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Comment contacter Mc Donald’s ?

McDonald’s est une chaîne emblématique de restauration rapide d’origine américaine. Elle officie dans le monde entier et elle a été fondée au début des années cinquante. Elle propose au public différentes versions de hamburgers, aussi bien au boeuf qu’à base de poulet ou encore de poisson. A cela s’ajoute des frites, menus, salades et desserts.

Mac Donald’s se présente, dans le monde, comme la plus grande chaîne de restauration rapide. Elle annonce recevoir près de 70 millions de clients chaque jour, loin devant ses autres concurrents. La société tente à l’heure actuelle de faire de gros efforts sur le plan environnemental et écologique.

Logo Mc Donald

Contacter par téléphone McDonald’s

Pour toutes les questions, vous avez la possibilité de contacter le siège de Mac Donald’s en composant le numéro suivant : 01 30 48 60 00

En cas de réclamation ou pour des suggestions, des opérateurs sont à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 17h au 01 30 48 65 28

 

Contacter par courrier postal McDonald’s

Vous pouvez poser vos questions en écrivant un courrier postal à :

McDonald’s France Services
1 rue Gustave Eiffel
78045 Guyancourt Cedex

Pour les réclamations et les suggestions, merci d’écrire à :

McDonald’s France Services
Service Consommateurs
1 rue Gustave Eiffel
78045 Guyancourt Cedex

McDonald’s ne propose par contre pas d’adresse e-mail générale mais vous avez la possibilité de remplir un formulaire en visitant le site se rapportant à votre région ou votre ville.



 

Quelques informations pratiques sur McDonald’s

Comment savoir si des allergènes font partie des produits vendus par McDonald’s ?

Pour connaître les allergènes contenus dans le produits concernés, il suffit de consulter la fiche information produits qui est disponible sur les bornes ou alors en ligne.

Quelles sont les huiles de friture qui sont utilisées chez McDonald’s ?

McDonald’s utilise essentiellement une huile végétale qui obtenue est à partir d’un mélange d’huile de tournesol et de colza.

De quelle provenance est issue la viande de boeuf chez McDonald’s ?

La majorité de la viande de boeuf vient directement de France. Le reste est importé d’Irlande et des Pays-Bas. Il faut savoir que les contrôles restent quant à eux parfaitement identiques, indépendamment de la provenance.

Les produits vendus chez McDonald’s font-ils l’objet d’une traçabilité ?

Oui, chez McDonald’s la traçabilité est rigoureuse. Pour cela, un dispositif extrêmement fiable et informatisé a été mis en place, garantissant un suivi très précis. La provenance des lots peut être trouvée généralement en quelques heures, aussi bien pour le blé que, par exemple, pour les Chicken McNuggets. Ainsi, tous les filières sont susceptibles d’être remontées très rapidement.
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