Service client NRJ 12

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

NRJ 12 est une chaîne de télévision privée appartenant au groupe NRJ. Lancée le 31 mars 2005 sur la TNT, elle est aussi disponible sur le câble, le satellite et l’ADSL. Spécifique pour la tranche d’âge 25/49 ans, cette chaîne transgénérationnelle propose une programmation, mixte, familiale et variée.

La grille se compose de divertissements, magazines de société, documentaires, émissions de plateau, téléréalité, séries, jeux, fictions et cinéma. NRJ12 est notamment à l’origine de diffusion de programmes tels que « les anges de la téléréalité« , « le mag » ou « En quête de vérité« . Pour obtenir un renseignement par le biais du service client NRJ 12 voici comment procéder.

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Contacter le service client NRJ 12 par téléphone

Il n’existe pas de numéro spécifique pour le service client NRJ 12. Pour toute demande, il convient d’appeler le standard NRJ/NRJ12 au :

01 40 71 40 00 (numéro non surtaxé)

Du lundi au vendredi de 8 heures à 19 heures.

Contacter le service client NRJ 12 par mail

Avant tout, pensez à consulter la FAQ qui contient peut-être la réponse à votre demande. Pour cela dirigez-vous sur le site officiel de la chaîne de télévision NRJ 12.

Site officiel NRJ12
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Sur la page d’accueil qui s’affiche cliquez sur FAQ dans la zone grise tout en bas de la page.

Si vous n’avez pas trouvé de réponse satisfaisante, vous pouvez encore utiliser le formulaire de contact en cliquant sur «contact» (juste en dessus de FAQ) dans cette même zone grise .

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– Renseignez les champs, précisez le sujet de votre message dans le choix de thèmes répertoriés sur la liste déroulante

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Ce formulaire est aussi directement accessible via le lien suivant :
https://www.nrj-play.fr/contact

Formulaire de contact NRJ12
Formulaire de contact NRJ12

Contacter le service client NRJ 12 par la Poste

Vous pouvez également envoyer votre demande par courrier postal, rédigé à l’adresse suivante :

NRJ 12
46 Avenue Théophile Gautier
75016 PARIS

Mis à jour le 21/03/2023

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16 messages, voici les plus récents :

  1. Bonjour le film real stell coupé 5 minutes avant la fin.Honteux!!Premiere fois que je voie ça!!!

  2. Bonjour j’aimerais savoir si l’émission héritage sera de retour si oui quand ?merci

  3. Tout d’abord je vous remercie D’avoir diffusé la saison 13 du Doctor who vu que vous avez acheté les droits d’auteur de la série est-ce que par hasard vous ferez un coffret DVD avec les épisodes suivants la révolution des daleks Le réveillon des daleks Ainsi que la légende

  4. Tout d’abord je vous remercie D’avoir diffusé la saison 13 du Doctor who vu que vous avez acheté les droits d’auteur de la série est-ce que par hasard vous ferez un coffret DVD avec les épisodes suivants la révolution des daleks Le réveillon des daleks Ainsi que la légende Des démons des mères et enfin pour finir le dernier épisode de joddie Whittaker le pouvoir du doctor Ça ferait tellement plaisir à nous les fans du Doctor pour nous les francophones

  5. Quel bonheur de revoir fais pas ci fais pas ça !! Que de bons souvenirs pour moi. Génial !!

  6. Bonsoir nrj12 tout d d’abord un grand merci d a voir laissé l émission crimes cet été merci à vous et jean Marc Morandini très bon présentateur et j espere retrouver son autre émission qui est très intéressante héritage qui passe le jeudi un grand merci à vous

  7. NRJ 12 en direct ? Mon cul. C’est de la merde. Je viens de passer 30 mn et je suis BAC +5 en informatique. Impossible de voir la chaine en direct via Internet. C’est mensonger. Le but de NRJ 12 ? Récupérer des adresses mails pour se faire du fric. C’est dégueulasse.

  8. Je viens de commencer à regarder un amour en héritage ce dimanche après midi ! Qui a doublé ce téléfilm avec un mauvais français et des accents allemands? Une horreur!!!

  9. bonjour pourquoi les emissions de Morandini ne sont pas soutitrer

  10. NRJ12 chouette chaine juste 1 mais pourriez vs programmer des nouvelles séries pour Alerte Cobra Avoir des nouveaux documentaires de Crimes jadore Jean Marc Morandini il est passionnant je le connait et suis depuis sa 1ere émission ne zappez pas bref mettre des choses nouvelles
    Et sur tte la télé y a trop de cuisine tele réalités etc

  11. Crimes et faits divers, une jeune femme vient témoigner sur les violes qu’elle a subit depuis qu’elle à 4 ans, et nous dire comment la justice à condamner avec une fermeté jamais vue dans un pays avec une justice ou les juges ne sont pas des pédophiles

    Violée par beau papa et son fils dès l’âge de 4 ans, maman le savait, elle a réagit, en lui donnant dès l’âge de 5 ans à faire toutes les taches ménagères et s’occuper des autres enfants ( des filles) , pendant ce temps maman avec la complicité de beau papa, trouve un merde pédophile d’une trentaine d’année qui est sera hébergé dans la chambre de la fille pour la violer quand il veut, en échange d’un peu d’argent…

    Le fiston à papa pédophile et proxénète, commence à toucher une autre des filles, personne dit rien, mieux beau frère qui lui avait 14 ans environ, à donc violé cette fille avec menaces, quand c’est pas lui qui la viole, c’est le pédophile payé par les parents, sinon c’est beau pas !!!

    Pas de chance la justice s’en fou, surement la pauvre est t’elle tombée sur des juges pédophiles, qui ont obligé le fréro à quitter la maison car majeur, et tous condamnés a 6 ou 3 mois avec sursis, selon la gravité, avocate de la victime qui lui déconseille de faire appel, car risque que même ces peines de sursis soient annulées !!!

    Après la victime est quand même à l’école, deux élèves de sa classe la viole, un la viole plusieurs fois, et une fois il invite un ami à faire la même chose que lui, la violer, lors d’une sortie scolaire en forêt, elle le dit à l’infirmerie, qui fait son job

    La encore la justice est saisie, elle était en cm2, violée par les deux de son âge, un peu partout et quand ils veulent avec sodomie, la aussi, elle porte plainte, un juge, encore un porc très compréhensif, par pour la victime, condamne ces deux merdes à des excuses et travaux d’intérêt général !!!!!

    Elle arrive à reprendre sa vie grâce à elle, sa soit dis en famille reste libre, libre de violée les autres filles, peut être les vendre de temps en temps, bref, l’émission a parler de tous les détails dégueulasses, mais pas un avocat expert, pénale, ou je ne sais quoi, pour nous expliquer ces décisions de justice, sachant que la victime sur le plateau de Morandini a dit qu’une dès sœur plus jeune qu’elle à l’époque avait dit avoir été touché sur les fesses, mais par qui !!! , le grand frère, le père, le pédophile, ou autres amis de la famille !!!!

    Voilà, ce qu’à vécu Priscilla âgée aujourd’hui de 23 ans je crois, qui parle de tout se qu’elle a subit avant que notre belle justice réagisse, les peines sont exemplaires en matière de récidive, et de tout ce qu’il y a de plus dégueulasse dans la race humaine

    Pas de mini débat pour commenter les peines à l’émission, par contre un gay se fait attaquer, et sauver la vie, heureusement, la tout a été commenter par les avocats, les psychologues, et pour cause, la police, les gens, et le GIGN, avec toutes les forces de l’ordres se sont mobilisé pour trouver les coupables, mineur, sauf un de 18 ans, tous en prison et donc jugés, et la aussi c’est très bien

    Reste une question, cette jeune fille violée par tout le monde en famille en dehors de la famille, et vendu à un pédophile, personne en prison, une enquête baser sur rien, car prendre de l’argent d’un pédophile pour violer sa fille à domicile, même ça c’est pas assez, elle devrait d’après l’avocat qui l’a défendu, se satisfaire de ses sursis et ne pas faire appel sous risque qu’il ne soit même plus de sursis, mais rein, alors qu’il a des preuves !!!!

    Si l’émission n’est pas la pour refaire le procès, souvent certains s’étonnent des peines légères, la non…..cette émission est bien même si les sujets sont pour beaucoup atroces, mais celui ci choque pas le contexte et par l’inertie des avocats pourtant pénalistes, et personne ne sait se que vont devenir les autres filles de la famille !!!!

    Pas sérieux pour émission qui informe des faits divers et souvent explique tout, la rien, c’est juste pour booster l’audimate, pas sérieux pour le coup !!!!

  12. nous sommes le 26 02 2019 je regarde crimes et l émission ma fait un froid dans le dos quand jean marc a dit que un couple cet fait renverse par une voiture gris Peugeot et je peu vous aidez

  13. Bjr je trouve rasoir les émissions de Morandini « crime et faits divers »!! En rediffusion du lundi au mercredi et que du entendu c très NUL!! De Morandini ça étonnera personne !!!

  14. je voudrais que justin bieber vienne a mon aniversaire le 27 janvier pour chanter en martinique sil vous plais😔

  15. suite a votre émission sur NRJ/12 « tellement vrai »
    je souhaiterais rentrer en contacte XAVIER le timite

  16. Bonjour NRJ 12,

    Nous c’est Chouic, une startup créatrice et spécialiste dans la conception de jeux de soirée sur applications mobiles et jeux de société également maintenant : *

    On cherche aujourd’hui à gagner en notoriété auprès des jeunes et on a remarqué que votre émission radio attirait pas mal cette cible là. D’où l’avantage pour nous de pouvoir faire un travail avec vous !

    On aimerait vous rencontrer, en parler avec vous, savoir si il serait possible de venir présenter nos jeux, d’en offrir dans une émission par exemple ? A voir ensemble.

    L’équipe Chouic vous remercie d’avance.