Services-client.net

« Je n’arrive plus à m’abonner sur Instagram » Comment résoudre ce problème ?

Les réseaux sociaux sont de plus en plus populaires et attirent donc plus de membres. C’est le cas d’Instagram.

Pourtant, ce n’est pas toujours facile de résoudre un problème dans ce dernier. Un des problèmes les plus courants rencontrés par les utilisateurs concerne l’impossibilité de s’abonner.

Ainsi, dans cet article, vous serez informés sur les précautions à prendre pour éviter cela ainsi que la solution au problème.

logo instagram

Les règles cachées d’Instagram

Le réseau social affiche, dans son support : https://help.instagram.com, diverses informations pour aider l’utilisateur dans sa prise en main d’Instagram ainsi que les conditions d’utilisation comprenant les restrictions et les bonnes pratiques.

Néanmoins, il y a quelques conditions qui régissent Instagram qui n’y figurent pas. Ces derniers constituent souvent la cause du problème initialement abordé. Les règlements suivants ne seront pas exhaustifs puisqu’ils ne concerneront que les problèmes liés aux abonnements à savoir :

– Le support ci-dessus stipule qu’un utilisateur peut s’abonner à un maximum de 7 500 de personnes. Cette limite ne varie pas selon le nombre d’abonnés au compte de l’utilisateur.

– Le nombre maximal d’abonnement autorisé est de 200 par heures pour chaque compte.

– Dans un intervalle de 24 h, le nombre maximal d’abonnement permis est de 1000.

– Le nombre de personne qui peut s’abonner à un compte est potentiellement illimité.

 

Résoudre le problème d’abonnement

Concernant le problème d’abonnement, en général, la suspension des fonctions d’Instagram est levée dans un délai de 2 à 3 heures. Si ce n’est pas le cas, il faudra alors attendre 1 à 3 jours.

Ces durées concernent le plus souvent les réglementations cachées citées ci-dessus, mais si l’utilisateur enfreint une réglementation explicitée par Instagram la suspension de la fonction abonnement peut durer jusqu’à 5 jours ou dans le pire des cas une désactivation du compte de l’utilisateur.

Il est aussi important de préciser l’indulgence d’Instagram vis-à-vis d’utilisateurs pénalisés varie selon plusieurs critères comme l’ancienneté du compte, le nombre d’abonnées, la régularité d’utilisation et l’exemplarité du comportement en ligne à savoir un faible taux de pénalisation.

En résumé pour pouvoir s’abonner à nouveau, il faut attendre les durées de blocage de fonction et de tenir compte des restrictions d’Instagram cités précédemment.

Enfin, si vous désirez communiquer directement avec Instagram, il est possible de le faire à travers ce mail : support@instagram.com ou respectivement pour Android et Apple : android-support@instagram.com et iphone-support@instagram.com.


 

📍 Navigation :

 

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne


En cliquant sur le bouton "Publier votre message", vous acceptez que votre message et que votre prénom soit publié sur cette page.
 

Merci de vérifier le contenu de votre message avant sa publication, le langage SMS n'est pas accepté. Cet espace d'expression vous permet de partager un message, un avis ou une question publiquement sur cette page. Si le contenu de votre message est compatible avec la charte de modération, il sera publié et visible par tous y compris des moteurs de recherche. Ce n'est pas un formulaire de contact pour joindre directement un service client d'une société ou d'une marque. Merci de ne pas transmettre d'informations personnelles (mis à part votre prénom), ni des identifiants ou mot de passe de connexion. Pour contacter une entreprise, vous pouvez suivre les indications fournies via notre site ou bien vous rendre directement sur le site Internet officiel de l'entreprise concernée.

 
Nous avons reçu 16 messages, voici les plus récents :
  1. Je n’arrive plus à m’abonner à ceux qui me suivent et cela dure depuis une quinzaine de jours, de même moi je ne peux m’abonner aux comptes que j’aime… Que faire ????????????

  2. Bonjour je n’arrive plus à m’abonner ,à ceux qui me suivent ni me désabonner depuis plus de 2 mois aider moi

  3. En effet, plus possible s’abonne en retour.

  4. Depuis quelques jours impossible de suivre en retour les gens qui s’abonnent mon compte!

  5. Bonjour la compagnie de Instagram je ne peux plus m’abonner à d’autres compte cela dure environ 4 jours svp faites de votre mieux pour que cela ce puisse ce rétablir voici mon email nguioumanidivinmardochee(at)gmail.com

  6. Je viens d’avoir cette restriction sur mon compte! Est ce que c’est réglé pour vous? Ça prend vraiment 3j?

  7. Je peux plus abonner à des comptes Instagram depuis 15 jours est ce que c nrml?

  8. Je n’arrive pas à m’abonner sur Instagram

  9. J’arrive plus a m’abonner aux gens sur Instagram

  10. Mais ptn sa marche pas j’attends depuis genre 3 fkg jour

  11. Je ne peux plus m’abonner à personne sela fais déjà 3 jours que j’attends

  12. Sur mon compte y’a des personnes qui s’abonne a moi m’ai moi je peut pas m’abonner on retours esque c normal ?

  13. Allez vous abonné à moi 😂😂

  14. Ça fait déjà 1 ans j’ai des personnes qui n’en cessent de me suivre mais moi je ne peux m’abonner????
    J’ai besoin de plus d’abonner pour faire évoluer mon compte sinon à quoi ça sert avec ce que je publie ?

  15. impossible de rentrer dans instagram, ça marche jusqu’au code que je reçois, et là, j’ai droit à « errors » !!! depuis plusieurs jours !

  16. Je ne c pas pourquoi je n’arrive Plus à m’abonnEr