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KONE : service client, contact siège social France

KONE est une entreprise spécialisée dans la pose d’ascenseurs, de portes automatiques, d’escalators et de trottoirs roulants. L’entreprise intervient en France et dans le monde, et a réalisé un chiffre d’affaires de 9,1 milliard d’euros en 2018 avec plus de 57 000 collaborateurs.

Si vous souhaitez échanger avec la marque, plusieurs solutions s’offrent à vous.

Intervention Kone

Pour une demande d’intervention sur un produit Kone, un numéro de téléphone dédié est disponible. Il s’agit du 09 70 80 80 80. Lorsque vous êtes en ligne, vous devez ensuite effectuer le choix n°1 pour demander une intervention. Ce service est disponible 24h/24 et 7j/7 au prix d’un appel local.

Conseillers commerciaux et techniques Kone

Pou échanger avec un conseiller qui connaît les produits et peut vous aiguiller notamment pour toutes vos demandes commerciales ou techniques, utilisez le numéro de téléphone suivant : 09 70 80 80 80.

Lorsque vous êtes en ligne, vous devez effectuer le choix n°2 ou n°3. Ce service est proposé de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 18h tous les jours au prix d’un appel local.

Sachez que vous pouvez également échanger avec un conseiller directement sur le site officiel de la marque Kone. Pour cela, un système de chat est mis à votre disposition. Il est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h.

Trouver une agence Kone

Kone possède 110 agences et centres d’entretien répartis dans toute la France. Si vous voulez trouver l’agence ou le bureau dont vous dépendez, vous pouvez vous reporter à la liste ci-dessous.

Agence Kone Aix-en-Provence
ZAC du Grand Pont n°13 – 1900 avenue Jean Pallet
18880 Velaux
09 70 80 80 80

Agence Kone Ajaccio
Avenue du Maréchal Lyautey – Résidence La Rocade, bâtiment BII
20090 Ajaccio 09 70 80 80 80

Agence Kone Annecy
21 rue des Sports
74600 Seynod 09 70 80 80 80

Agence Kone Paris
2 rue Louis Armand – Hall 1
92600 Asnières-sur-Seine 09 70 80 80 80

Agence Kone ATS – filiale KONE
58 rue de Neuilly – Parc des Guillaumes – Bât. E2/E3 93130 Noisy-le-Sec 01 80 60 65 00

Agence Kone Bastia
Lieu-dit Santa Restituta – Lot. 185 ZI Erbajolo
20600 Bastia 09 70 80 80 80

Agence Kone Besançon
Chemin des Maurapans
25870 Chatillon-le-Duc 09 70 80 80 80

Agence Kone Biarritz
99 rue Pierre Chevigné
64200 Biarritz 09 70 80 80 80

Agence Kone Bordeaux
17 rue des Genets
33700 Mérignac 09 70 80 80 80

Agence Kone Brest
ZA de Lavallot – 100 rue de Salanguis
29490 Guipavas 09 70 80 80 80

Agence Kone Brive-la-Gaillarde
La Gare
19270 Ussac 09 70 80 80 80

Agence Kone Caen
ZI de la Sphère – 1060 rue Léon Foucault
14200 Hérouville-Saint-Clair 09 70 80 80 80

Agence Kone Chambéry
Avenue du lac Léman (Zone le Square – Bâtiment le Nordet)
73375 Le Bourget du Lac 09 70 80 80 80

Agence Kone Chantilly
8 rue Sainte-Claire-Deville
60550 Verneuil-en-Halatte 09 70 80 80 80

Agence Kone Clermont-Ferrand
72 bis avenue du Midi
63800 Cournon d’Auvergne 09 70 80 80 80

Agence Kone Dijon
1G rue des Herbiottes
21160 Marsannay-la-Côte 09 70 80 80 80

Agence Kone Fréjus
ZAC Pôle BTP – 448 avenue Laurent Barbero
83600 Fréjus 09 70 80 80 80

Agence Kone Gap
Quartier de la Justice – Rue Beau Château
5000 Gap 09 70 80 80 80

Agence Kone Grenoble
ZI des Iles – 13 rue Denis Papin
38800 Pont-de-Claix 09 70 80 80 80

Agence Kone La Reunion
14 Rue de la Guadeloupe (Saint-Denis)
97490 La Réunion 09 70 80 80 80

Agence Kone Le Havre
Parc de l’Estuaire – Rue de Bévilliers
76700 Gonfreville-L’Orcher 09 70 80 80 80

Agence Kone Le Mans
34 rue des Frères Lumières
72650 La Chapelle St. Aubin 09 70 80 80 80

Agence Kone Lille
ZI de la Pilaterie – Acticlub 5S – 18 rue des Champs
59650 Villeneuve d’Ascq 09 70 80 80 80

Agence Kone Limoges
ZI du Ponteix – 4 rue du Bas Fargeas
87220 Feytiat 09 70 80 80 80

Agence Kone Lorient
21 rue du Ty Mor
56700 Hennebont 09 70 80 80 80

Agence Kone Lyon
16 avenue Urbain Le Verrier
69800 Saint-Priest 09 70 80 80 80

Agence Kone Marseille
6 boulevard Gueidon
13013 Marseille 09 70 80 80 80

Agence Kone Monaco
Le Roc Fleuri, bloc C – 1 rue du Tenao
98000 Monaco 09 70 80 80 80

Agence Kone Montpellier
ZA Les Coteaux – 2 impasse Marc Seguin
34433 St-Jean-de-Védas 09 70 80 80 80

Agence Kone Nancy
9 avenue des Érables
54180 Heillecourt 09 70 80 80 80

Agence Kone Nantes
3 rue des Coquelicots
44840 Les Sorinières 09 70 80 80 80

Agence Kone Narbonne
3 avenue Gustave Eiffel
11100 Narbonne 09 70 80 80 80

Agence Kone Nice
ZI CS 20 227 – 1829 avenue Pierre et Marie Curie
6705 St-Laurent-du-Var 09 70 80 80 80

Agence Kone Orléans
Rue des Châtaigniers – Immeuble le Galaxie
45140 Ormes 09 70 80 80 80

Agence Kone Pau
36 avenue de la République
64320 Bizanos 09 70 80 80 80

Agence Kone Reims
Actipôle La Neuvillette – 7 rue Maurice Prévoteau
51721 Reims Cedex 09 70 80 80 80

Agence Kone Rennes
ZI du Sud Est – 16 rue du Noyer
35063 Rennes 09 70 80 80 80

Agence Kone Rouen
28 boulevard Industriel
76800 St. Etienne du Rouvray 09 70 80 80 80

Agence Kone Strasbourg
7A rue Forlen
67118 Geispolsheim 09 70 80 80 80

Agence Kone Toulon
ZAC de la Millonne – 1009 chemin des Négadoux
83140 Six-Fours-les-Plages 09 70 80 80 80

Agence Kone Toulouse
8 allée Paul Harris
31201 Toulouse 09 70 80 80 80

Agence Kone Tours
40-42 rue de la Gitonnière
37300 Joué-lès-Tours 09 70 80 80 80

Agence Kone Cannes
Les Caryatides bât. B – Lotissement Fogliani porte 12 – 2040 Chemin Saint Bernard
6220 Vallauris 09 70 80 80 80


 

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Nous avons reçu 4 messages, voici les plus récents :
  1. Vôtre message d’accueil téléphonique parle du respect des personnes handicapées et âgées. Faux ! Cela fait une semaine que nos ascenseurs sont en panne. Malgré nos appels multiples, aucun agent ne s’est déplacé. La situation est vraiment scandaleuse !

  2. Bonjour. Très déçu des services dépannage et clientèle de Koné. 6 jours pour réparer un ascenseur pour voitures , immobilisant ainsi une partie des vehicules d’immeuble. De l’amateurisme

  3. Dans notre immeuble nous sommes tous d’accord pour dire que Kone est rempli d’incapables. Depuis plus d’un mois nous attendons la réparation de notre ascenseur de 7 étages car il faut changer le groom. Oui, un simple groom. !!!
    Les seul qui ne sont pas incapable c’est le service comptabilité qui envoie les factures.
    Fuyez KONE !!!

  4. Notre ascenseur est en panne depuis mercredi 10 novembre 2021 et plusieurs locataires sont bloqués chez eux car aucune interventions de KONE France pour réparer . Le service qui doit intervenir et réparer 24/24 et 7/7 n’est pas du tout à la hauteur de la prestation qu’il doit.
    Ce lundi un technicien intervient et désigne une panne de batterie qui doit être remplacée et nous voila repartie pour encore combien de jours sans ascenseur ?

    Je trouve que cette entreprise n’est pas au niveau de sa renommé et doit ce
    remettre en question !