SAV Elsay

Besoin d'aide ?
Notre service de renseignement téléphonique vous répond tous les jours 24h/24 et 7j/7. Nos conseillers sont disponibles par téléphone au numéro ci-dessous.
Numéro de téléphone pour être mise en relation avec notre service.
* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Elsay est une marque d’électroménager en tous genres appartenant au groupe E.Leclerc. De ce fait, vous pouvez profiter de produits à prix réduits mais dont les qualités et performances sont reconnues. Aspirateurs, friteuses, robots pâtissiers, pèse-personnes, four à micro-ondes, cafetières, etc. : Elsay vous propose une gamme de produits vaste et répondant à vos besoins quotidiens. Par ailleurs, vous avez peut être vous même déjà acheté l’un de ces derniers.

Si tel est votre cas, sachez que le SAV se tient à votre disposition pour tout renseignement ou aide spécifique.

SAV Elsay

Comment contacter le SAV de Elsay ?

Malheureusement, et comme mentionné ci-dessus, il est possible que vous deviez faire face à une problématique avec votre appareil Elsay. Dans cette situation, vous êtes tout à fait en droit de contacter le SAV afin d’obtenir de l’aide.

Elsay appartenant au groupe Leclerc, ils n’ont pas de service à proprement parlé. Pour contacter leur SAV (service après vente), il vous faudra donc passer par celui de l’enseigne.

Pour cela, rendez vous dans le magasin le plus proche de chez vous, ou celui dans lequel vous avez fait achat de votre produit. Les magasins sont normalement munis d’un accueil SAV : vous pourrez y échanger avec le personnel en charge de vous écouter.

Egalement, vous pouvez joindre votre magasin par téléphone. Les numéros sont facilement trouvables sur le net lorsque vous tapez « Leclerc » puis le lieu dans le quel il se trouve.

SAV Leclerc : FAQ

Afin de vous apporter des réponses rapidement, le groupe Leclerc met à votre disposition une FAQ en ligne. Cette dernière rassemble diverses questions fréquemment abordées par les internautes et dispose d’une catégorie dédiée au SAV.

Voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

  • Quel est le délai de traitement d’un produit en réparation ?
  • Mon produit peut-il être réparé, échangé ou remboursé ?
  • Quelles sont les différentes garanties à ma disposition ?
  • Qu’est ce qu’un défaut de conformité ?
  • Etc.

Ces articles étant destinés aux produits vendus par Leclerc, ils peuvent tout à fait concerner votre appareil Elsay.

Mis à jour le 03/03/2023

📍 Navigation :

💬 Aide en ligne :

  1. Contacter un service client par téléphone 📱
  2. Contacter un service client par courrier ✉️
  3. Contacter un service client par e-mail 📧
  4. Contacter un service client sur les réseaux sociaux 💻

 
ℹ️ Vous êtes sur une page du site services-client.net.
⬇ L'espace ci-dessous vous permet de publier un message sur cette page.
Vous pouvez également partager votre avis sur la plateforme service-client.org

Écrire et publier un message en ligne

1 message, voici les plus récents :

  1. Bonjour question un magnetron m24b111h peut-être remplacer par un m24fa-410a merci de votre aide