Le groupe EDF, Electricité de France, est connu pour les nombreux services qu’il propose, notamment en terme de fourniture de gaz et d’électricité. Servant un grand nombre de français, il est tout à fait probable que vous soyez vous même client, à titre particulier ou professionnel. Malgré les avantages de ce fournisseur, peut être auriez vous un jour l’envie ou le besoin d’en changer.
Si tel est votre cas, le service résiliation EDF vous accompagne dans vos démarches.
Comment résilier mon contrat EDF ?
Heureusement pour vous, nous constatons que les démarches pour résilier un contrat EDF sont relativement simples, et faisables à n’importe quel moment.
Pour stopper votre abonnement en électricité, le plus simple est de réaliser votre relevé de consommation sur votre compteur, puis de joindre le service client EDF par téléphone. Pour cela, composez le 3004 (disponible du lundi au samedi de 8h à 20h) ou demandez à être rappelé en cliquant juste ici.
Vous trouverez le détail des informations à communiquer à votre interlocuteur sur cette page.
Vous pouvez également résilier votre contrat en ligne, en vous rendant dans votre espace client, puis sur « Mon compte » et « Mon logement » et enfin sélectionnez « Résilier mon contrat« .
Pour stopper votre fourniture de gaz, il vous faudra rencontrer un expert, pensez donc à anticiper vos démarches d’environs deux semaines.
Autres questions sur mon contrat EDF
Si vous rencontrez d’autres difficultés avec votre contrat EDF, sachez que le groupe met à votre dispositions des pages d’aide en ligne répertoriant un ensemble de questions fréquemment abordées par les internautes. Parmi ces premières, une est dédiée aux problématiques en rapport avec votre contrat.
Voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
- Comment modifier le titulaire d’un contrat d’énergie EDF ?
- Quelles sont les démarches à entreprendre auprès d’EDF en cas de changement de locataire ?
- Comment résilier mon contrat d’énergie et/ou de gaz et souscrire chez EDF ?
- Etc.
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