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Comment contacter La Poste Mobile ?

Vous voulez souscrire un abonnement de La Poste Mobile ? Vous éprouvez des difficultés pour passer des appels ou votre carte SIM n’est toujours pas activée ou? Il ne vous reste plus qu’à contacter le service client de La Poste Mobile. Quels sont les différents moyens permettant de contacter le service clientèle ? En dehors de l’appel téléphonique, la Poste Mobile met-elle d’autres moyens à la disposition de ses clients ?

Logo La Poste Mobile

Comment joindre le service client de La Poste Mobile par téléphone ?

La Poste Mobile est une entreprise dont l’objectif est de proposer aux clients des services de qualité et des modes de communication. Elle assiste les clients qui éprouvent des difficultés à mettre en service leur ligne. Elle est sollicitée dans les problèmes de débit internet, déblocage de carte SIM.

Le Service Client de La Poste Mobile propose des réponses à vos questions. La Poste mobile téléphone est joignable gratuitement pour les non clients au 0 805 305 009. Les clients peuvent passer par le 904 ou contacter directement le 0 970 808 660 à partir d’un poste fixe. Le coût d’appel correspond à une communication locale.

Pour mieux se renseigner sur les offres de La Poste Mobile, le numéro 09 71 07 13 31 est le mieux indiqué. Ces numéros téléphoniques sont accessibles du lundi au samedi de 8 heures à 22 heures.

 

Comment contacter le service client de La Poste Mobile par internet ?

Sur le site internet de La Poste Mobile, il existe cette possibilité de créer un espace client. Il est recommandé pour procéder à la majorité des démarches. Il faut se servir de votre numéro de téléphone portable pour créer votre compte. A partir de la première connexion, on obtient un numéro confidentiel qu’il faut conserver de manière précieuse. Ce numéro permet d’accéder à l’espace client pour échanger avec les conseillers à la clientèle.

Les réseaux sociaux constituent des moyens ultramodernes de communication. Vous avez la possibilité de joindre les conseillers de La Poste Mobile via les pages Twitter, Facebook et Youtube du groupe. On retrouve des conseillers en ligne qui répondent aux sollicitations via l’interface de leur page.

L’application service clients est aussi un moyen performant pour joindre La Poste Mobile. Elle donne accès au service client en un seul clic 24heures sur 24 et 7 jours sur 7.

 

Adresse postale du service client de La Poste Mobile

Il est possible de joindre le service client de La Poste Mobile par voie postale. Plusieurs clients ont d’ailleurs fait l’expérience pour les réclamations relatives à leur forfait mobile. Vous avez également la possibilité d’adresser un courrier à l’adresse La Poste Mobile, Service Client 855 avenue Roger Salengro 92370 CHAVILLE. Il est primordial de préciser son numéro d’abonné sur la lettre et l’objet de la demande.

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