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Service client Pegasus Airlines

C’est une compagnie aérienne dont le siège social est à Istanbul, en Turquie. Elle est connue pour proposer des vols à bas prix. Que vous soyez déjà un client ou pas encore, voici trois façons d’entrer en contact avec Pegasus.

Logo Pegasus Airlines

Le centre d’appel de Pegasus Airlines

La compagnie Pegasus a mis en place une plateforme d’appel dans chaque pays travaillant en collaboration avec eux. Les passagers ont droit de leur demander tout ce qui pourrait piquer votre curiosité. Il est également possible par ce biais d’effectuer une réservation. Ces numéros sont disponibles 24 heures sur 24 et tous les jours de la semaine, sans exception :

– Turquie : 0888 228 12 12

– Chypre : 0090 850 250 6777

– Allemagne : 0 69 120 063 505

– Royaume-Uni : 0 3 333 003 555

– France : 0 170 060 140

– Italie : 0 65 226 934

– Pays-Bas : 0 202 626 924

– Norvège : 21 959 265

– Danemark : 78 774 491

– Suède : 0 840 308 782

– États-Unis et Canada : 0090 850 250 67 77

– Abu Dhabi : 00971 02 6 770 678

– Dubaï : 00971 43 578

– Sharjah : 00971 06 5 618 989

– Suisse : 0 445 510 018

– Liban : 00 961 1 369 869

– Ukraine : 0038 0800 505 510

– Géorgie : 00995 32 2 40 00 40

– Irak : 00 964 750 895 50 20

– Le Kosovo : 00 381 38 225 810

Vous pouvez retrouver la liste des autres numéros sur le site www.flypgs.com à la rubrique « Nous Contacter ».

 

Joindre le service client Pegasus Airlines par Internet

La toile est ce qu’il y a de mieux pour se renseigner rapidement et partout dans le monde. Vous accéderez notamment à toutes les informations sur les offres proposées par la compagnie via leur site internet www.flypgs.com. Vous y trouverez les questions fréquemment posées par les internautes et les réponses apportés par la compagnie. Cela pourra vous apporter une première aide de les consulter.

Des informations sur une réservation, une modification de voyage ou une annulation sont disponibles via ce biais. Tout y est expliqué afin de pouvoir modifier ou rajouter des services supplémentaires sans avoir à contacter le service client.

Cependant, si vous en ressentez le besoin, il est possible d’envoyer des messages à partir de leur site afin de leur demander ce qui vous intéresse ou pour leur faire part de votre besoin.

 

Ecrire à la compagnie Pegasus Airlines

Voici l’adresse du siège social de la compagnie aérienne afin d’envoyer des documents officiels par exemple :

Pegasus Hava Tasimaciligi Anonim Sirketi

Aeropark Yenişehir Mah. Osmanlı

Bulvarı No : 113 491 – Kurtköy

Istanbul/Turkey

Ça vous sera utile au cas où vous habitez en Turquie ou bien que vous soyez de passage là-bas. Les conseillers seront également ravis de recevoir des lettres qui contiennent des remarques, vos avis, des suggestions sur les produits ou services proposés. Cela aidera à améliorer leurs services et à vous satisfaire.

 

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3 messages :
  1. Pegasus la plus grosse arnaque au monde, leur condition précise que nous pouvons changer nos billet deux heures à l’avance mais j’ai appelé 6h avant mon vol et après avoir perdu 10h de communication avec eux et 30 mail d’échange, cette compagnie ne respect pas les conditions générales de vente, j’ai perdu 3 billets et aucun dédommagement ni avoir, a bannir

  2. PEGASUS surf sur le Covid pour se faire du fric et c’est inacceptable.
    PCR dépassé de 15 minutes . 72h15 non accepté à l’embarquement,
    c’est du vol manifeste pour se faire du fric. Réf 07 février 2021.
    Depuis 33 ans que je vais enTurquie la seul image négative c’est PEGASUS.
    Continuez……vous êtes architecte nul

  3. Méfiez vous ils vous volent d’une manière très organisé et habile.
    Ils vous vendent les billets en 3 minutes et après il n’y a personne pour vous répondre et quand vous allez
    Prendre l’avion, vous être refoulés !!! Par des prétextes infondés lié au
    Corona ou autre et il vous prévient pas à l’avance !!
    Comme ça vos billets sont grillés et ils vous remboursent que à 40%
    Soit disons du Pénalité et frais de dossier etc. dans mon cas c’est 260€
    qui est partie en fumée !! votre place est déjà vendu à quelqu’un d’autre
    Vous perdez votre temps et l’argent et tout les frais de déplacement jusqu’à
    Aéroport. C’est une vole bien organisée et ils n’ont aucun bureau en France
    Tout se jouent sur internet Je trouve ça très male honnête, pour moi c’est sont des Bandits, je vais porter plainte.

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