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Service client VosMMS

www.vosMMS.com est un site permettant aux abonnés SFR, qui ne disposeraient pas d’un téléphone portable compatible, de consulter leurs MMS. Le service est bien évidemment gratuit.

Pour commencer: Quelle est la différence entre un MMS et un SMS?

On parle de SMS lorsque le message envoyé ou reçu est uniquement textuel et de MMS lorsque le message est accompagné d’un pièce jointe. Cela peut être une photo, une vidéo ou un son.

Certains téléphones mobiles ne peuvent pas afficher les MMS, c’est pourquoi vous recevez à la place un message de votre opérateur SFR. Dans ce message il vous sera expliqué que pour lire votre message multimédia (ou MMS), il vous faudra vous rendre sur le site www.vosMMS.com, renseignez votre numéro de téléphone (et non celui de l’expéditeur) ainsi que le code secret fourni.

Conseil: Respectez bien les minuscules et majuscules, n’entrez pas le point « . » qui se trouve à la fin du code.

Ce service est souvent indisponible, il se peut que vous n’obteniez pas de réponse immédiatement. réitérez la procédure quelques minutes plus tard. Ne tardez pas trop non plus car vous disposez d’uniquement 2 semaines après la réception de votre MMS pour le consulter en ligne.

vosmms



Questions fréquemment posées:

Impossible d’accéder à une photo sur le site vosmms, pourtant j’entre le bon code. Que faire? Réessayez une dernière fois en entrant votre numéro de téléphone au format « international » c’est à dire +331 à la place du zéro.

Exemple: Si votre numéro est le 06 76 44 32 11, entrez +331 6 76 44 32 11 . Puis comme indiqué ci dessus, veillez à bien respecter les majuscules / minuscules de votre code. Il se peut aussi que vous confondiez un Zéro (0) avec la lettre (O), essayez donc les deux combinaisons. ET N’AJOUTEZ PAS DE POINT A LA FIN DE VOTRE CODE! Il s’agit d’un simple point de ponctuation annonçant la fin du message, en aucun cas ce « . » est inclus au code.

Si vous ne parvenez toujours pas à accéder à votre MMS

-> Appelez votre opérateur SFR ou Ecrivez un sms à l’expéditeur du message en lui expliquant que vous ne recevez pas son MMS et donnez lui votre adresse e-mail s’il souhaite vous envoyer des photos ou vidéos.



Service client  
26 messages :
  1. Bonjour- j’ai reçu un MMS sur mon portable alors qu’il ne peut pas les supporter – je l’ai reçu le 11 ou le 12 septembre et je ne le retrouve plus- pouvez vous m’aider car la pièce jointe était illisible ( trop petit)-merci

  2. trop souvent mot de passe inactif ou trop compliqué ou les deux !!

  3. si on a besoin de rien on est servi !

  4. Bonjour, j’ai reçu hier 03 0319 mais je n’arrive pas à inscrire le mot de passe , donc impossible de lire mon mms. Pouvez m’aidez svp. Merci

  5. Nul

  6. BONJOUR J ai reçu 3 mms , mais je les ai éffacé sans les consulter serai il possible que vous me renvoyer les codes pour pouvoir les voir
    merci
    cordialement

  7. Bonjour j’ai un problème au niveau de mon mot de passe sur vosmms.com.
    Je n’arrive pas à me connecté a mes mail MMS car je connais plus le mot de passe merci de vouloir m’aider au plus vite possible

  8. bonjour, j’ai oublié le mot de passe pour lire les mms ? comment faire pour le récupérer ?

  9. Comment suuprimer les MMS une fois consultés?

  10. Comment suuprimer les MMS une fois consultés?

  11. Impossible de lire un mms reçu hier. Pas de code reçu par SMS pour le lire sur « vosmms.com », comment faire??? merci

  12. il y a peu de reseau cela coupe le telechargement personne ne fait d’effort pour ameliorer meme le reseau telephonique souffre en campagne

  13. Comment je dois lire ce message?

  14. J’ai effacé par erreur le message contenant le mot de passe d’un mms. Pourriez-vous me le renvoyer? J’ai reçu le message entre le 5/08/2015 et le 10/08/2015. Mon numéro d’appel est le *

  15. Impossible d’ouvrir vosmms, service indisponible depuis 1 mois. Une fois de plus SFR PAS TOP…

  16. Bonjour impossible de consulter mon mms expédié depuis plus d une semaine car le service est indisponible me dit on y a t il une raison et si oui laquelle car cela n est pas normal merci de me répondre

  17. Bonsoir je vous envoie ce message Pour vous dire que j ai reçu un. Mms sur le site internet vosmms.fr. J avais reçu un mot de passe pour y accéder et je l ai oublier il faut absolument que je récupère ce message car c est très important et je voudrais récupérer les sms mon portable Est un X peria Sony merci de me répondre au plus vite cordialement priscilla

  18. c est du foutage de g……..

    plus de 15mn d attente pour de l aide et toujours personne

    1.35 euros l appel + 0.35 la mn j ai compris

    >>Réponse du modérateur: Bonjour Sylvain, comment peut on vous aider ?

  19. Bonjour a vous j ai recu un mms se matin et j arrive pas a le lire sur ma tablette comment faire?

  20. bonjour en fait y’a quelque elle me filmé et la métré sur la YouTube je ne veut pas quel qu’on voir je vous de mande de supprimé s’il vous plait merci

  21. Et comment on est supposé entre +311 alors qu’il n’y a que 10 caractères maximums dans le champ numéro ?

  22. Bonjour je suis lutilisateur de la ligne red 06* pourriez vous supprimer tout mes mms ou me renvoyer mon mot de passe s.v.p merci. Eric

  23. Bonjour , je viens signaler à vos services que j’ai été victime d’un chantage hier de la part d’une personne de côte d’Ivoire me menaçant de diffuser sur youtube une video de moi dénudé et ayant pour titre Mr … se masturbe devant une fillette de 10 ans alors que je pensais et pour la premiére fois être contact avec une femme en privé , s’il vous plait j’ai très peur d’avoir des ennuis aidez-moi à ne pas diffuser cette vidéo , cette personne me réclame de l’argent et je ne sais comment faire ? Merci

  24. Bonjour , je viens signaler à vos services que j’ai été victime d’un chantage hier de la part d’une personne de côte d’Ivoire me menaçant de diffuser une video de moi dénudé et ayant pour titre Mr … se masturbe devant une fillette de 10 ans alors que je pensais et pour la premiére fois être contact avec une femme en privé , s’il vous plait j’ai très peur d’avoir des ennuis aidez-moi à ne pas diffuser cette vidéo , cette personne me réclame de l’argent et je ne sais comment faire ? Merci

  25. je n’arrive pas à lire mes mms comment accéder à ce servie? est t-il en option ?

    MERCI DE VOTRE AIDE

  26. Moi j’ai effacé sans le faire exprès l’sms ou il y avait décrié le mot de passe de « vos MMS  » donc es que vous prouvez me le renvoyez s’il vous plaît. Même pour les autre se serait chouette merci davence