Polesocietes.com : contact, avis & résiliation

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Pole Sociétés est un service privé et indépendant du Registre du commerce et des sociétés qui fournit des informations légales, juridiques et financières sur les entreprises françaises.

Il permet d’accéder à des services d’analyse B2B via une large base de données qui répertorie les informations financières et administratives des entreprises françaises.

Si vous avez la moindre questions concernant les services ou le fonctionnement de Polesocietes.com, nous vous expliquons comment les contacter dans cet article.

contact polesocietes.com

Puis-je contacter Polesocietes.com par téléphone ?

Pole Societes ne semble pas disposer de numéro de téléphone pour contacter le service client.

Cependant, il est possible de les contacter par courrier électronique ou via le formulaire de contact disponible sur leur site web (nous vous détaillons tout ci-dessous).

Bien que le contact par téléphone soit privilégié pour sa rapidité, ne vous inquiétez pas, Pole Sociétés répond généralement aux demandes de ses clients dans les plus brefs délais.

Comment contacter Polesocietes.com par mail ?

Voici quelques problématiques que vous pourriez rencontrer avec Pole Societes :

  • Difficulté à trouver une entreprise dans la base de données
  • Mauvaises informations sur une entreprise
  • Problèmes techniques avec le site web ou les services payants.
  • Difficulté à comprendre les informations fournies
  • Problèmes de facturation ou de paiement pour les services payants
  • Etc.

Si vous rencontrez l’une de ces problématiques ou toute autre difficulté avec Pole Sociétés, vous pouvez contacter leur service client par courrier électronique.

Adresse mail

Le service client de Polesocietes.com est disponible par mail à l’adresse suivante : support@polesocietes.com.
Les équipes s’engagent à vous répondre dans les meilleurs délais.

Contacter le service client Polesocietes.com via le formulaire de contact

Pour plus de simplicité et de rapidité, Pole Sociétés met à votre disposition un formulaire de contact en ligne afin que vous puissiez aisément prendre contact avec son service client, et ainsi obtenir l’aide qu’il vous faut.

Voici comment contacter Polesocietes.com via le formulaire de contact en ligne :

  1. Rendez vous sur la page Contacter PoleSociétés
  2. Dans le formulaire de contact à gauche de votre écran, sélectionnez le sujet de votre demande parmi la liste déroulante
  3. Indiquez vos coordonnées
  4. Rédigez votre message
  5. Joignez des fichiers pour appuyer votre demande si besoin (captures d’écran, etc.)
  6. Cliquez sur « Envoyer un message »
formulaire de contact polesocietes
Aperçu du formulaire de contact de polesocietes.com

Comment contacter Polesocietes.com par courrier ?

Contacter Pole Sociétés par courrier peut être nécessaire en cas de demandes importantes ou formelles, telles que les réclamations, litiges, transmissions de documents, etc.

Pour toute demande relative au fonctionnement du site, des services proposés par la plateforme et autres besoins d’assistance, nous vous recommandons de privilégier un contact par mail ou via le formulaire de contact en ligne.

Cela vous permettra d’obtenir une réponse plus rapidement.

Voici l’adresse postale sur laquelle contacter Polesocietes.com :

Rue J.-Imbert-Galloix 2, 1205 Genève, Suisse

Quels sont les avis concernant Polesocietes.com ?

Il peut être utile de lire les avis sur Pole Sociétés afin de vous faire une idée de l’expérience d’autres utilisateurs sur les services de la plateforme, d’évaluer la fiabilité et la qualités des informations fournies par le site, d’éviter certains problèmes potentiels ou encore de vous aider à savoir si Pole Sociétés pourrait correspondre à vos besoins.

Polesocietes.com met lui même sur son site un lien vers les avis le concernant : ekomi.fr.

Nous vous conseillons de croiser ces informations avec celles d’autres sites tels que :

En effet, les avis peuvent être biaisés ou peu fiables, il est donc important de prendre en compte plusieurs sites avant de prendre une décision.

Globalement, les avis sur Pole Societes sont mitigés, avec certains utilisateurs se plaignant de problèmes techniques ou d’informations inexactes, tandis que d’autres louent la qualité et la fiabilité des informations fournies par le service….

Comment résilier un abonnement à Polesocietes.com ?

Pour résilier un abonnement à Pole Sociétés, il suffit de suivre les étapes suivantes :

Depuis votre compte Connectez vous puis cliquez sur l’onglet « Se désabonner« .
Depuis l’assistance client Rendez vous sur cette page puis formulez votre demande de résiliation. Indiquez votre numéro d’abonnement.
Par mail Envoyez un mail à l’adresse support@polesocietes.com en précisant votre demande de résiliation. Indiquez votre numéro d’abonnement.

Attention : La résiliation de l’abonnement doit être effectuée avant la date de renouvellement mensuel de l’abonnement pour éviter d’être facturé pour le mois suivant.

Si vous rencontrez des difficultés pour résilier votre abonnement, vous pouvez contacter le service client de Pole Societes par courrier électronique à l’adresse suivante : support@polesocietes.com ou via le formulaire de contact disponible sur leur site web (voir ci-dessus).

Publié le 13/03/2024

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