Tryba conçoit, fabrique et installe des ouvertures et accessoires. Il est ainsi possible de commander des fenêtres, des portes, mais également des volets ou encore des ensembles de portes de garage voire même des vérandas et des pergolas. Vous avez passé commande auprès de la marque et vous souhaitez échanger avec le service client ? Voici les solutions à votre disposition pour contacter le service consommateur Tryba.
Votre question pour le service client Tryba
- – J’ai effectué une demande de devis mais je n’ai toujours pas reçu de réponse de la part du technicien.
- – J’ai commandé un ou plusieurs produits, j’ai réglé un acompte pour lancer la commande mais aucun rendez-vous n’a pour le moment été convenu.
- – J’ai des fenêtres, une porte, un portail ou une véranda Tryba mais je rencontre un problème et j’ai besoin de l’assistance du service consommateur.
Tryba est une société qui apporte une prestation complète, de la conception des produits à la pose. Ainsi, que vous choisissiez des mesures « standard » ou du sur-mesure, vous pouvez disposer d’un accompagnement complet et de produits techniques. La meilleure solution pour obtenir une réponse à votre question est de contacter directement l’assistance client.
Contacter le service consommateur Tryba
Vous pouvez pour cela vous tourner directement vers l’agence locale avec laquelle vous avez collaboré. Nous vous recommandons d’ailleurs cette solution si les travaux ont eu lieu il y a peu de temps. L’autre possibilité consiste à contacter directement le service consommateur de la marque Tryba. En effet, Tryba propose un service complet que vous pouvez solliciter de 8h à 20h du lundi au vendredi et le samedi matin de 8h à 12h.
Par téléphone, vous pouvez utiliser deux numéros.
- – Soit le 3240 (0,06 € / min + prix de l’appel)
- – Soit le 03.69.11.05.00 (prix d’un appel local)
Il est également possible de joindre le service consommateur Tryba par email à l’adresse suivante : service.consommateurs@tryba.fr
Si vous rencontrez un problème avec un produit tribal, vous pouvez consulter notre article dédié : Problème fenêtre Tryba : qui contacter ?
12 novembre 2022 à 12 h 17 min
bonjours
nous sommes etonner de n avoir aucun reponse ny devis pour la reparation dun volet roulant poser par vos soin un technicien est passer 2minutes toucher le volet por nous dire cest le moteur sans rien demonter vous aurez un devis depuis plusieur appel tel on nous dit on transmet plusieur message et rien nous ne trouvons pas tres serieur de la part d une grande societée
agence bv soult paris 75012
cordualement melot