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Contact SOSH avec son service client

Contacter le service client Sosh par téléphone:

Sosh ne dispose pas de service client à -proprement parlé- joignable par téléphone. Le service Sosh se veut être 100% web, c’est l’absence de téléconseillers et de boutiques qui permet justement à Sosh de proposer à ses clients des petits forfaits.

Cependant si vous rencontrez un problème qui ne peut être géré par les techniciens Sosh par mail, il vous est alors possible de contacter le service client Orange, car Sosh a été crée et dépend encore de cet opérateur. Le numéro à contacter est le  0 800 830 800 , l’appel est gratuit depuis une ligne fixe mais nous vous conseillons dans un premier temps de joindre votre service client Sosh depuis votre espace client comme expliqué ci-dessous.

Sosh

Contacter le service client Sosh par mail / Internet:

Depuis votre espace client, il vous est possible de gérer vos factures, obtenir votre code PUK ou encore recharger votre forfait mais la nouveauté c’est qu’il est également possible de contacter un technicien par tchat ou par mail. Ce service est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20heures. Pour pouvoir entrer en communication avec le service client via internet, connectez vous sur le site d’Orange : LIEN en renseignant votre numéro de mobile ainsi que le mot de passe associé. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur « mot de passe oublié? » celui ci vous sera envoyé sur votre mobile. Si vous ne vous êtes jamais inscrit sur le site Internet Sosh, procédez à votre inscription. Celle ci vous sera en effet indispensable pour communiquer avec le service client Sosh.

Rendez-vous ensuite dans la rubrique « nous contacter ».

Sachez qu’il est également possible d’effectuer une recherche sur le forum Sosh Conseil, tapez dans la barre de recherche vos mots clefs, si par exemple vous rencontrez un problème de connexion internet, vous pouvez indiquer « panne 3G » ou simplement «internet » et vous aurez ainsi accès à toutes les conversations sur le sujet. Choisissez l’option « résolu » dans la colonne latérale gauche pour être sûr de trouver une solution à votre problème.

Contact sosh

Contacter Sosh par courrier / voie postale:

A l’adresse indiquée sur vos factures ou bien :

Orange
service clients Mobile
41965 BLOIS CEDEX 9

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Plus de choix dans la rubrique Téléphone
 
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Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
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