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Leclerc Drive est un supermarché en ligne sur lequel vous pouvez faire vos courses pour ensuite vous faire livrer à domicile ou aller chercher votre commande dans le Leclerc Drive le plus proche de chez vous. Les magasins Leclerc prévoient la création de 800 services « Drive » d’ici 2014.

leclerc drive

Contacter le service client Leclerc Drive

Pour entrer en contact avec le service client Leclerc Drive de votre choix, indiquez votre code postal ou sélectionnez directement votre ville sur la carte de France des LeclercDrive. Vous obtiendrez alors les horaires, l’adresse et le plan du magasin, cliquez sur « Choisir ce magasin ».

Par téléphone:

il n’est malheureusement pas possible de joindre le service client Leclerc Drive par téléphone, le contact se fait uniquement par email ou directement au comptoir Leclerc Drive de votre magasin.

Par email:

Pour envoyer un message au service client Leclerc Drive, cliquez sur « Vous avez une question? » tout en bas de page lorsque vous êtes sur le site de votre magasin Leclerc Drive. Entrez ensuite votre question dans le champ de recherche, par exemple « Contact service client » , l’option « Envoyer un message » apparaîtra alors.

Commencez par renseigner l’objet de votre message. S’agit-il d’une question sur un produit ou bien une question sur le fonctionnement d’un avoir ou d’un remboursement? une demande de renseignement sur le programme de fidélité ou concernant une facturation? …

Ensuite indiquez le numéro de votre dernière commande puis soumettez votre message.

logo leclerdrive

Quelques Informations utiles :

Retourner un produit: Vous bénéficiez de 7 jours pour retourner tout article qui ne conviendrait pas au service client Leclerc Drive, sauf, bien entendu, si cet article est un produit frais ou surgelé.

Produit manquant sur la commande: Contacter immédiatement le service client du Leclerc Drive, après vérification, vous serez remboursé sur la carte qui a servie au payement de la somme de l’article en question.

Remboursement et avoirs: Un avoir est utilisable dans un délai de 6 mois. Il est possible d’annuler et d’obtenir le remboursement d’une commande Leclerc Drive mais la demande d’annulation doit obligatoirement être faite à l’accueil du magasin Leclerc Drive et des frais d’annulation de 5 euros vous seront déduits du remboursement.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

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Nous avons reçu 294 messages, voici les plus récents :
  1. je suis très mécontente de votre service, on m’a fait patienter 10 min, à 80 centimes la minute pour ne pas me mettre en relation avec le service demandé.

    je ne pense d’ailleurs pas que vous êtes en lien avec le drive leclerc de bapeaume.
    votre numéro sent l’arnaque.

  2. Bonjour je peux plus me connecter à mon compte Leclerc drive car mon compte mail je peux plus me connecter est je sais du coup plus mon mot de passe . Comment puis-je faire pour récupérer mon compte drive merci d’avance cordialement MMe Fritegotto Lydie

  3. Bonjour il y a un produit manquant sur ma commande lors de mon retrait. Merci de me recontacter

  4. Votre Leclerc Drive saint Amand les eaux est hors service pour commander en ligne déjà deux jours de suite le 04 et 05 octobre 2022.
    Demande incessante de réinitialisation de mots de passe et aucune connexion possible au site .

  5. Bonjour , j’ai passer commande aux drive leclerc Harly il y as 2 jours , et en ramenant les courses pour la personne on s’est apperçu qu’il manquait un produit , la lessives capsule super croix du maroc

  6. TRES TRES TRES TRES PEU DE CHOIX !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  7. ÇA SERT À RIEN DE MARQUER QU’IL VOUS MANQUE QUELQUE CHOSE CE N’EST PAS LE SERVICE CLIENT DE LECLERC DRIVE, ICI ON VOUS INDIQUE COMMENT LES JOINDRE

  8. pourquoi les centres E. Leclerc FONT PAYER LA MARCHANDISE AU DRIVE QUAND IL NE L’ONT PAS,

  9. Bonjour, les employés du drive d’olivet (Loiret) ont oubliés de nous donner pour plus de 42 euros de produits.

  10. Commande 22104172 du 26/06/22. livraison le 28/06/22 entre 8h00 et 10h00;

    DANS LA LIVRAISON DE CE JOUR, IL MANQUE 2 BOITES DE SALSIFIS NOTRE jARDIN
    – 250G POUR UN MONTANT DE 0.96X2 SOIT 1.92 €

    MERCI DE BIEN VOULOIR CREDITER CETTE SOMME SUR MON COMPTE.

    CORDIALEMENT
    CLAUDIE nUEL

  11. bonjour faite vous la livraison sur istres et a quel prix merci

  12. Bonjour
    Il me manque 2 pots de tomates séchées sur mon drive de vendredi svp
    Comment procéder ?

  13. Bonjour
    Comment puis je profiter des réduction collées sur les produits achetés en drive ?
    En ce moment 1 euro sur les couches culottes adultes par exemple ? merci

  14. Bonjour
    Je viens de me rendre compte que je n’ai pas trouvé mes œufs de truites dans ma commande… j’ai cherché de nouveau mais rien
    Merci à vous

  15. Contact service client

  16. Je n’arrive pas à valider ma commande drive Leclerc

  17. Bonjour
    Suite à ma livraison du drive aujourd’hui, commande numéro 22017760 du 29 mars.
    J’ai eu
    – 4 kiwis individuels au lieu du lot de 4 kiwis jaune
    – et deux boîtes de napolitain individuels au lieu de napolitain familial de 360g

  18. Il me manque 1 boite de croissant sur la commande 22020999 du 17/03/22

  19. Produit manquant à la livraison, manquant signalé et jamais remboursé …

  20. bonsoir je n’arrive pas a valider mes articles du nouveau catalogue de ce jour du 8 mars pour mon futur drive car rien n’est afficher dommage pourquoi

  21. Encore faut il que quelqu’un décroche.
    J’ai du recharger ma voiture est y retourné …
    3 ème commandes chez vous et la dernière

  22. 2eme fois qu’il me manque un produit cette fois c’est la ricore
    Commande du 04/02/2023

  23. Bonjour
    Gros soucis à Leclerc drive Vitry-sur-Seine
    Hier soir beaucoup d’attente pour retirer sa commande environ 45 minutes…
    L’autre soucis ma cmde est incomplète il manque pour plus de 60€ de courses essentielles du frais.
    J’ai appelé ce matin votre drive qui me dit de patienter entre 24 et 48 heures 😧.
    Tout ceci n’est pas sérieux il n’y a pas de responsable….
    La semaine dernière donc vendredi même problème sauf que je n’ai reçu aucun mail ni appel. J’ai dû relancer hier pour avoir une prise en compte de ma demande.
    Merci de votre action asap mais pas dans 24 heures ni 48 heures…
    J’ai des enfants à nourrir

  24. je ne parviens pas à finaliser ma commande, ma banque de me donnant pas le code de justification de la personne acheteuse.
    De plus ma commande a disparu. Comment puis-je la retrouver ?
    Merci

  25. Bonjour je voudrais changé mon numéro de téléphone portable pour pouvoir commander mes courses en ligne mais je n’y arrive pas comment je dois faire merci

  26. Bonjour.
    Ma commande drive de lundi 10 janvier à 14 h ( drive Leclerc de Salon-de-Provence) , d’un montant de 25,25 euros , a été validée deux fois.
    Prière d’annuler une des deux.
    Merci pour votre compréhension.
    Coedialement.

  27. Jai fait une Commande 5V62KCKU8R et leclerc drive ne sait pas où est l’article
    Pourriez-vous annuler ce cadeau de Noël ou me dire où dois-je le retirer car hélas même les employés de leclerc ne savent pas me conseiller. En vous remerciant de votre aide

  28. Contact service client

  29. Bonjour
    Je viens de faire un drive à leclerc cogolin
    Il me manque la litière pour chat que jai payé.
    Merci
    Wozny sophie

  30. tres insatisfaite de mes 3 dernieres commandes,
    viandes perimées à 2 jours
    légumes sous vide pourris
    articles manquants
    c est aberrant personne ne répond
    honteux

  31. pas tres serieux manque toujours quelque chose pas possible d’avoir confiance ont doit tous verifier

  32. Bonjour, j’ai retiré ma commande ce jour à 10h15, les chariots ont été mélangé
    Avec ma voisine de drive,erreur vite réparée, juste un produit que je n’ai pas :
    Crème nutritive nuit so’bio précieux argent 50 ml d’une valeur 11,84 euros.
    Je vous remercie par avance de faire le nécessaire.

  33. Bonsoir
    Il me manquait 2 articles dans mes courses que j’ ai récupéré a 16h les tortille au ble2 fois
    Comment faire pour se faire rembourser

  34. J’ai gagné un bon de 200 euros il y à 2 mois en commandant par le drive chez leclerc
    J’ai ☎️ à betheny en expliquant le motif
    J attend mon bon merci

  35. bonjour,

    j’ai recuper une commande incomplet, il me manque le filet de poulet (1k) ainsi que le brocolie.

    je vous pris d’effectuer un remboursement du prix des produits.

    merci,

    tres cordialement,

    laure

  36. Bonjour,
    Je suis mécontent de mon drive concernant les légumes
    Les bananes sont marrons
    Les haricots plats sont jaunâtres
    Pour ne pas le jeter nous devrons les manger dans le 24h
    Cordialement

  37. Je suis franchement énervée j’attends encore ma commande prévue en livraison ce jour entre 19h et 20h qu’en est elle toujours en attente ? C’est une blague ?
    Demain je vais faire un scandale à votre drive de merde !!!!!!!! Bande de débiles !!!!!!!!!!!!!

  38. Bonjour,
    Il manquait plusieurs produits da
    je souhaiterai obtenir un avoir ou remboursement.
    En vous remerciant.
    Lucie

  39. Bonsoir il manque encore une fois malheureusement trop de produits dans ma commande 21136399 : le gruyère râpé, le parmesan, le jambon, et les 3 paquets de sucettes To-Kyo.
    C’est vraiment très désagréable à force je vous avoue d’autant que ces produits sont la plupart du temps nécessaires dès le soir même où lendemain pour les repas ou des fêtes, et cela me contraint à devoir ressortir, plus aucun intérêt au drive…
    J’attends le remboursement rapide de tous ces articles manquants et j’apprécierai un geste supplémentaire de votre part pour la cliente très régulière que je suis et qui déplore pour la 3e fois en 2 mois ce type d’incidents. Merci par avance.

  40. Bonjour j’aimerai trouver l’eau éco + dans le drive Leclerc de SOISSONS 02200 svp merci

  41. Plus de sérieux et de contrôle serait un plus

  42. Bonjour un imprévu je devais allez récupérer ma commande à 8h30 mais soucis familiale je peux la récupérer après midi ?

  43. honteux fainéantise du personnel aucun suivie de commande terminé mes courses a leclerc je suis cliente depuis l ouverture hier je fais mes course pas d eau en rayon je demande un responsable qui me dit il y a de l eau en reserve mais faut venir le matin trop occuper de rigoler entre personnel je fais le drive a la maison , on me donne une heure pour retirer mes articles j arrive pour la 2 eme fois et la pas de marchandise je fais un drive pour economiser mon temps et mon argent la si je compte 3 allé retours je suis loin de mon compte c est terminé jamais plus je retournerai a leclerc

  44. habituée au drive de fecamp ,je vois que maintenant on m’envoie à celui de st léonard .pourquoi je ne peux pas choisir mon drive?

  45. Ma fille a fait mes courses au drive a Loudéac 22600 mais il manquait 5articles qu’elle a du payer elle a eu un avoir !!!car on paye tout
    Elle est allée chercher les produits manquants chez Intermarché elle n’a payé que les produits achetés car elle a payer au drive
    Est ce que ce ne serait pas sensé de prendre leurs façons de payer qu’au drive ça éviterait les avances inutiles et ça n’oblige pas a retourner
    Ça ne donne pas confiance
    Grosse déception

  46. Comment puis-je me faire livrer et commander et savoir les horaires de livraison et jusqu’à quelle heure je peux commander

  47. Le drive de Lisses même pas la peine !!!!!!!!!!!!!!! attente très longue aucune considération p les clients…produits manquants …je ne souhaite pas continuer sinon j aurai toute la page à écrire, mais…!!! un conseil: changer de Drive, oubliez les Leclerc Drive !!!

  48. Bonjour,
    Sur ma commande drive à Hem il me manque: tablette de chocolat Milka au lait et tablette chocolat Milka noisette.

    Mon numéro de commande : 20029044

    Quel démarche dois je faire pour être remboursé ?

    Cordialement
    Aude

  49. Erreur de lieu de drive suite commande

  50. A propos de Leclerc Drive Viry-Châtillon….un service de m….!!
    Beaucoup trop de produits en indisponible systématiquement ! Du coup, je continue à perdre mon temps en magasin ! c’est déplorable, pourquoi faire un Drive quand les clients sont hyper limités dans leurs courses ?
    l’enseigne Leclerc devient vraiment de la m….
    y a qu’à voir l’état des magasins !!

  51. Est-ce que les employés de Leclerc drive de Beaune ont la consigne de ne pas scanner certains sacs qui leur sont rapportés ? Car peu importe l’employé, il y a un sac de facturé en plus les 3/4 du temps. 0,15 € par client, ça doit faire une somme non négligeable en fin d’année…

  52. Sur ma commande que j ai passer hier la tarte normande n été pas présente ainssi que les steaks hachés férial X8

  53. Bonjour,
    Quand je veux payer mon drive j’ai toujours ce message qui s’affiche « créneau non disponible veuillez en sélectionner un nouveau » j’ai essayé plusieurs créneaux et malgré tout ce message s’affiche tout le temps, est ce normal ? Je me rend au leclerc drive de Fretin

  54. ça fait trois fois en deux mois, que j’achète de la viande avariée à la boucherie Leclerc à Betting-lès-Saint-Avold, je commence à croire qu’ils veulent assassiner leurs clients; Vous êtes peut-être les moins chers, mais la viande est aussi la plus pourrie!
    mais où sont les contrôles sanitaires ?

  55. bonjour;dans ma commande drive livrée à domicile le concombre bio était pourri;c’est la première fois que je rencontre ce pb.
    commande 79912 du 25/10/19
    bonne fin de journée

  56. Je n’ai pas encore eu de problème avec ce service .

    Il est toutefois étrange/peu commercial/douteux de ne pas pouvoir profiter de ses ticket E.Leclerc engrangés sur votre carte lors qu paiement des commandes.
    Vous serez donc obligés d’aller faire vos courses en magasin régulièrement pour en profiter.

  57. Bonjour,

    J’ai récupéré une commande au leclerc drive de Gueret. Mon numéro de commande est le 19032511 du 30/09/2019. Un produit est défectueux dont 6 kiwis bio village.

    Cordialement.

  58. Bonjour,

    La classe Leclerc drive de La riche qui me met un énorme pack de liégeois acheté le 25 septembre et qui se périme Le 26 septembre, photo à l’appui. Déjà que j’achetais de moins en moins de légumes chez vous car abimés et surtout pourris dans les emballages donc pas moyen de vérifier lors du retrait! Dois je également mentionner ces histoires de vignettes du moment où je suis censé avoir reçu une quarantaine de vignettes collectons dont je n’ai jamais vu la couleur…….Vous voilà averti si un jour plus du tout de commande ! Bien cordialement

  59. j ai commandé des melons pour un repas samedi soir avec des amis, une catastrophe ,, des melons pourris :!!!!! j ai le photos si vous le souhaitez

  60. Dans ma commande du 23 aout 2019 n° 19072891, je n’ai pas eu les 14 vignettes prévues sur ma commande

  61. Bonjour je voudrais savoir comment faire pour payer en chèque cadoc les courses au drive cdlt

  62. Bonjour, j’ai fait une commande au Lerclerc Drive de Vannes, aujourd’hui, donc le Lundi 12 Aout a 14h. Il me manque un article, ça serait pas mal que je vois chacun de mes articles dans les sacs.

  63. DECEPTION SUR MA DERNIERE CDE 1– OIGNONS SURGELES MANQUANTS ( avisée ) – 2– erreur dans les 2 beurres commandés : on m’a remis 1 beurre conforme à ma cde et 1 beurre ( tendre ) PRESIDENT – erreur je pense –
    et 3– pain tranché absent –
    Un peu décue –

  64. NE SERT ABSOLUMENT A RIEN AU VU DU TARIF DE L’APPEL Téléphonique !

  65. Bonjour
    Je viens de faire une commande et je n’ai pas eu accès au jeu fête du drive, pourtant j’ai commandé des produits permettant de jouer. Comment faire pour accéder au jeu?

  66. TRES DECU NE JAMAIS COMMANDER CHEZ EUX !!!!! LA COMMANDE ARRIVE AVEC 1H DE RETARD DE PLUS IL ME MANQUE TOUS LES PRODUITS FRAIS !!!! LES SEUL PRODUITS FRAIS QUE J’AI SONT DES OUEFS CASSÉ !!!!!!!

  67. Bonjour,
    Trés difficile pour se faire rembourser un article manquant
    cordialement

  68. bonjour
    fruit et légume pourrit il doive ce servir dans les poubelle plus jamais de drive au leclerc
    j’appeler personnelle mal élever pas aimable
    éviter leclerc

  69. Bonjour
    Une fois le drive choisi,il est amors impossible d en choisir un autre,si l’erreur a été faite au début, et c ‘est vraiment , vraiment galère.
    merci

  70. Bonjour,
    J’ai passé une commande drive au Leclerc de Verdun pour gagner du temps et ne pas avoir à aller dans le magasin. Je me présente au drive al’heure Que j’ai choisi le livreur me dit que ma commande n’est pas prête qu’il faut que j’attende 45minutes et que je peux aller faire un tour en ville. Comment est ce possible de me donner une réponse pareille !!!!!!
    Je suis très déçue de ce service tellement vanté pour un gain de temps …

  71. Très déçu du service après-vente clients du drive de MACON (71). À la suite d’une commande numéro 19003821 de près de 180€ passée le 01/02/19, une caissette de clémentines corses à 4,99€ s’est avérée en partie pourrie; ce qui peut malheureusement arriver. Décision est donc alors prise de rapporter le produit au drive. Sur place, je suis reçu par une préparatrice de commande très sympathique qui comprend mon problème et cherche aussitôt à échanger cette caissette cependant, après contrôle de son stock, elle vient m’indiquer que toutes les clémentines de la provenance sélectionnée « corse» sont abimées et donc non vendables en l’état. La préparatrice me propose alors un échange contre des clémentines bio pour le même poids et pour une valeur équivalente afin que je ne sois pas perdant. Elle part alors chercher à la remise trois sacs de clémentines bio puis se présente alors au comptoir un homme qui d’après mes souvenirs ne me salut même pas et me demande « votre numéro de commande !» sans autre commentaire. Je lui indique alors que sa collègue s’occupe de moi, et il me répond de suite je cite « c’est moi le Boss ici ! » très surpris par cette attitude, je crois en fait à une caméra cachée !!…
    Mais non, toujours d’un ton grave et l’air hautain, cet homme qui se dit responsable du site me précise que je serai remboursé sur la carte, point sans autres précisions, ni excuses …
    L’engagement qualité fraîcheur affiché au comptoir me laisse perplexe ….
    Mais surtout, l’attitude de ce soit disant cadre de l’enseigne commerciale LECLERC est désastreuse pour l’image de marque de ce grand distributeur.
    J’invite vivement la direction a mandaté un client mystère pour ce rendre compte par elle même que ce monsieur, très bourru et anti commercial n’a pas sa place au service SAV du drive LECLERC de MACON (71).

  72. inutile d essyer de telephoner ca sonne sans reponse ou lorsque par miracle vous avez un interlocuteur la communication est coupee
    verifiez surtout le prix des articles qui ne correspond pas avec le prix ou larticle affiche
    ne vous fatiguez pas a laisser une reclamation ecrite au bureau central c est classe sans suite

  73. Bojour,
    Je me suis trompée dans la marque de capsule de café sur le drive. Comment faire pour me faire rembourser ou pour changer les capsules je n’ai pas d’Mais imprimante donc je ne peux pas faire la facture. mais on peut voir ma commande du 04.01.2019 a 16 heures. Merci pour la réponse. Cordialement MME BEDOYA

  74. J’AI fait une erreur dans ma commande du Leclerc Drive du port à Brest je souhaiterais annuler mes deux derniers commandes . Mme kany Emmanuelle

  75. Il est tout à fait possible de contacter par téléphone son centre leclerc drive. Les coordonnées figurent sur leur site…

    Pas de frais d’annulation pr les commandes annulées….

  76. Surprise en rentrant du drive Wattrelos, plus de 10 produits manquants et comme c’etait En fin de journée… personne pour me répondre ! J’envoie un mail et il faut 24 h pour me répondre … un remboursement voilà ce que vous proposez alors que les produits manque toujours ! En plus de mettre déplacé 2 fois car commande pas prête à l’heure ! Les sachets toujours décomptés même quand on remet le nombre exacte ! Bref un vrai plaisir dont je me passerais désormais après remboursement !!!

  77. Contacter le service client Leclerc Drive
    Par email:

    « Vous avez une question? » n’existe pas sur le site du drive, pour contacter le drive il faut passé par le lien « Mentions légales » !!!

  78. La plupart des produits que je prends en magasin sont toujours indisponible au drive de Saint Malo ! Ce drive n’est pas pratique comparé au drive de Cesson Sevigné où l’on trouve beaucoup de produits…

  79. Le drive de leclerc blagnac est un service ou il y règne un véritable je-m’en-foutisme . Fin août j’ai fait un drive via internet,le lendemain à l’heure prévue, j’ai récupèrè ma commande et ce n’est qu’une fois rentré en rangeant mes courses que je me suis aperçu qu’il me manquait 20 articles.Ne pouvant joindre personne au téléphone, j’ai dû annuler un rdv important et retourner au drive pour tenter de récupérer les articles manquants. Vendredi,je refais un drive et en rentrant de nouveau il me manquait un article.A nouveau j’ai dû retourner au drive et la le responsable m’explique qu’il y a eu une erreur et me demande si je veux mon article (c’est un comble).il se lève donc de sa chaise pour aller le chercher et quelques minutes plus tard,revient les mains vides car ils sont en rupture . Il me propose donc généreusement le remboursement de mon article et un geste commercial (5€) . Affaire classée aucune excuse .Pour moi une telle désinvolture s’apparente à un véritable mépris du client . Peut être serait-il bon de mettre à ce poste une personne sérieuse et compétente et non pas un amateurs. En attendant fuyez ce drive ou contrôlez bien votre marchandise ,j’ai peine à croire que je sois le seul dans ce cas.Le lundi je me rends au centre commercial et demande à voir un responsable et voici sa réponse. »vous avez eu un geste commercial que voulez vous de plus ». C’est pas beau ça !

  80. Bonjour! J’ai passé ma commande a Leclerc drive tout c’est bien passé j’ai été le chercher et je les ai ramené chez moi en sortant mes produits j’ai constaté que tout les yaourts étaient éclatés et j’ai eu un produit déballé de sa boîte d’or Pour aucune raison!
    Déçu

  81. Jje suis allée chercher ma commande hier au drive de Barentin et surprise de voir que les glaces que j’avais commandé se retouvent en plein milieu des autres courses , meme pas dans un sac pour produits congelés (nous sommes quand meme en plein été avec de grosses chaleurs surtout dans les véhicules) alors en ce qui concerne la chaine du froid que vous pronez… on en reparle? et autre erreur plus petite mais bon… j’avais commandé des spaghettis panzani « normaux » et je me retouve avec des cuissons en 3min ( que je n’aime pas), je ne comprends pas ces erreurs , n’y
    a t-il pas de codes qui correspondent aux produits?

  82. Bonsoir,
    Lundi 9 juillet, j’ai récupérer ma commande au drive, mais j’ai eu un problème sur ma commande, j’avais commandé des pains au chocolat mais à la place j’ai reçu des croissants, certes ce n’est pas bien grave, mais il y a quelques semaines j’ai eu également une inversion sur des crèmes au chocolat avec de la pistache.
    Si cela devait ce reproduire, je pense que je referai mes courses par moi-même.
    Trainquart Sonia

  83. la première fois j’ai tenté le drive J AI ÉTAIT Déçu la moitié des produit sur une commande de 200euro aucun service apres vente correcte j ai pris le dernier creno 19h30 je travaille tard en rentrent chez mon mari me signal qui manque des produit signaler part le site don le lait du bébé super , on ce mes a ranger pui on ce rend compte sur 60 article on en n as 20 un scandale imposiible de joindre qui que ce sois a 20h du soir email qui a boutisse a rien .

  84. Bonjour
    Pour la première fois j’ai tenté le drive Leclerc Drive Elne j’ai été ravie de cette expérience et pense récidiver tant pour le service que pour la qualité des produits
    Ma question est la suivante :serait-il possible de bénéficier d’une offre de bienvenue comme j’ai pu le voir chez Auchan par exemple
    Dans l’attente d’une réponse positive de votre part.
    Cordialement Mme Le Vaillant

  85. Des sachets de salades éclatées , 1kg de banane à mettre direct à la poubelle, des tomates moisis. ..bref , à chaque commande il y a un soucis. Lamentable.

  86. Je tenais à vous dire que j’étais satisfaite de mon drive à Audincourt, les produits sont toujours de bonnes qualité, les dates correctes et le personnel très sympathique et professionnel.

  87. Après un mail et 2 relances au service client Bailleul pour le Drive de Nieppe, aucune réponse.
    Une catastrophe, des légumes pourris, mélanges de commandes et erreurs sur les commandes (il en manque parfois la moitié!!!!) qui m’obligent à revenir à chaque commande! Et évidemment, comme le service client ne répond pas, pas de remboursement…
    Terminé pour moi Leclerc Drive, ils ne me verront plus (dommage il était sur mon chemin…)

  88. Leclerc drive pontault

    Une honte 2h de retard sur les commandes pour des problèmes de charge sur les scanettes alors que les employés ne font que reclamer leurs remplacement.
    Ne fallait il pas arrêter de prendre des commandes ?
    Bravo leclerc d avoir écornée votre image de marque au lieu de profiter de la grève de carrefour.
    En espérant qu il y est des dédommagements

  89. Leclerc drive pontault

    Une honte 2h de retard sur les commandes pour des problèmes de charge sur les scanettes alors que les employés ne font que reclamer leurs remplacement.
    Ne fallait il pas arrêter de prendre des commandes ?
    Bravo leclerc d avoir écornée votre image de marque au lieu de profiter de la grève de carrefour.
    En espérant qu il y est des dédommagements

  90. Bonjour
    Je veux commander via leclerc drive
    apres connection avec mon identification
    je choisi le lieu du drive qui m’interresse
    ensuite s’affiche une carte geograpique avec le lieu choisi
    mais je n’ai pas acces aux produits pour commander ??
    comment faire
    Cordialement

  91. Bonjour,
    Je viens d ouvrir des cordons bleu marque repéré acheté au Leclerc drive du houlme(76).
    Les cordons bleu sont mouasis !!!!!!
    Comment fait on pour retourner les produits ?
    Date de péremption a juillet 2018 !

  92. Bonjour,
    Ce n’est pas la première fois que je fais mon plein de carburant au Leclerc drive allée des savoies à Venissieux, malheureusement c’est à chaque fois la même chose et ce quel que soit le jour ou l’heure. De manière récurrente, les pompes sont sales, il n’y a jamais de papier essuie tout, ni de gant de protection et il ne se passe pas une fois où il ne faille pas changer de pompe car le système Cb ne fonctionne pas.
    Merci

  93. J’ai fait une commande leclerc drive livrée le samedi 27 janvier à 14h. Je m’aperçois qu’il me manque une partie de ma commande soit knackies 1 pâte pizza 1 pâte brisée des galettes de sarassin tarte aux fromages quiches des de jambon soupe de poissons. ..c’est la catastrophe. Merci de me contacter au plus vite lundi s’il vous plaît.
    Cordialement
    Emilienne Bourdillel

  94. Bonjour
    Je viens de récupérer mes courses et en rentrant chez moi je constate que des yaourts sont ouvert que doit je faire