Contacter RBC Royal bank : Parler à un agent, Rendez-vous en ligne 

RBC Royal Bank, également connue sous le nom de Banque Royale du Canada, est l’une des plus grandes banques du Canada.

Elle propose une gamme complète de services bancaires : placements, cartes de crédits, prêts, hypothèques, … tant aux particuliers qu’aux entreprises.

En tant que client, vous pouvez donc solliciter l’aide de RBC Royal Bank pour diverses raisons telles que l’investissement pour la retraite, l’achat d’une maison, les prêts pour études et tous autres besoins sur lesquels vous devez être accompagnés.

Pour ce faire, retrouvez dans cet article comment contacter RBC Royal Bank.

Comment contacter RBC Royal Bank par téléphone en tant que particulier ?

Si vous n’êtes pas encore client de RBC Royal Bank, que vous souhaitez le devenir, avez des questions à poser concernant les services ou encore si vous avez perdu le numéro direct de votre conseiller, vous pouvez contacter le service client général pour particuliers par téléphone.

A savoir que vous pouvez également contacter votre banque en direct au 1 800 769-2555.

Voici le numéro de téléphone accessibles aux personnes sourdes ou malentendantes : 1 800 661-1275 (un service de téléimprimeur vous est offert).

Comment contacter RBC Royal Bank par téléphone en tant que professionnel ?

En tant que professionnel, vous pourriez également avoir besoin de contacter votre banque pour diverses raisons liées à votre entreprise. RBC Royal Bank comprend cela et vous dédie un numéro de téléphone spécifique.

Vous avez également la possibilité de joindre un service dédié aux cartes de crédits entreprises. Pour cela, veuillez composer le 1 800 769-2512.

Voici le numéro de téléphone accessible aux personnes sourdes ou malentendantes : 1 800 769-2518 (un service de téléimprimeur vous est offert).

Comment contacter RBC Royal Bank depuis l’étranger ?

Vous n’êtes pas au Canada mais souhaitez contacter RBC Royal Bank ?

Rassurez vous, ceci est tout à fait possible : la banque dispose de numéros de téléphone ouverts à l’international.

Les voici :

Pour téléphoner depuis l’international, vous devez connaître le code d’accès de votre pays. Retrouvez le sur cette page, rubrique « Numéros internationaux sans frais« .

Comment prendre rendez-vous en ligne avec RBC Royal Bank ?

Outre le fait de téléphoner à votre conseiller ou à la banque de manière générale, sachez que vous pouvez prendre rendez-vous en ligne avec un conseiller RBC Royal Bank en quelques clics.

Pour prendre rendez-vous depuis le site internet de RBC Royal Bank, vous devez vous connecter à votre espace client en ouvrant votre cession.

Pour prendre rendez-vous depuis l’application RBC Royal Bank, suivez les étapes ci-après :

1. Une fois sur votre application, accédez à l’icône d’aide en haut à droite de votre écran
2. Cliquez sur « Nous rencontrer« , puis cliquez sur le bouton bleu « Fixez une rencontre »
3. Poursuivez votre prise de rendez vous grâce aux indications qui vous sont fournies

A noter : Si vous n’avez pas encore de compte client ni d’accès à un profil RBC Royal Bank, vous pouvez vous inscrire en vous rendant juste ici.

Comment se rendre en agence RBC Royal Bank ?

Parfois, le moyen le plus pratique de rentrer en contact avec votre banque ou votre future banque est de vous rendre directement en agence pour discuter avec un agent.

Pour cela, il vous suffit de trouver l’établissement le plus proche de chez vous.

Ainsi, rendez vous sur la page Localisateur de succursales et de GAB RBC puis indiquez votre ville ou votre code postal dans l’emplacement prévu à cet effet, à gauche de votre écran.

Vous trouverez alors les cordonnées, horaires d’ouvertures et adresses des agence RBC Royal Bank proche de chez vous.

Quels sont les produits et solutions proposés par RBC Royal Bank ?

Au cas où vous souhaiteriez vous faire un avis sur les produits et solutions proposées par RBC Royal Bank avant de contacter le service client, prendre rendez-vous ou ouvrir un compte, vous pouvez tout simplement vous rendre sur le site internet du groupe, à l’adresse suivante : www.rbcroyalbank.com.

Une barre en haut de page vous indique toutes les problématiques sur lesquelles la banque intervient et vous accompagne, que vous soyez client à titre personnel ou professionnel.

Vous n’avez plus qu’à naviguer dans les différentes rubriques !