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Comment contacter la Maif ?

Vous souhaitez prendre contact avec la Maif en vue d’une réclamation ? La Maif est une entreprise française opérant dans le secteur de l’assurance mutuelle. Fondée en 1934, cette entreprise se présente comme étant l’une des compagnies phares du secteur en France. L’entreprise propose plusieurs types d’assurance comme l’habitation, l’auto-moto et la santé prévoyance.

Sa clientèle est très diversifiée incluant les particuliers, les enseignants, les travailleurs indépendants, les associations et les collectivités. C’est le 1er assureur des associations et des établissements publics. Pour contacter La Maif, les consommateurs et les clients peuvent passer par différents canaux de communication.

Logo La Maif

À quel numéro contacter la Maif ?

La Maif dispose de plusieurs numéros de téléphone adapté à chaque type de client et à chaque type de problème. Pour les particuliers, le numéro assigné est le 09 72 72 15 15. Pour les associations et les collectivités, le numéro assigné est le 09 78 97 98 99. Pour les travailleurs indépendants, le numéro assigné est le 09 72 72 87 87.

Pour disposer d’une assistance depuis la France, La Maif propose aussi le numéro suivant 0800 875 875. Pour une assistance depuis l’étranger, il faut composer le + 33 5 49 77 47 78. Ces lignes téléphoniques sont ouvertes du lundi au vendredi à des horaires différents qui sont généralement entre 8 h et 18 h.

 

Quelle est l’adresse e-mail de la Maif ?

Pour contacter la Maif, vous pouvez aussi opter par une correspondance en ligne. Pour cela, il y a 2 possibilités. Si vous êtes un assuré et que vous disposez d’un compte, il suffit d’envoyer un message depuis votre espace client.

Sinon, vous pouvez écrire depuis un formulaire de contact disponible sous la rubrique « nous contacter » (www.maif.fr/services-en-ligne/nous-ecrire/).

Outre le contact par mail, il y a les réseaux sociaux. La Maif est présente sur des réseaux comme Facebook (www.facebook.com/MAIFassureur) et Twitter (witter.com/maif). Les réseaux sont très intéressants pour un échange interactif. Quelle que soit la solution que vous choisissez, l’entreprise répond à la requête dans les plus brefs délais.

 

À quelle adresse faut-il envoyer son courrier à la Maif ?

Si vous n’êtes pas familier avec la correspondance en ligne, vous pouvez toujours correspondre avec la Maif par courrier postal. Cette solution est adaptée à tout type de requête comme rejoindre la Maif et surtout pour faire des réclamations. L’entreprise vous envoie un accusé de réception dans un délai de 10 jours au maximum.

La réponse à la requête vous est transmise dans un délai maximum de 30 jours. En général, 80 des réclamations sont réglées par l’entreprise sous ce délai maximum. Pour envoyer vos réclamations, il faut poster les lettres à l’adresse suivante : Groupe MAIF, service de réclamation, CS 90 000 – 79038 NIORT CEDEX.

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25 messages :
  1. Bonjour je prends l’avion de paris Orly vers le Maroc est ce que il un teste PCR ou non , donnez moi votre réponse svp bien cordialement

  2. Bonjour.
    Comment être renseigné pour assurer les démarches utiles (virements,retraits….) à la place de mon épouse lorsque celle-ci ne peut le faire.

  3. IMpossible de trouver le mail de MAIF Assistance pour faire suivre la confirmation de réparation de la voiture.

  4. Bonjour serait possible d’avoir les attestations d assurance pour Mathéo est Shanna merci beaucoup

  5. J’ai besoin d’une attestation d’assurance pour la pratique de la marche aquatique à mon nom Catherine Baudet, votre serveur me donne une attestation au nom de mon mari Patrick Morel, notre Numéro de sociétaire est 0882528R
    Cordialement
    Catherine

  6. Bonjour
    Je souhaite réassurer mon véhicule Super soco à compter de ce lundi 11 avril à 00h01
    Aux mêmes garanties que initialement ( avant l interruption de l adhésion)
    Vous remerciant pour la démarche effectuée
    Merci de transmettre aux services concernés.
    Réf 2409100 M

  7. Je ne trouve pas comment envoyer un mail à la Maif et ne comprends pas les histoires de fusion entre sociétaire et épouse Je ne trouve pas non plus le n° de mon Assurance vie courante qui m’est demandé. Les avis d’échéances 2022 papiers envoyés par la poste ne sont pas clairs là dessus. Je voudrais aussi envoyer un document scanné ou numérisé selon comment on l’appelle et ne sais pas comment l’envoyer . Encore pas clair…
    Bref, il faut être polytechnicien pour s’en sortir par internet !!!

  8. bonjour Toujours pas mon virement rachat programmé depuis 20 jours???????

  9. Adhérent et militant de longue date , à ma grande surprise , il m’est impossible de me connecter , depuis quelque temps , à mon  » espace personnel  » . Mon ordinateur fonctionne très bien . Mon identifiant et mon mot de passe étaient reconnus au mois de décembre , comme d’habitude . La connection étant systématiquement refusée , que se passe-t-il ? Personne ne semble compétent pour m’apporter une réponse et une solution . C’est ASSEZ STRESSANT ! .

  10. bonjour
    je viens aupres de vous pour savoir si vous pouviez me donner le mail du responsable des achats j aurai des produits a lui proposer et de voir avec pour un rendez vous
    si vous pouviez me donnez son mail
    cordialement

  11. Trésorière du collectif des habitants n° sociétaire 3095063K
    il m’est impossible d’ouvrier espace client comment dois-je procéder
    Merci

  12. Bonjour,
    A quelle adresse envoyer un constat amiable d’accident
    D’avance merci pour votre réponse

  13. Bonjour,
    J’ai tenté d’aller sur mon espace personnel pour faire une déclaration. Je n’ai jamais pu aller jusqu’au bout du processus…la roue tournait, tournait sans jamais déboucher. Et maintenant ma boite mail est envahie de messages émanant de MAIF via Email Attitude qui la remplissent…que faire ? j’ai fini par régler mon problème de déclaration par téléphone mais l’avalanche d’email MAIF Attitude continue…

  14. je ne parviens pas à vous envoyer un mail à l’adresse « gestionsinistre@gmail.com » ; pourriez-vous me donner la bonne adresse mail, s’il vous plait, concernant un sinistre? Je vous remercie.

  15. J’ ai une simple question . J’aimerais savoir si la paire de bottes achetée le 15/11/21 , et endommagée par de l’huile peut m’être remboursée par la Maif .??? Impossible de joindre vos services .merci de me répondre et de m’informer des démarches dans le cas où je peux être remboursée .merci cordialement Isabelle

  16. je ne trouve pas votre adresse mail

  17. il ni a pas une page clair et net pour envoyer 1 mail

  18. Bonsoir,

    Faire plus difficile pour contacter la Maif via internet me paraît IMPOSSIBLE.
    Explications NULES,.
    Note : 02/20 pour les initiateurs.

  19. Sociétaire:4020551 N
    Madame, Monsieur,
    J’ai reçu un mail m’informant que mon compte à la BNP, à été crédité de 732,98€. Est-ce vous? Je suis toujours en attente d’un règlement pour la résiliation du contrat voiture appartenant à Mme. Emma Cataneo. Salutations distinguées. Paul Bichara.

  20. Depuis la semaine dernière ,j’essaie de contacter mon agence MAIF …..sans succès ! J’ai téléphonė plusieurs fois ,à des jours et heurs différents .et je suis
    Très surprise et ennuyée ……
    J’espère une réponse à mon interrogation …..comment se fait-il que je n’ai aucun contact .Desolée !

  21. Ce matin, j’ai « touché » une autre voiture sur un parking de clinique : il n’y avait aucun dégât apparent, ni sur son véhicule, ni sur le mien, mais M. Jucquin a tenu à faire un constat amiable, au cas où « le moteur, sous le capot, aurait été secoué ». J’ai envoyé le constat à la délégation Maif des Pyrénées atlantiques, à Bayonne, malheureusement je n’ai pas fait une photocopie du constat, ou m. Jucquin a indiqué qu’il n’y avait apparemment aucun dégât, ni sur son véhicule, ni sur le mien. Cela me perturbe beaucoup, car c’était le seul document qui prouvait que le choc avait tété très léger ! Merci d’en faire une photocopie, quand vous aurez ce « constat amiable »…
    Cordialement, Louis Moulia

  22. Bonjour,
    J’aimerai contacter par mail le service suivi sinistre à Niort
    Merci

  23. Mon nom Andre pochelu n 7490542 ayant était piraté je n ai plus votre contrat d assurance si vous pouviez m envoyer cela par courrier.

  24. TRES COMPLIQUE DE VOUS CONTACTER EN ETANT ADHERENT MAIS SANS N° DE COMPTE

  25. bien trop compliqué tout ça, pour obtenir une adresse mail . Imaginez vous en situation stress causé par un sinistre … .. Juste une adresse mail c’est pas la mer à boire..

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