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Service client de la MAIF

La MAIF (Mutuelle d’assurance des instituteurs de France) fut fondée en 1934 en Vendée. La compagnie d’assurance a aujourd’hui élargis son champ d’action et ne couvre plus que les enseignants. Elle fait partie du groupe d’assurance SFEREN.

Le service client est ouvert du Lundi au vendredi de 8h à 17h30

  • Si vous désirez joindre un conseiller MAIF pour obtenir des informations concernant un contrat comme modifier vos coordonnées postales ou bancaires, signaler un changement de situation, changer le moyen de paiement de votre cotisation ou autre, appelez le 0810 500 810, un conseiller vous répondra directement.

Il vous est également possible de le faire vous-même via votre espace personnel sur Internet, connectez vous pour cela avec votre numéro de sociétaire ou identifiant ainsi que votre mot de passe.

  • Si vous souhaitez joindre le service client de la MAIF suite à un sinistre, contactez votre délégation départementale :

Pour voir l’adresse, le numéro de téléphone ainsi que les horaires d’ouverture de l’agence la plus proche de chez vous, indiquez si vous êtes un particulier ou bien un professionnel puis sélectionnez votre département sur la carte de la France : https://www.maif.fr/services-en-ligne/service/consultationdelegations/deleg.action

  • Pour joindre le service client MAIF suite à un problème lors d’un séjour ou déplacement, contactez le 08 00 875 875. Le service Assistance voyage est ouvert sept jours sur sept, 24heures sur 24.

Joindre la MAIF depuis l’international : + 33 5 49 77 47 78



  • Contacter la MAIF par internet :

Pour envoyer un email et être contacté par un conseiller MAIF concernant un sinistre, des informations sur votre contrat, des questions sur les produits et services proposés, une demande d’attestation, des difficultés sur le site internet ou autre :

Veuillez indiquez l’objet de votre demande puis remplir ce formulaire de contact

Assureur militant

Assureur militant

Envoyer un courrier postal à la MAIF

Précisez le service concerné ou l’objet de votre courrier afin que celui-ci soit bien redirigé (ressources humaines, résiliation, réclamation…)

Siège Social

LA MAIF

200 avenue Salvador Allende
79 038 Niort Cedex 9



Service client  
17 messages :
  1. Après avoir rédigé un courriel avec pièces-jointes (4 photos) pour demander une assistance juridique pour un problème grave, quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que la MAIF ne donne aucun adresse mail à ses sociétaires. Je le garde dans mes brouillons en attendant une réponse.
    Or je suis en arrêt maladie et vis dans un village qui n’a pas de bureau de poste (le plus proche étant à plusieurs kilomètres).
    Faut-il que j’imprime ces photos, ma lettre, que je prenne une enveloppe et un timbre ?
    Je trouve que l’impossibilité de vous contacter par mail est archaïque et d’après les messages lus, je ne suis pas seule à rencontrer cette difficulté. Qu’attendez-vous pour évoluer?

  2. Le rédacteur de cette page ne sait pas écrire le français: cf § de présentation:
    « a élargiS » au lieu de « a élargi » (orthographe)
    « ne couvre PLUS QUE les enseignants » signifie qu’elle ne couvre personne d’autre, soit le contraire de ce qu’on voulait dire; il fallait écrire: « ne couvre plus SEULEMENT les enseignants »

  3. BONJOUR
    Les assurances voitures de location aux états unis sont très élevées
    Est ce que la MAIF Peut continuer d assurer ma voiture quand je pars en floride plusieurs fois /an avec ma voiture?
    Je suis retraitée de l éducation Nle et adhérente MAIF
    MERCI

  4. Bonjour,
    Je souhaite connaitre les coordonnées de votre service qui lutte contre les fraudes à l’assurance pour dénoncer une fraude à l’assurance dans le domaine de la construction

  5. M’indiquer la marche à suivre pour résilier mon contrat d’assurance

  6. merci de m’envoyer une relevé d’information concernant la assurance de ma voiture comme prévu au téléphone à 12h 15 ce matin
    je n’ai rien reçu pour l instant
    cordialement

  7. Je voudrais des renseignements sur praxys

  8. Bonjour étant sociétaire chez vous depuis des années je trouve très regrettable qu on ne puisse pas assuré une autre voiture le samedi! Au moins assurer un minimum.

  9. MERCI DE M INDIQUER LE SWIFT , afin de faire mon virement
    IBAN
    BIC / SWIFT *

  10. Comment te télécharger Geosecurisation sur mon nouveau telephone

  11. Ou envoyez largent impayé pour cause de refus de prélèvement automatique

  12. bonsoir pouvez vous assurer le véhicule suivant:

    Volkswagen Polo hdi
    immatriculée: *
    date 1ère immatriculation 30/12/2013
    puissance fiscale 5

    a partir du 6/11/2014 a 21h00

    num de portable *

    je vous remercie d avance
    cordialement

    Envoyé de mon iPhone

  13. Bonjour,

    A quand l’appli Maif réserve accident sous Android, téléchargeable sur les smartphones, comme celle de Géo sécurisation ?

    Merci

  14. Impossible de joindre MAIF quelqu’un par téléphone !
    J’ai besoin de parler à quelqu’un.
    Quelle époque ! Dés outils de communication, mais aucun interlocuteur !!!
    Ais-je droit à une aide juridique pour un litige concernant une succession ?
    Il s’agit d’un cécés d’un cousin, dont nous sommes 4 héritiers.
    Geneviève *
    merci de me contacter
    Où puis-je envoyer un message élèctronique ?
    Cordialement

  15. Bonjour je suis sans nouvelle d’une attestation (rc) chasse demandée le 20/07/2014 N° * M. Merci de me répondre sur la réception de ce message et me faire parvenir cette attestation. Cordialement

  16. Chère Madame,

    J’aimerais recevoir les références bancaires de la MAIF (IBAN) pour le règlement de l’assurance automobile.
    Je peux régler uniquement via e-banking.
    Merci de me le faire parvenir en retour du présent mail.
    Avec mes remerciements.

    Cordialement

  17. Bonjour
    N’ayant toujours pas de nouvelle de mon courrier de résiliation pour l’habitation, je me permet de venir vers vous afin d’en avoir.
    En effet, j’ai quitté mon ancien appartement en location en date du 23 juillet 2014.
    Veuillez noter ma nouvelle adresse :

    Veuillez trouver ci-joint copie de mon courrier EDF a ma nouvelle adresse.
    Dans l’attente, recevez mes salutations.

    Envoyé de mon iPhone