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Service client Perrier

Vous avez récemment acheté une eau minérale Perrier, souhaitez un renseignement, faire part d’une réclamation… Le service client Perrier sera ravi de vous répondre. Pour le contacter, plusieurs moyens sont à votre disposition. Utilisez tous les moyens de contact que nous avons regroupé pour vous afin de contacter rapidement Perrier. Vous pourrez obtenir une réponse si votre demande est complète, voire même un remboursement.

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Contacter le service client Perrier par téléphone

Vous pouvez joindre un conseiller par téléphone en composant le 0811 812 813 (0,05 €/mn + Coût d’un appel local depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 9 heures à 19 heures.

Contacter le service client Perrier par Internet

Vous pouvez faire part de vos remarques sur un produit de la marque Perrier en vous connectant sur le site www.nestle.fr

– Rubrique « contact » en bas de la page d’accueil

– Indiquez dans la liste déroulante le motif de votre demande et la catégorie de produit dont il est question. Pour un produit Perrier cliquez sur « Eaux »

– Validez avec la touche OK

– Un formulaire s’affiche

– Remplissez les champs sans oublier de rédiger votre message et validez.

Le formulaire est également accessible directement sur :
https://contact.croquonslavie.fr/

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Contacter le service client Perrier par la Poste

Vous souhaitez envoyer un courrier ? Libellez votre envoi à l’adresse suivante :

NESTLE WATERS FRANCE – Perrier
Service Conseils Consommateurs
B.P 900 NOISIEL
77446 Marne La Vallée Cedex 2

Perrier est une marque d’eau minérale gazeuse provenant de la source des Bouillens située à Vergèze à 15 km de Nîmes. La marque qui était auparavant intégrée au groupe Perrier Vittel SA appartient désormais au groupe Nestlé Waters France suite au rachat de l’entreprise par Nestlé en 1992 qui compte également les marques Quézac, Vittel, Contrex et San Pellegrino. Perrier propose aujourd’hui une large gamme d’eaux pétillantes déclinées en plusieurs arômes comme la menthe, la cerise ou le citron vert, le parfum le plus connu. Commercialisée en différentes versions, nature, aromatisée ou fines bulles et différents formats, la marque séduit entres-autres les personnes soucieuses de leur régime. Perrier est en effet la seule eau pétillante à afficher un pourcentage réduit de sodium, un facteur essentiel pour éviter la prise de poids.

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Service client  
5 messages :
  1. j’ai remarqué depuis environ deux mois que le perrier _ en bouteilles plastique – est bien moins gazéifié ???. Et aussi pourquoi il n’y a pas de date de péremption ??

  2. Bonjour
    Je consomme beaucoup de perrier, quotidiennement, uniquement en bouteilles de verre (donc de 20 cl et bien plus cher, proportionnellement), par souci de ne pas acheter de bouteilles en plastique, pour des raisons évidentes. Comme client, on s’achète facilement une bonne conscience avec l’argument du recyclage ( le plastique est loin de l’être dans son intégralité ), mais c’est ne pas trop regarder l’envers des choses.
    Perrier s’honorerait de relancer à mon avis, les bouteilles d’1 litre en verre, et pourrait en résulter un pionnier en termes de démarche vertueuse et communiquer là-dessus, ce dont je me féliciterais, à titre personnel !
    Voilà, à bon entendeur
    Meilleures salutations, je lève un verre de perrier, si ce message a retenu votre attention, version pétillante du clin d’oeil…
    Gilles Pujo

  3. Bonjour,
    D’où provient l’eau dans les bouteilles en plastique de l’eau minérale PERRIER ?
    Le code barre , série 706, signifie Amérique Latine !!!
    Merci de me confirmer avant que je le demande à l’UCF Que Choisir
    Cordialement
    DR

  4. je viens d acheter du perrier et je m apercois qu’avec ces bouteilles plastiques le gaz s’échappe rien ne vaut la bouteille verre qui ne pollue pas plus

  5. je suis cosomateur de perrier depuis tres longtemps , depuis 1 mois j ai acheté mon perrier chez Auchan a villeneuve sur lot
    N°6219181630
    Date exp 06/2017
    heure 4.55
    Il n est plus gazeux et inbuvable nous achetons chaque fois 10packs et nous avons 5 packs de perdu
    CDT