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Comment contacter Mobalpa ?

Vous avez trouvé votre bonheur parmi les catalogues de Mobalpa et souhaitez concevoir un devis ou obtenir un rendez-vous au plus vite ? Ou souhaitez-vous tout simplement faire appel à un professionnel de chez Mobalpa pour un service après-vente ? Découvrez ici tous les moyens de communication mis en place par Mobalpa pour joindre son service client.

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Joindre le service client par téléphone

Votre demande est assez urgente et vous souhaitez entrer directement en contact avec un conseiller clientèle ? Pour cela, il vous suffit de composer le numéro 04 88 78 89 09 qui est disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00 et le samedi de 8h30 à 13h00.

Afin que votre demande puisse être prise en charge efficacement et rapidement, il vous faudra préparer au préalable les informations suivantes à communiquer au service client :

– La facture et la date d’achat
– Le magasin Mobalpa où vous avez effectué votre achat
– Une photo de votre cuisine
– Une photo zoomée de la partie concernée par le problème
– Votre numéro de suivi SAV si vous avez déjà appelé pour le même problème

Contactez Mobalpa grâce au formulaire de renseignement en ligne

Vous avez du mal à joindre le service au téléphone ? Pas de souci, Mobalpa a mis en place un autre moyen d’échange sur son site internet afin que vous puissiez adresser votre demande à un responsable.



Le formulaire de contact est disponible dans la rubrique contactez-nous où vous serez dirigé des choix multiples correspondant à votre demande. Une fois le formulaire rempli par les informations demandées, un conseiller vous contactera. Celui-ci vous joindra dans les 24 heures ouvrées pour la prise en charge de votre requête.

Echangez avec un chargé de clientèle de Mobalpa sur les réseaux sociaux

Pour un service encore plus efficace, Mobalpa est également présent sur les réseaux sociaux. Un conseiller client vous y répondra dans les meilleurs délais grâce au service de messagerie instantanée.

Adressez directement un courrier au siège social de Mobalpa

Vous avez besoin de plus d’information sur l’entreprise Mobalpa ou souhaitez devenir partenaire ? Vous avez également la possibilité de faire part de vos besoins à l’entreprise en lui adressant un courrier à son siège social qui est à l’adresse Fournier SA 18 Rue des Vernaies BP 03 F 74230 THONES.



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