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Support Dell : comment joindre le support de Dell

Dell est une société américaine qui produit et commercialise des ordinateurs pour les particuliers et les professionnels. Il s’agit du troisième constructeur d’ordinateurs le plus important au monde, après Lenovo et HP. LE siège social international de la société se situe à Round Rock au Texas. L’entreprise a été fondée en 1984 par Michael Dell lorsque celui-ci était encore étudiant. En effet, le premier ordinateur produit par la société fut assemblé dans sa chambre étudiante. Michael Dell décide d’abandonner ses études pour développer son entreprise. Dell fournit ses produits et services au grand public, mais aussi aux entreprises, des TPE aux multinationales et au secteur public.

joindre le support de Dell

Dell met à disposition de ses clients un service de support en cas de problèmes ou de questions concernant les produits ou services Dell. En tant qu’utilisateur des appareils ou des services de Dell, vous pouvez être amené à contacter le support de Dell pour remédier à une panne de votre ordinateur ou à cause d’un dysfonctionnement de vos services. Vous pouvez consulter la bibliothèque du support à cette adresse . Vous trouverez une quantité importante d’informations sur les différents produits Dell et des guides pratiques pour vous aider à dépanner vos appareils.

Ecrire à l'assistance de Dell

Dell : ses différentes activités

En plus de la production et la vente d’ordinateurs portables et de bureau, Dell produit également des imprimantes, des écrans, des webcam et exerce des activités dans les domaines des serveurs dédiés aux professionnels, des logiciels et des solutions de gestion informatique. Parmi les particularités de Dell, on trouve la possibilité pour ses clients de commander des ordinateurs faits sur-mesure à partir d’un choix important de différents composants. Il est aussi possible de commander de nombreux logiciels avec son ordinateur Dell, comme la suite Microsoft Office, l’antivirus McAffee, ou les logiciels créatifs Adobe.



Certains des problèmes rencontrés avec Dell

Parmi les problèmes les plus souvent rencontrés avec les produits Dell, vous pouvez avoir des difficultés avec les mises à jour des systèmes d’exploitation ou pour configurer votre ordinateur ou certaines fonctionnalités. Vous pouvez aussi rencontrer des problèmes avec les logiciels installés sur votre PC Dell ou des défaillances du son ou de la vidéo. Il peut aussi arriver que vous ayez besoin de contacter le support pour des problèmes de batterie, de ventilation ou des défaillances de votre souris ou pavé tactile.

contacter Dell

Contacter le support de Dell

Pour contacter le support de Dell par courrier, vous pouvez envoyer votre lettre à l’adresse postale suivante :

DELL
1 rond-point Benjamin Franklin,
34938 Montpellier, Cedex 9

Pour une réclamation ou une demande importante, privilégiez l’envoi de vos courriers en lettre recommandée avec avis de réception.



Service client  
Un avis :
  1. Avez vous une idée de la façon dont on peut consulter en un clic toutes ses commandes chez Kobo (livres en liste et téléchargements en attente?)
    je n’ai trouvé que des réponses commerciales mais rien pour cette simple question
    merci de votre aide