Pampers, célèbre marque de couches et lingettes pour bébé s’attache à rendre la vie des tous-petits plus belle. Vous avez une question, un problème ? Le service consommateur Pampers est à votre service. Pour le contacter, suivez le guide.
Bienvenue dans l’univers de Bébé ! Le service clients Pampers vous répond
Par téléphone ? Un moyen ultra rapide ! Le service consommateur Pampers est joignable au 080 094 5130 du lundi au vendredi de 9 heures à 17 heures. Le service et l’appel sont gratuits.
Par Internet ? En un clic c’est parti ! En un seul clic, vous pouvez également contacter votre service consommateur Pampers en ligne au moyen d’un mail directement accessible sur cette page. Remplissez tous les champs indiqués sans oublier le motif de votre demande et envoyez. Vous pouvez également, pour compléter vos informations, joindre à votre courriel un fichier avec une extension DOCX, PDF, JPG, JPEG ou PNG (taille limitée à 2Mo).
Vous êtes déjà sur le site www.pampers.fr ?
Depuis le site internet vous accéderez aux informations relatives au service consommateur en cliquant sur « Nous contacter » dans la bande verte située en bas de la page d’accueil. Vous aurez la possibilité de poser une question et de visualiser une réponse parmi celles déjà répertoriées ou de consulter les « articles en vedette ». Vous souhaitez savoir comment obtenir des bons de réduction ou des échantillons Pampers ? Ne cherchez pas plus loin, la réponse est à cet endroit !
Pampers : Comment contacter le service client par la Poste ?
Envoyer un courrier et des pièces jointes est tout à fait possible. Rédigez votre lettre et libellez votre envoi à l’adresse suivante :
Procter & Gamble France S.A.S
Service du Consommateur
163 – 165 quai Aulagnier
92665 Asnières Cedex
A propos de Pampers
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17 janvier 2023 à 10 h 20 min
Bonjour ma fille a 3 mois demain, la nuit à la couche qui transperce a chaque nuits
14 octobre 2022 à 8 h 50 min
Bonjour je voulais savoir pourquoi on reçoit la pub des Pampers club alors que l’offre n’est pas valable en Suisse . J’aimerais faire l’offre est-il possible de la mettre en place pour la Suisse
14 septembre 2022 à 21 h 51 min
Qualité de pampers premium mediocre . Ça deviens de plus en plus une arnaque , vu le prix . J ai remonté et ils m ont dit qu ils vont remonté et il vont faire un geste co . Mais depuis un mois qu il ne repondent pas . Vraiment qualité et service nul
28 août 2022 à 15 h 51 min
Très déçu achat d un pack de 124couches fuite+++++ selles et urine je n acheterai plus cette marque
29 mars 2022 à 16 h 31 min
Bonjour
Serait il possible de recevoir des échantillons gratuits car je vais devenir maman prochainement.
Je vous remercie d’avance en j’espèrent en recevoir dans ma boîte aux lettres.
16 décembre 2021 à 11 h 50 min
Vraiment déçu de cette marque populaire, a l’époque mon beau frère et ma nièce ont été allergique à cette marque. Depuis 35 ans et 18 ans je me suis dit que la marque s’était sûrement améliorer…. Finalement mon nourrisson s’est fait bruler les fesses avec les Pampers harmonie. Je me trouve avec un paquet neuf et demie sur les bras. Ou faire une réclamation ?
Photo des fesses brûler de mon fils a l’appuie.
13 novembre 2021 à 9 h 32 min
Bonjour
Mon fils va très prochainement avoir 11 mois et depuis le tout début nous prenons les couches de chez Pampers qui sont pour nous les meilleurs.
Nous achetons les Pampers premium en pack un mois.
Évidemment à force c’est un budget important et nous avons voulu essayer d’acheter les babydry qui sont moins chère et là grosse surprise … Grosse réaction allergique pour notre fils.
Les fesses toute rouge pleines de boutons avec une grosse appréhension a l’idée de s’asseoir. Je précise que la couche a été porté seulement 2h.
Bref
Je voulais vous faire part de mes réticences. Peut être cela veut dire que vos couches ne sont pas aussi recommandé qu’elle le paraisse pour nos enfants.
J’en suis bien triste.
J’espère avoir une réponse à ce mail.
Merci
11 novembre 2021 à 11 h 38 min
achat d’un pack de 124 couches qui ne retiennent rien! bébé mouillé toute la journée! je déconseille pampers!!!!!!!!!
14 décembre 2016 à 17 h 39 min
Bs,;je voulais vs signaler mon changement de adresse maintenant je reste au 4 rue des cevenne. Appartement 109. Cordialement. Merci