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Service client Maaf e-services

Quels sont les e-services proposés par la Maaf et comment les utiliser?

Les e-services Maaf  ou services électroniques Maaf c’est tout d’abord la possibilité de déclarer ou suivre un sinistre directement depuis son compte client. En effet Le service client de la Maaf est très réactif sur internet alors plutôt que de vous casser la tête à rechercher le numéro de téléphone du service client Maaf approprié, vous pouvez,désormais déclarer  en deux trois clics un sinistre auto ou habitation et vous faire rappeler immédiatement par un conseiller Maaf qui prendra alors votre dossier en charge. Pour cela rendez-vous sur l’espace déclaration et suivi de sinistre Maaf

maaf

Bon à savoir: Une fois que votre sinistre est déclaré, vous pourrez suivre l’avancée de celui ci depuis cet espace et ainsi voir le montant de votre indemnisation Maaf ainsi que les coordonnées du conseiller en indemnisation et e services qui traite votre dossier.

Les e-services Maaf c’est aussi la possibilité de consulter vos remboursements santé en ligne depuis votre espace personnel. Pour vous connecter, renseignez votre email ou numéro de client ainsi que votre mot de passe Maaf.

Assureur maaf

Info: Grâce aux réseau Maaf, vous pouvez payer vos soins d’optique, soins dentaires, diététiques et bien plus encore moins cher si vous vous rendez chez les partenaires Maaf. Exemples de services et avantages Maaf:

  • les implants dentaires 50% inférieurs aux prix moyens du marché et les prothèses dentaires jusqu’à 20%
  • les prothèses auditives de 40 à 50% moins chères et 20% de remise sur les accessoires (piles, produits d’entretien…)

Pour voir la liste des professionnels de la santé partenaires avec la Maaf dans votre région, connectez vous à votre espace client puis rendez-vous dans la rubrique « services santé clair »

Si vous n’êtes pas encore client Maaf, sachez que vous avez la possibilité de réaliser des devis gratuitement en ligne. Ceci fait également parti des e services Maaf, un conseiller vous recontactera ensuite pour vous aider dans vos démarches. Pour réaliser un devis assurance auto, assurance habitation ou complémentaire santé Maaf, rendez-vous à cette adresse: http://www.maaf.fr/assurances/fr/c_7545/devis-assurance-en-ligne


 

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Nous avons reçu 3 messages, voici les plus récents :
  1. Quand on subit un sinistre, on reçoit un texto indiquant « service-client.auto » et un numéro.
    Plus tard, on tente de se connecter et… rien !

    Il faut à nouveau passer par un autre portail, se souvenir de son MdP, etc.
    Décidément (avec le « service téléphonique qui ferme à …. 16 heures !!!), vous rendez service à vos clients…

  2. DECLARATION D ACCIDENT
    Hier soir , le 10 février 2015 une voiture immatriculée * Appartenant à Madame * Marie-Hélène est entrée dans ma porte .Cette dernière n’était pas au volant et avait omis de freiner son véhicule.Trop tard pour établir un constat son N° de TEL *. Elle n’a pas repris contact . Que puis je faire meme si cette dernière ne se manifeste pas ?L’accident est à l’adresse Rue de la Chapelle Doubs face ANNEXE DE MAIRIE CHAZEAU ABYMES ATTENDS VOTRE APPEL

    >>Réponse du modérateur: Nous ne pouvons rien faire pour vous, contactez directement votre assureur via les coordonnées fournis ci dessus.

  3. pour savoir ou en est mon dossier du 28/08/14