La préfecture de Paris est une administration publique qui représente l’état central auprès des populations parisiennes. Elle joue plusieurs rôles et offre par la même occasion de nombreux services aux usagers.
Au nombre de ces services, on compte le renseignement sur diverses démarches administratives. Ainsi que la délivrance de certains documents. Cela peut être la carte d’identité, la carte grise, ou bien la délivrance d’autorisation.
Par ailleurs, afin de rendre plus facile l’accès aux renseignements ainsi qu’à ses services, la préfecture de Paris s’est dotée de plusieurs canaux de communication à travers lesquels vous pourrez la contacter.
Contactez la préfecture de Paris par téléphone
Pour établir des pièces administratives auprès de la préfecture de Paris, vous devez fournir certains documents indispensables. Afin de connaître les divers documents à rassembler sans vous déplacer, la préfecture vous propose sa ligne téléphonique.
Cette ligne standard joignable au 01 82 52 40 00 est ouverte du lundi au vendredi de 8 h à 19 h. À travers cette ligne, un conseiller clientèle vous prendra en charge pour vous renseigner ou prendre en compte votre requête.
Contacter la préfecture de Paris par courrier postal
En dehors de la ligne téléphonique qui vous permet de disposer de renseignements ou de suivre l’évolution d’un dossier inséré. La préfecture de Paris dispose également d’un courrier postal.
En effet, le courrier postal représente l’un des meilleurs moyens pour vous aider à effectuer des démarches administratives. Cela sans vous déplacer.
Par le biais de ce canal, vous avez la possibilité d’envoyer des justificatifs ou d’envoyer des demandes directement à la préfecture en restant sur place. À cet effet, vous pouvez envoyer votre courrier à l’adresse 5 rue Leblanc, 75911 Paris Cedex 15.
Joindre la poste par courrier électronique
À une époque où la digitalisation englobe tous les secteurs, il est tout à fait normal que la préfecture de Paris se mette aux nouvelles technologies.
À cet effet, cette administration vous offre la possibilité de la contacter directement par mail. Pour cela, vous devez vous rendre sur le lien https://www.prefectures-regions.gouv.fr/ile-de-france/Outils/Nous-contacter afin de remplir le formulaire en ligne qui y est dédié.
Toutefois, vous aurez au préalable à remplir des champs, choisir la thématique qui vous correspond et effectuer votre demande. Par ailleurs, vous avez également la possibilité de vous rendre sur le site web de la préfecture pour obtenir certaines informations basiques.
Pour les plus digitalisés, il faut rappeler que la préfecture de Paris dispose aussi des pages sociales comme Twitter ou Facebook où vous pourrez avoir des messages pour obtenir des renseignements directement.
L’adresse de la préfecture de Paris
Bien que vous avez la possibilité de contacter la préfecture par ces divers canaux pour vous renseigner ou fournir des justificatifs. Il est important de noter que certaines procédures nécessitent votre présence. Pour cela, vous aurez à vous déplacer vers la préfecture de Paris elle-même.
Elle est située au 5 rue Leblanc 75015 Paris et vous ouvre ses portes du lundi au vendredi de 8 h à 18 h. Quel que soit votre moyen de communication préféré, la préfecture de Paris vous propose donc plusieurs solutions.
3 janvier 2023 à 16 h 15 min
Bonjour,je vous contacte pour des renseignements,j’ai fait une demande de carte de séjour ća fait 6 mois et j’ai toujours pas eux de réponse.
Est ce que c’est normale ? Et si vous pouvez me donner des renseignements qui pourrait m’aider sur ma procédure.
Merci
Cordialement
13 décembre 2022 à 14 h 01 min
Bonjour IBRAHIM ZADRAN, Nous accusons réception de votre demande du 13/12/2022. « Madame, Monsieur, J’ai déposé sur mon espace ANEF, le 24/11/2022, une demande première titre de voyage . A ce jour (plus de 15jour plus tard), je n’ai toujours pas de retour sur cette demande. Cela me met en difficulté, et j’aimerais s’il vous plaît savoir l’avancement de la procédure en question. Dans l’attente d’un retour de votre part, Cordialement, ZADRAN Ibrahim
13 novembre 2022 à 12 h 00 min
Bonjour madame monsieur s’il vous plaît depuis avril je fais la demande mais jusqu’à présent je n’ai pas eu ma carte ni mon.recipacce je vous enprie merci
31 octobre 2022 à 17 h 42 min
Bonjour madame monsieur
je suis madame larbi je suis de nationalité italienne je vis en France depuis 2021 avec mes enfants chi sont scolarisés ,j’essaye de demander un titre de séjour ,mais je n’arrive pas à prendre un rendez-vous avec la préfecture,c’est vous pouvez m’aider
24 octobre 2022 à 20 h 54 min
Bonjour monsieur/ madame , je m’appelle Makkhu j’ai demander renuvelment titre de séjour.je déposé papier 16/08/2022.
Je trouve carte de séjour.je voudrais rendez-vous s’il vous plait..merci
19 septembre 2022 à 9 h 00 min
Service NUL , il a fallu répéter 4 fois à l’opératrice la demande pour qu’elle comprenne exactement la question posée.
2 fois mis en attente et pendant ce temps les minutes et la note défilent au téléphone.
Les contribuables peuvent se féliciter d’avoir des services aussi inefficaces.
Au final : un numéro de téléphone vous est donné , mais le service ne répond pas , le disque vous demande incessamment de rappeler ultérieurement.
QUELLE DECADENCE DE CETTE ADMINISTRATION.
16 septembre 2022 à 23 h 36 min
bonjour madame monsieur je dépose tout mon document pour titre de séjour mais je n’ai pas de réponse
10 septembre 2022 à 15 h 37 min
Sauver mon dossier
9 août 2022 à 17 h 55 min
Bonjour c’est la par de Traore daby ne le 07/12/1987 a lakanguemou Mali je vole sa voir ci mon carte de séjour et per merci
28 juillet 2022 à 12 h 38 min
Bonjour, je suis Kerim Yazici, cela fait 6 ans que je suis venu en France et ma femme a une carte depuis 10 ans, j’ai 2 enfants nés ici et je ne peux pas me marier car ma femme n’est pas venue en avril, je Je n’arrive pas à obtenir mon papier. Pouvez-vous m’aider à obtenir ma carte ?
14 juillet 2022 à 22 h 59 min
Je suis grandi à la France pendant dix ans et aussi j’ai lu au primaire et beaucoup la famille à la France
29 juin 2022 à 21 h 51 min
Bonjour mesdames et messieurs s’il vous plaît j’ai fait ma demande depuis novembre mais jusqu’à présent je n’ai pas eu la réponse lorsque mes documents complets !
29 juin 2022 à 21 h 34 min
Bonjour mesdames messieurs s’il vous plaît depuis novembre j’ai fait la demande mais jusqu’à présent je n’ai pas eu ma carte s’il vous plaît j’ai besoin ma carte pour voyager je vous en prie merci.
25 juin 2022 à 18 h 21 min
Bonjour mesdames et messieurs je suis une femme marocain j’ai déjà envoyer par email tte ce qui est nécessaire pour prendre un rendez-vous pour m’aider à prolonger mon visa car ma fille a été opérer a Paris j’ai reçu un msg que ma demande est en cours de traitement et jusqu’à maintenant j’ai rien reçu je vous informer que demain je retourné chez moi tte mes salutations distinguées et merci infiniment
17 juin 2022 à 13 h 52 min
Boujour,svp jai recu le msg que ma carte est prete,mais je ne trouve par de rdv pour le retrait de ma carte,mon recepisser finir le 10juillet,svp je conte sur vs pour avoir un rdv,bne jrne a vs
13 juin 2022 à 5 h 42 min
Bonjour Madame Monsieur,
Je cherche rendez vous savez 1 ans,
toujours pas solutions.
Pour déposer ma première demande titre de séjour Paris 19
21 mai 2022 à 21 h 16 min
Destinataire :
Préfecture de Police
Place Louis Lépine
75004 Paris.
Demande de mon nouveau TITRE DE SÉJOUR.
Bonjour Madame, Monsieur,
TITRE DE SÉJOUR a des besoins particuliers pour divers travaux administratifs et pour voyager dans mon propre pays. Récépissé pas accepté dans tous les cas.
Je vous prie de bien vouloir me faire savoir si la carte demandée pour le renouvellement est prête. Je m’excuse pour toutes les erreurs.
Un grand merci par avance.
Respectueusement,
MOZUMDER MD.
20 mai 2022 à 10 h 20 min
Cher Monsieur le Préfet,
J’ai reçu le texto du 15/05/2022 m’informant que ma carte de résident est prête pour la remise, or il n’y a néanmoins aucun créneau diffusé dans le site d’internet de votre préfecture et j’ai téléphoné le 18/05/2022 à 8h30 au 3430 (téléphone spécialement dédiée à cet effet), mais une opératrice m’a indiqué qu’elle ne pouvait me donner le Rdv par téléphone, tandis que mon récépissé m’étant délivré le 03/03/2022 en attendant la nouvelle carte de résident expire le 02/06/2022.
De ce fait, je vous prie de bien vouloir m’accorder le Rdv en toute urgence pour me permettre de récupérer ma carte de résident de 10 ans avant le 02/06/2022, ou faire enregistrer le Rdv proposé avec service de votre préfecture à Cité pour le 01/06/2022 à 10h30 à cet égard, (puisque la possession d’une pièce d’identité valable est une obligation pour les étrangers vivant en France selon le Code Ceseda) et je vous en remercie beaucoup d’avance.
Salutations distinguées.
Manqiao
20 avril 2022 à 15 h 04 min
Bonjour, je me permets de vous contacter car ma derniere infraction routiere date du 19 fevrier 2020 (PV n°*et a ce jour (au bout de ans , je n’ai pas recouvré mes 12 points pourquoi ? je n’ai eu que des infractionde 1ere categorie . voici l’immatriculation de mon véhicule * , mon nom est * – permi de conduire n° : *. D’apres la reglementation : « Vous pouvez retrouver l’intégralité de vos points (12) dans un délai de 2 ans si si votre dossier ne contient que des contraventions de 1re, 2ᵉ ou 3ᵉ classe et que vous n’avez pas commis de nouvelle infraction pendant ce délai débutant à compter de la date définitive la dernière infraction commise.
Ce délai de 2 ans commence à partir de la date dite « définitive » ou bien date « à laquelle la réalité de l’infraction a été établie » » et sauf erreure de ma part je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas retrouvé mes 12 points. pouvez vous m’expliquer ? je vous remercie . cordialement ,
15 avril 2022 à 9 h 12 min
Bonjour s fait 2 mois que cherche rdv toujours pas slp comment on fais
24 mars 2022 à 12 h 20 min
Je solliciter car je souhaite faire de changement d’adresse depuis juin 2021 j’arrive pas à faire de changement d’adresse on a une au niveau de confirmation en plus je déjà prise rdv vous avez annulé jusqu’à maintenant j’arrive pas prendre rdv vous dit ma carte ne pas expiré moi je n’ai pas prise rendez vous pour renouvellement mais changement d’adresse
22 mars 2022 à 13 h 47 min
Bonjour,Je m’appelle Birjomohun Martine , J,ai perdu ma carte de séjour . J’ai essayé , le 3430 sans succès. Le site administration étrangers en France est bloqué et cela devient urgent pour moi d’avoir mon titre de séjour. Sans succès aussi Préfecture-de police. int.gouv.fr .Merci de me dire s’il y a d’autres solutions.
21 mars 2022 à 14 h 44 min
Bonjour monsieur Bonjour madame service du l’étrange MON prénom / MOHAMED MON NOM / EL BOUJADDAYNI date du naissance
30 / juillet / 1973
MON du carte en France
je demandé par service l’étrange en France siposible contacter À préfecture du service l’étrange À Lille pour demandé respecter personne À l’étrange pour demandé visa par le consulat France au payé MAROC À Tanger en plus obligatoire respecter article du soutien en France article du soutien l’étrange article du soutien du visa
je demandé par service l’étrange siposible vous envoyer une courriel lettre du résultat par la poste du l’étrange À domicile
merci vous tous les soutien service du l’étrange
17 mars 2022 à 19 h 12 min
Bonsoir je m’appelle zokou chimelle parents d’enfants français j’aimerais faire une première demande de titre de séjour quels sont documents à fournir merci.
17 mars 2022 à 12 h 15 min
Bonjour Madame, Monsieur,
yolande , 85 ans St-Valery-en-Caux 76460 7 KMS DE LA centrale de paluel retraité RH d’un grand groupe automobile à Paris. Malade d’une hypothyroïdie depuis 25 ans, médicament Levothyrox.
lA POPULATION DISTANTE DE 20 KMS de la CENTRALE DOIT ETRE SURVEILLEE.
DERNIERE DISTRIBUTION DE comprime d’IODE DE POTASSIUM EST LE 22.03.2016
A LA PHARMACIE CENTRALE 17 PLACE DE LA CHAPELLE à ST-VALERYCAUX
EnDECEMBRE 2021, questionnement sur le sujet à la dite pharmacie, sans réponse
UKRAINE :
le 16.02.2022 , requestionnement , rien à dire
le 12.03.2022 , REQUESTIONNEMENT , réponse : voir la mairie
le 16.03.2022 , remise du n° de téléphone de la Préfecture :02.32.76.50.00
le 17.03.2022 , appel à ce n°, 15′ d’attente, je dois appuyer sur le 9, une agente dit
je vous passe le service, et là, boîte vocale où je laisse un message/répondeur.
QUE FAIRE, LE MOTIF ME SEMBLE IMPORTANT. QUI SE PREOCCUPE DE LA POPULATION.
5 mars 2022 à 9 h 11 min
Bonjour je m’appel oumar soumare je voudrais renouveler l’attestation car je risque de retourner à la rue il est fini depuis le 04/02 2022
22 février 2022 à 18 h 23 min
numéro de dossier 7504003260. bonjour j’ai été déposé mes documents le pour faire une première demande de carte de sejou et le sixième mois va être terminé et toujours pas reçu et réponse de votre part. Veuillez donc me dire l’état de mes documents et cela prendra combien de temps pour le processus. merci
14 février 2022 à 9 h 27 min
j ai la carte de sejour 10 ans je voudrai me rendre dans mon pays L Algérie pour voir mes enfants mineurs combien de temps sejournes dans mon pays merci votre compréhension
cordialement
2 février 2022 à 19 h 36 min
Bonjour, je suis Mr Beddala kamel tel: 06.27.02.75.11 , je voulais savoir où en n’ai mon dossier.
Le récépissé débute le 16/11/2021
fini le: 15/02/2022.
On a besoin de la carte pour le travaille et pour un voyage importants.
Cordialement
18 janvier 2022 à 15 h 51 min
Mr je vous est fait par venir un dossier complet pour passé code de la route cela fait 2mois pas de reponse je vais potter plein ta la cour du et 5 millions de consomateur Imamissible
11 janvier 2022 à 9 h 45 min
Bonjour je suis Madame khaldi Asmae. La carte de séjour fini le 14/01/2022 et j’ai le contacte de travail je besoin de resipisé si vous plait merci
10 janvier 2022 à 6 h 19 min
Comment obtenir un rendez-vous
11 décembre 2021 à 12 h 54 min
Bonjour est ce que un locataire a le droit de détenir un animal de compagnie chien où chat
3 décembre 2021 à 6 h 58 min
Bonjour Mr,jai rendez vous le 11janvier 2022 pour renouveller mn titre de sejour,et jai perdu mn sejour hier,je peu aller renouvellement avec la photocopie?
11 novembre 2021 à 18 h 17 min
Bonjour,
J’aurai aimé savoir le statut de mon permis de conduire, et pouvoir le récupérer.
je vous donne mes informations:
Prénom: Hamid
Date de naissance 12/10/1978 à Meulan.
4 novembre 2021 à 23 h 01 min
Bonjour,
Je souhaite demander une APS en urgence, je suis acceptée pour un poste de travail à Paris.
Merci de me confirmer le rendez-vous avec les documents demandés.
7 octobre 2021 à 10 h 39 min
Bonjour,
Je suis restauratrice et je voulais savoir si le personnel de salle est encore obligé de porter le masque. Beaucoup de serveur dans plusieurs restaurant ne portent plus le masque.
Il y a vraiment une confusion chez nos amis restaurateurs.
Il paraît que c’est la préfecture qui décide de le retirer.
J’attends votre retour.
Cordialement,
20 septembre 2021 à 9 h 19 min
J’ai toujours pas à mon récépissé
10 août 2021 à 4 h 24 min
Bonjour syll modou née 28/07/1984 louga sénégal depuis 6 mois je pas reçu courrier mon titre de séjour ni recipise
9 juillet 2021 à 10 h 48 min
Je besoin savoir SVP , est ce que je le droit de me marier en france étant étranger, avec une femme nigérien aussi étranger
Jai un passeport britannique et une carte de séjours permanente , (je habite en France 21 Ans déjà),,,,
9 juillet 2021 à 10 h 48 min
Je besoin savoir SVP , est ce que je le droit de me marier en france étant étranger, avec une femme nigérien aussi étranger
Jai un passeport britannique et une carte de séjours permanente , (je habite en France 21 Ans déjà),,,,
5 juillet 2021 à 11 h 53 min
Bonjour
madame/monsieur !
je m’appelle liton kumar nath , j’ai déjà déposé mon dossier pour renouvellement titre de séjour mais malheureusement depuis 2 mois passe aucun réponse mon dossier ! Madame / monsieur vous souhaitez possibilité vérifie mon dossier et donne un bonne réponse! Merci beaucoup !
30 juin 2021 à 12 h 29 min
Bonjour je voudrais retirez mon titre de séjour s’il vous plaît
22 juin 2021 à 23 h 46 min
demande de rendez vous pour un renouvellement complet de votre compréhension cordialement
18 juin 2021 à 6 h 28 min
Bonjour je n’ai pas été renouvelé par ma car d3 séjour depuis son expiration le 24 mai 2020 j’envoie les mails à la préfecture de police de Paris mais pas de réponse, le numéro de ma carte est le 7503851175 , je suis née le 11 mai 1970 comment faire pour ke retrait de ma carte, on nous avait demandé d’attendre le renouvellement automatique pourtant, s’il vous plaît essayé de nous donner les rendez-vous possible
2 juin 2021 à 11 h 24 min
Bonjour , je m occupe de ma maman qui a 88 ans j habite a Libourne et je m aperçois que sa carte de séjour se termine au milieu du mois de juin , ont m’a dit via covid j avais six mois de plus pour refaire sa carte de séjour , impossible d avoir la préfecture de Bordeaux pour préparer les papiers , . Merci de me répondre
24 mai 2021 à 1 h 06 min
Bonjour comment une circulation mineure sans pasport nôtre vie ambassade est fermé
3 mai 2021 à 13 h 14 min
Bonjour,
Sa fait plus de 3 mois que Fatoumata Cissée, n’a pas reçu sa carte de séjour qu’elle à renouveller.
Nous voudrons avoir plus d’information.
3 mai 2021 à 3 h 49 min
J’ai renouvellement mon titre de séjour privé familiale 3 moi j’ai pas reçu convocation
21 avril 2021 à 22 h 32 min
Que la paix soit sur vous. Je suis un citoyen algérien. Je me suis marié avec quelqu’un qui a une résidence et ce mariage a duré 5 ans. Cependant, j’ai découvert que mon mari a des relations juridiques et des enfants qui sont illégitimes. Maintenant, il va divorcer pour des raisons insignifiantes et qu’il n’a pas de travail permanent Ai-je le droit de me plaindre de lui dans votre honorable pays. Merci.
9 avril 2021 à 13 h 27 min
Madame Monsieur le préfet .
je vous écrit ce message de la plus haute importance concernant l entreprise dans laquelle nous travaillions .Nous sommes plus de vingt salarier et pour la plupart d entre nous sommes des pères et mères de familles .Notre employeur nous a annoncer qu il pourra pas faire face a ce confinement si nous rouvrons pas le magasin début mai.Notre employeur doit payer tous ces fournisseur et le loyer du mois d avril qui s élève a 70000eurs les fournisseurs la somme a régler est de 1 millions d euros.sans compter les salaires 40000e. Madame Monsieur nous avons très peur pour notre emplois que l on vas tous perdre.Nous envisageons de prévenir la presse local ainsi que les journaux de télévisions. Dans notre zone commerciale de givors darty est ouvert bébé 9 ouvert cultura ouvert bureau vallée ouvert .leur magasin est remplie de monde tous les jours qu elle différence ils ont avec nous notre magasin fait 3000m2 il est beaucoup spacieux que les leur. Notre gouvernement ne mesure pas l impact des conséquence a suivre cela vas être un désaste pour nous tous .Que compter vous faire pour nous ,nous vous le demandons????.Notre patron vas se retrouver complètement a la rue et nous avec et vous en serez responsable egalement sachez le..
17 mars 2021 à 8 h 08 min
Je suis zachkili javad je suis 01/01/1995 habite à Sète depuis 5 mois J’attends ma carte d’identité combien de temps dois-je attendre
5 mars 2021 à 14 h 24 min
Bonjour jarive pas a avoir un rendez-vous pour renouveler mon réssépisé dépuis le 1/4 /2020