Comment contacter Nice Matin ?

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302 messages, voici les plus récents :

1. Familles et résidents revendiquent le droit d’être respectés, écoutés, et non d’être agressés verbalement.
   Nous déplorons que cette EHPAD ne fonctionne plus depuis quelques mois.
   Manque d’aide-soignantes, certaines irrespectueuses… de la personne qui se plaint. C’est de la maltraitante verbale, et un manque de reconnaissance de la personne âgée.
   La nuit si nous sonnons elles ne viennent pas. Nous en avons parlé à la directrice qui a répondu que cela n’était pas un problème majeur !
   Les soins sont à moitié exécutés dû au manque de personnel.
   Si l’on se plaint la directrice répond « Vous êtes la seule ou le seul à vous plaindre… »
   Manque d’infirmières et infirmière coordinatrice. Les médicaments sont mal distribués ou pas distribués du tout ou distribués à une autre personne. Pour les mal-voyants on retrouve quelque fois les médicaments à terre.
   La nourriture est moyenne, Si nous réclamons la réponse de la directrice est «vous savez la vie a augmenté !»
   Les plateaux servis dans les chambres ne sont guère appétissants et surtout arrivent froids et parfois il manque les couverts, serviettes, fruits…
   Le plan Bleu n’a pas été mis en place dans l’EHPAD d’où un défaut d’hydratation global. Pas de verres et d’eau dans les chambres.
   Le 6 août une résidente est décédée suite à un manque d’hydratation et de soins.
   Samedi 19 août deux aides-soignantes une infirmière pour tout l’EHPAD. Certains résidents étaient dans les couloirs en chemise de nuit à la recherche d’aide… et certaines familles ont été obligées de faire leur toilette.
   Le 26 août une résidente « qui se plaignait beaucoup trop dixit la directrice…! » s’est suicidée par défenestration.
   Tous ces évènements ont joué sur le moral des résidents. Ils sont tristes et souvent en pleurs.
   Ou sont passées les valeurs d’Emera ?
   Garantir – Promouvoir – Donner – Accompagner – Communiquer – Accueillir – Respecter – Veiller à la sécurité physique et psychologique des personnes – Travailler avec l’entourage et respecter les relations des résidents avec leurs proches….
   emera Vous méritez le plus grand soin

2. Ce matin très tôt en sortant de la gare de Nice Riquier un agent d’entretien de la ville balais le trottoir et pourtant les détritus et mego de cigarettes sont encore là ! Je me dis qu’il doit certainement vouloir en laisser la moitié pour demain !
   Bien a vous tous.

3. Bonsoir
   Je sors du concert de mylène farmer où tout s est très bien passé.
   Sauf que pour récupérer la consigne pour un verre de bière il n y a plus personne. Nous attendons depuis 20 mn. c est honteux

4. Bonjour Nice matin
   J aimerais avoir un contact avec un journaliste santé
   Ma fille est handicapée et la sécurité sociale lui refuse le 100/100
   Un article a été fait par vos services en 2015 sur la maladie de ma fille
   Merci de votre retour

5. Bonjour, voici 8 jours que nous ne sommes plus fourni en eau, malgré plusieurs appels téléphoniques au service d’urgence de la CARF ,rien n’est résolu, toujours pas de service pérenne pour la fourniture d’eau, après 3 mails de réclamation auprès de la CARF et de la mairie de Breil-sur-Roya aucune amélioration…..en espérant que ce message fasse avancer les choses…..

6. Bonjour,
   Mon quotidien n’a pas été livré le dimanche 2 juillet et le jeudi 6 juillet.
   Qu’en est-il ?
   Je vous remercie pour votre réponse.

   Bien à vous,
   Dominique

7. Bonjour, je voudrai savoir pourquoi mon quotidien ne m’a pas été livré hier samedi premier juillet ni mon diverto.merci…

8. Bonjour
   Tous nous nous gargarisons avec la gestion de l eau.
   Voir le long de nos routes implantés sur des TALUS SECS DES CANNES ET AUTRES ROSEAUX n interpelle personne, surtout pas les gestionnaires de l eau qui vous répondent sur le mode .. bof !
   Bien cdlt

9. Bonjour Nice matin, depuis le jeudi 13 avril, mon mari et moi rêvons de lire le journal. Mais voilà le distributeur est en arrêt maladie. Après un mail sans réponse et deux appels téléphoniques, toujours rien. Nice matin a certainement trop de clients et cherche à se débarrasser de nous ? Visiblement c’est une habitude de prendre les clients pour des idiots. Peut être à bientôt pour le désabonnement si cela continue.

10. CULLIE Jean-Luc adresse toutes ses »félicitations » à Nice-Matin pour avoir réussi le tour de force de ne pas respecter ses engagements de livraison du journal, d’avoir eu raison de sa patience et surtout de ne pas avoir tenu compte de sa demande de résiliation avec AR daté du 13 janvier avec pour cerise sur le gâteau de l’envoi par le service le 3 février 2023 de l’augmentation de son abonnement…
    Encore bravo pour autant d’humour dans votre manque de professionnalisme…

11. Impossible de charger l édition numerique cagnes vence de ce dimanche 5 fevrier

12. bonjour je reviens vers vous encore une fois pour vous signaler que ce matin 5 février 2022 le journal NICE MATIN n’a pas été distribué dans ma boite aux lettres dans le CARTIER DU BORRIGO A MENTON quand l IRRESPONSABLE DE CE TRAVAIL SERA T’ il changé ????? MON N°481111001 MERCI

13. Bonjour,
    Voici 2 semaines que ma mère, domiciliée à La Colle Sur loup, ne reçoit plus le Nice Matin.
    Cela s’était déjà produit l’année dernière au mois de juillet.
    J’avais téléphoné pour un remboursement sur le journaux non livrés, ce qui n’a pas été fait.
    Par contre, vous prélevez toujours pour l’abonnement.
    Je vous demande donc de procéder à la livraison quotidienne de votre journal, sinon je serai dans l’obligation de procéder à l’arrêt de cet abonnement.
    Dans l’attente de votre réponse,
    Cordialement

14. pourquoi mon notaire maître vetter fait t’il trainer la succession depuis 3 ans ?

15. Pourquoi la maison de retraite de ma mère encaisse les chèques énergie et refuse de les déduire de ses factures d’hébergement

16. pas de livraison du quotidien aujourd hui
    depuis quelques temps le quotidien est reçu que de temps en temps et souvent sans le programme tele et femina le w.e.
    si cela devait perdurer je pense serieusement a me desabonner

17. Bonjour, tout d’abord, tous mes vœux à toute l’équipe de nice-matin. Je viens d’acheter le journal et voudrais vous faire part de mon avis sur le programme TV. Je trouve la nouvelle forme peu attractive et beaucoup moins claire. L’impression est trop petite. C’est horrible. Cordialement.

18. Absence de portage de journaux depuis 2 jours. M. Mathieu a-t-il un souci ?

19. Encore une fois je n’ai reçu Nice Matin qu’une une fois J’en ai plus marre .Je crois bien que je vais annuler mon abonnement au nom de l’adresse roberttelo(at)orange.fr si vous ne faites pas une invitation rapide et définitive. Je ne reçois toujours qu’un journal que je ne peut même pas acheter. Donc intervention rapide et plus que définitive. Merci.

20. C’est la deuxième fois que je vous contacte.Je ne reçois pas Nice Matin sur ma tablette, je suis abonné depuis plusieurs années sous roberttelo(at)orange.fr
    Je le reçois en payant et il me répond erreur durant l’achat.
    Je pense que si ça continue je me desabonne.
    Je vous demande de faire le nécessaire le plus rapidement possible.
    Merci

21. Bonsoir,
    Je ne permet de vous ecrire ce message, car jai fais appel a Nice matin Cannes, pour un article sur les nuisibles ,il y as de cela 1mois.
    La copropriete etant infester, les parties communes, et certains logement, don’t le mien ,en etat dinsalubrite.
    La police de lenvironnement et de lhigiene est intervenue.
    Malgrer cela le Syndic ne fait rien.
    La journaliste ma envoyer un sms ,pour me dire,que aux vu des elements quelle avait receuillie,elle ne ferais pas larticle?
    Jai averti les Propriaitaires et locataires, qui ont ete choque de se retournement de situation, et qui pense que cette journaliste a ete soudoyer
    Je nirais pas jusqua la,je ne juge pas cette personne, il est vrai que ce nest pas tres clair ,pour une professionelle.De plus la situation cest agraver Dan’s notre residence. Bien cordialement Mme Delac

22. Aujourd’hui 9 décembre 2022 c’est le troisième jour sans Monde. La livraison du journal n’est vraiment pas satisfaisante. En plus et en règle générale, pas de livraison en tout cas une fois par semaine et parfois deux fois !!! Question : Le porteur a peur de la pluie, comme aujourd’hui ??
    May

23. Impossible de lire Nice matin numérique alors que le montant de mon abonnement a été prélevé de mon compte bancaire et que je suis abonné depuis plus de 15 ans…..
    C’est inadmissible de ne pouvoir contacter quelqu’un au service client.
    Et encore plus de payer et de ne pas avoir le service correspondant.
    Je lis dans les commentaires que je ne suis pas le seul.
    Mais alors vous faites quoi ?
    Si ça continue, je vais vous demande une indemnisation des journaux non lus et si ça perdure j’entamerai une action en justice pour «  escroquerie » . ( c’est ainsi que l’on appelle un encaissement pour objet ou service non rendu au regard de ce que l’on paie)
    Merci de rétablir sans tarder mon abonnement.

24. Un grand bravo pour votre célérité à me prélever chaque mois le montant prohibitif de mon abonnement. Il est donc tout à fait normal que la livraison de votre journal soit tout à fait facultative et que votre livreur attende les conditions favorables pour se déplacer ce qui arrive rarement surtout à cette saison où il commence à faire frisquet. C’est ainsi que je reçois votre « quotidien » une à deux fois par semaine….
    Je me demande ce qu’il adviendrait si je décidais d’en faire de même avec ledit abonnement en divisant la somme réclamée par deux ou par trois.
    Pour simplifier les calculs je pense résilier mon abonnement ce qui vous fera ,j’en suis persuadé ,ni chaud ni froid.

25. Aujourd’hui 06 déc , toujours pas de journal numérique depuis 9 jours . Je comprend la panne mais pas le silence de votre part , ni par mail encore moins par téléphone .. C’est navrant et stressant . ( Un Handicapé vivant seul et loin d’un point presse ) . Cordialement . Mr CABRAS Joël

26. Bonjour cela fait une semaine que je ne peux plus charger le journal. J’ai reçu un lien par mail mais qui n’est actif qu’une journée.
    Vous dénoncez la SNCF qui ne communique pas sur ces mises à jour mais vous suivez le même chemin , quand est il ?

27. cela fait plusieurs jours que je ne peux pas acceder au journal en ligne .j ai un abonnement et je le paye!! si ca continue je vais arreter

28. impossible de me connecter ce matin

29. Ce matin sans aucune notification impossible de me connecter sur la version numérique on me demande de l acheter alors que je suis abonné impossible de joindre qui que se soit on se fout de la gueule du monde j ose espérer une reponse rapide Ferraz/Jacques

30. Christian
    Bonjour, même constat que précédents mails
    Depuis Juin 2022 problème de livraison
    de temps en temps un journal !!!!!!
    Rien n’y fait téléphone, courrier (4), courriel
    Par contre prélèvement fait mois novembre alors que je n’ai eu que 2 journaux
    Communication déplorable aucune prise en compte des abonnés (et ce depuis de nombreuses années)

    Que ma demande soit prise en considération
    Cordialement

31. Bonjour ,
    Je suis abonné au journal édition Cannes Antibes Grasse en version numérique , depuis 15 jours impossible de me connecter ?
    Impossible également de communiquer que ce soit par TLPH ou par Mail tout est indisponible .
    J’ai donc annulé mon abonnement comme il se doit par courrier recommandé avec accusé de réception .
    Malgré cela toujours prélevé des cotisation , a ce jour c’est la seule chose qui fonctionne a Nice Matin…
    cordialement
    Dominique

32. bonjour, je ne suis pas satisfaite de vos livreurs de journaux,encore une fois la livraison n’a pas été faite, cela fait au moins 3 ou 4 fois, je trouve cela assez déplorable. il faut embaucher des personnes qui prennent leur travail à coeur , il faudrait prendre un plus soin de vos abonnés. merci de faire le nécessaire afin que cela ne se renouvelle pas . cordialement

33. JE N ARRIVE PLUS A ME CONTACTER EN LIGNE. JE N ARRIVE PLUS A VOUS CONTACTER PAR MAIL NI AU TELEPHONE. CONTACTEZ MOI AVANT QUE JE NE RESILIE MON ABONNEMENT 0662464923 0986343844. D AVANCE MERCI

    PASCAL ROLAND 06850 SAINT AUBAN

34. Impossible de contacter Nice-matin par tél. pour un problème de connection à l’édition numérique à laquelle je suis abonné. C’est consternant de ne pouvoir obtenir de vive voix un correspondant Nice-matin. Le service abonnement est très défaillant s’agissant des relations avec les clients. Très déçu car Nice-matin n’est vraiment pas à la hauteur en matière de service.

35. Facile de publier des articles et de ne pas avoir de critiques. Pourquoi ne pas retenir le mail d’envoi ?
    Il n’y a pas de commentaires tout le monde comprend que c’est normal. C’est voulu ?

36. Je suis très mecontente du service client de var matin qui n arrive pas à résoudre mon problème. Je ne comprend pas que je ne puisse pas joindre un responsable qui s occupe du service portage du journal. Vous ne prenez pas soin de vos abonnés. Etant abonné depuis des années je ne m abonnerai plus l année prochaine

37. Suite à la lecture de votre édition de ce jour , 13 octobre 22 , je remarque que l’article « Ce qu’il faut retenir de l’interview de Macron » fait abstraction de l’agression de l’Azerbaïdjan contre l’Arménie, pourtant clairement abordée lors de cet entretien mené par Caroline Roux sur France 2.

    Passer sous silence des évènements aussi tragiques , mettant en péril l’existence même du peuple arménien n’est pas admissible , venant d’un quotidien tel que Nice Matin. Aussi , je vous demande de consacrer quelques lignes, si ce n’est un développement détaillé dans vos colonnes, mettant en évidence le danger extrême qui menace ce pays dont l’authenticité de ses liens avec la France n’est plus à démontrer.

    Je vous en remercie

    Votre lecteur
    Henri V

38. Suite à la lecture de votre édition de ce jour , 13 octobre 22 , je remarque que l’article « Ce qu’il faut retenir de l’interview de Macron » fait abstraction de l’agression de l’Azerbaïdjan contre l’Arménie, pourtant clairement abordée lors de cet entretien mené par Caroline Roux sur France 2.

    Passer sous silence des évènements aussi tragiques , mettant en péril l’existence même du peuple arménien n’est pas admissible , venant d’un quotidien tel que Nice Matin. Aussi , je vous demande de consacrer quelques lignes, si ce n’est un développement détaillé dans vos colonnes, mettant en évidence le danger extrême qui menace ce pays dont l’authenticité de ses liens avec la France n’est plus à démontrer.

    Je vous en remercie

    Votre lecteur
    Henri V

39. depuis 2 mois vous avez pas retirer l’abonnement de mon journal numérique merci cordialement

40. bonjour,je suis client et je suis très mécontent je suis abonne depuis plusieurs années
    je trouve cela très négligent merci de faire le nécessaire et de me retirer les 3 nice matin non livre.en espérant une réponse rapide

41. bonjour gesuis monsieur alouane azize le 19 octobre je vais me retrouver à la rue moi-même et mon épouse je suis handicapé à 50 pour cent je suis né en France de père algérien et de mère française je demande au agence immobilière tou les portes se referme particulier pareille j’ai une assistante sociale qui s’occupe de moi la mairie de Cannes le conseil général j’ai fait une demande de la loi dalo rien ne bouge je me suis mariée à les tranger en nalgeri en 2019 j’ai fait venir mon épouse le 13 mai 2022 parce que mon assistante sociale m’a dit pour avoir un logement social 2 pièce il faut que votre épouse soit en France maintenant que ma femme est en France tout les porte se referme pourier vœu m’aider je suis perdu désespéré a bout de nerd je mescuse de vous déranger avec mes problèmes monsieur alouane azize recevez mes salutations distinguées je.sui.domicilier.a.cannes

42. je suis abonné et n’ai pas reçu le journal ce matin mercredi 28 septembre

43. Je souhaite suspendre la livraison de mon journal Var Matin du 29/09 au 07/10 ces deux jours inclus dans la non livraison. Mon N° de client est le429898001 N. Merci!

44. bonjour .plusieurs choses
    je ne retrouve plus le contrat d abonnement que j ai signé pour me faire livrer var matin les vendredis samedis et dimanche je ne trouve donc plus mon mot de passe et ne peut pas vous signaler que déja plusieurs fois on ne m a pas livré le journal .le dernier probléme date de ce week end ou je n ai pas eu le journal ni samedi 17 septembre ni dimanche 18 septembre. en plus je ne peux évidemment pas controler ma facture . serait il possible d avoir un exemplaire du contrat d abonnement que j ai signé et de mon mot de passe
    cordialement
    sol jean claude

45. Bonjour,
    en rentrant de vacances, j’ai voulu prendre le journal chez mon buraliste , celui-ci m’a indiqué que je n’apparaissais pas sur la liste en sachant que j’avais signalé à vos services que je suspendais mon abonnement du 6 juillet au 23 aout. j’ai téléphoné plusieurs fois au moins 4 pour signler ce problèmes et on me répondait que le nécéssaire sera fait auprès du service concerné . Nous sommes le 29/08/2022 et rien n’est fait , alors quand pourrait avoir mon journal sans avancer l’argent et aussi pouvez vous me donner des explications sur l’ouverture de mon compte car quant j’ouvre mon compte après l’avoir créé avec succès il me dit mot de passe érroné pour l’ouveture de mon COMPTE VAR MTIN.
    EN espérant une réponse rapide et un suivi meilleur pour vos abonnés car pour l’instant aucune considération pour ces derniers.

46. Bonjour, comment se fait il qu’il n’y a plus de distribution de journal de Nice Matin sur Mougins?

47. Depuis le mois d’Avril 22 je vous signale que vous avez prélevé par 2 fois mon abonnement.
    A ce jour aucune réponse de votre part à ce sujet, ni pour vous excuser ni pour rembourser le trop perçu, nous sommes le 12 Aout. !!!!
    Merci Nice -Matin du suivi de vos abonnés
    Bravo au service commercial, preuve du peu d’intérêt porté aux clients fidèles

48. Vorrei contattare la redazione per sapere se interessa la notizia circa un furto del valore di 150000 euro, subito in un albergo di Saint Tropez, mentre dormivano nella camera. Ho la denuncia alla gendarmeria e la lettera del mio avvocato, senza risposta da parte dell’albergo: domaine dell’astragale

    Grazie mille
    corrado

49. bonjour je suis abonnée a votre journal et je le prends tous les matins au bar tabac de st vallier de thiey , le bar va fermer pendant quelque temps, j’aimerai savoir ou prendre mon journal s’il vous plaît ?

50. pas de livraison de Nice-Matin encore aujourd’hui 28 Juillet 2022
    DHERON