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Santé : contacter Qare (télémédecine) : modifier ou annuler un rendez-vous

Qare est une plate-forme de téléconsultation médicale en ligne accessible 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez échanger directement avec un professionnel de santé sur ordinateur ou avec votre téléphone.

  • – Vous pouvez trouver un médecin ou un praticien dans de nombreuses spécialités directement sur la plate-forme en ligne Qare.
  • – Vous effectuez votre téléconsultation en vidéo et vous avez accès à un diagnostic et à une ordonnance si besoin.
  • – La consultation peut être prise en charge selon votre parcours de soins comme une consultation classique.

Sur Qare, vous pouvez accéder à des conseils santé dans de nombreuses spécialités. Médecine générale, gynécologie, dermatologie, dentaire ou même psychologie, de nombreuses spécialités sont abordées.

Sachez toutefois que Qare n’est pas un service d’urgence. Pour toute urgence, appelez le 112 (numéro d’urgence européen).

Voici une liste de questions fréquentes à propos du service Qare.

Où accéder à mon compte Qare ?

En utilisant les services de Qare, vous pouvez créer et utiliser un compte personnel.

Afin d’y accéder, vous devez vous connecter sur la page « compte patient« .

Vous devez préciser votre  adresse e-mail et votre mot de passe afin de vous connecter. Vous aurez alors accès à toutes les informations qui vous concernent, et vous pourrez notamment modifier et/ou annuler un rendez-vous.

Comment obtenir un remboursement de consultation Qare ?

Si la consultation que vous avez réalisé avec un professionnel au travers de Qare ouvre le droit à une prise en charge de la part de l’Assurance Maladie, tous les documents nécessaires vous seront remis.

Une ordonnance mais également les documents qui attestent de l’échange que vous avez eu avec le professionnel de santé vous permettront de demander votre remboursement auprès de la Sécurité sociale.

Tous les éléments se trouvent dans votre compte patient. Il vous suffit d’accéder à votre compte en utilisant le lien ci-dessus.

Quelles sont les coordonnées pour contacter Qare ?

Un formulaire de contact est accessible directement sur le site.

Vous pouvez le trouver en cliquant sur le lien suivant : contacter Qare.

Nous avons également trouvé d’autres informations de contact pour joindre directement le siège social de Qare.

Téléphone : 01 86 76 10 32
Mail : contact@qare.fr


 

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Nous avons reçu 2 messages, voici les plus récents :
  1. J’ai pris un RDV (ma première experience avec Qare) et on m’indiquait que la teleconsultation allait avoir lieu dans 39mn? Ca fait 1:30 que j’attends et toujours personne. J’appelle le service client et on me raccroche au nez lorsque ça se met a sonner. Je ne reccomande clairement pas.

  2. Bonjour,
    je n’ai aps réussi à joindre Qare alors que j’ai un souci avec une ordonnance.
    Le lien arrive sur un formulaire mais qui n’aboutit pas. je cherche désespérément une solution
    merci