Comment contacter l’URSSAF de Lyon ?

Êtes-vous salarié, entreprise, travailleur indépendant ? Voulez-vous contacter l’URSSAF pour ouvrir un compte ou demander des renseignements au service client ?

L’URSSAF ou Union de Recouvrement des cotisations de Sécurité Sociale et d’Allocations Familiales est un organisme indépendant qui a pour mission de relever les cotisations sociales des entreprises et les contributions qui assurent le financement de la sécurité sociale.

Que vous ayez déjà un compte ou non, vous pouvez joindre les équipes de l’URSSAF de Lyon par les coordonnées ci-dessous.

L’URSSAF de Lyon : numéro du service client

Vous avez des questions spécifiques concernant votre dossier ? Ou vous voulez faire une réclamation ? Le service clientèle de l’URSSAF est toujours disponible pour vous du lundi au vendredi. L’horaire d’ouverture de l’accueil téléphonique est de 9h jusqu’à 17h00.

Vous pouvez joindre l’URSSAF de Lyon par le numéro :
• 3957 depuis la France (votre appel sera facturé de 0 ,12 euros par minute + prix d’appel)
• 0033969360057 si vous appelez depuis l’étranger (le tarif dépend de votre opérateur mobile)

N’oubliez pas de mentionner votre numéro SIRET pour faciliter votre identification si vous êtes déjà inscrit auprès de l’URSSAF, cela facilitera l’accès à votre dossier. Si vous n’êtes pas encore inscrit, vous pouvez le faire à tout moment.

Envoyer des courriels électroniques à l’URSSAF de Lyon

Vous pouvez envoyer des courriels à l’adresse : contact.urssaf.fr
Dans le cas où vous êtes déjà enregistré(e) auprès des agences, il vous faut un numéro SIRET et un mot de passe pour contacter l’URSSAF par e-mail.

Si vous voulez prendre un rendez-vous avec l’URSSAF de Lyon, ou encore accéder aux services en ligne. Par exemple, déposer une demande d’attestation, demande de régularisation, réclamation, modification de coordonnées bancaires, radiation de votre compte… Vous pouvez visiter son site officiel : www.urssaf.fr.

Les agences URSSAF à Lyon

Les agences de l’URSSAF sont ouvertes du lundi au vendredi 8h30 à 12h30 pour les accueils physiques, elle est fermée au publique toute l’après-midi.

Agence URSSAF qui se situent tout près de Lyon :
URSSAF 85 rue Georges-Meunier
69400 Villefranche-sur-Saône
27,05 km de Lyon 3957

Adresse postale de l’URSSAF de Lyon
Pour l’adresse postale : Urssaf Auvergne-Rhône-Alpes TSA 61021 69833 Saint-Priest Cedex 9
Et pour vous y rendre physiquement : URSSAF Vénissieux 69200 6 rue du 19-Mars-196269200 Vénissieux (6,79 km de Lyon 3957)

Lyon se trouvant dans le département de Rhône 69, vous pouvez envoyer des lettres aux équipes de l’URSSAF à l’adresse suivante :
Urssaf travailleurs indépendants Rhône-Alpes
TSA 50021
69833 Saint-Priest cedex 9

Cette adresse est dédiée uniquement pour commerçants, artisans et les travailleurs indépendants.

Pour avoir plus d’information sur les missions et fonctionnements de l’URSSAF, nous vous conseillons de visiter son site officiel www.urssaf.fr. En effet, sur ce site, vous pouvez également télécharger des documents en ligne.

Pour créer un compte sur le site de l’URSSAF, vous avez deux choix pour vous enregistrer, soit en tant que travailleur indépendant soit en tant qu’employeur.