Clients

Gestion Réclamations Consommateurs

CS 10033

92632 GENNEVILLIERS CEDEX

Mis à jour le 19/03/2023

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1 message, voici les plus récents :

  1. Bonjour.
    Je possède depuis 1998 un Autoradio Cassette JVC, Modèle KS-F330R. il fonctionne parfaitement, sauf que la ou les Courroies D’entraînement du Lecteur de K7 ont Fondues, formant une sorte de Pâte.
    Je l’ai démonté et il suffirait de Nettoyer et remplacer la ou les Courroies.
    Je me suis adressé à de nombreux Dépanneurs et autres en vain et désespère de trouver ces Simples Choses.
    Je vous demande de me dire s’il est possible de les avoir, le Prix comprenant les Frais de Port, ainsi que les Références de ces Articles.
    Merci, Cordialement.