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Service client SFR mobile

SFR est une marque de télécommunications française créée en 1987. SFR mobile, sa branche dédiée à la téléphonie mobile, propose un grand choix de forfaits avec ou sans engagement, des forfaits bloqués et divers modèles d’appareils nomades. Pour joindre le service client SFR, voici comment procéder.

service client sfr

Contacter le service client SFR mobile par téléphone

Vous êtes déjà client et souhaitez être mis en relation avec un conseiller SFR mobile ? Un numéro de téléphone est disponible à l’exception des clients ayant souscrit à une offre RED. Il s’agit du :

1023 accessible depuis un fixe ou un mobile (Prix d’un appel local en France métropolitaine et décompté du forfait)

Du lundi au samedi de 8 h 00 à 22 h 00

Pour gagner du temps vous disposez également de serveurs vocaux interactifs à consulter depuis votre mobile 24h/24 et 7j/7. Composez le :

963 pour gérer votre compte
950 pour consulter vos consommations
952 pour recharger votre crédit

Les clients RED ne pouvant joindre par téléphone le service client devront se connecter à leur espace client SFR en ligne afin de pouvoir envoyer un email.

Vous n’êtes pas encore client et souhaitez un renseignement pour peut-être le devenir ? Composez le numéro du service commercial : 1099

site sfr

Contacter le service client SFR mobile par mail

Rendez-vous sur le site SFR via le lien suivant:

http://www.sfr.fr/telephonie-mobile/

Dirigez-vous vers votre espace client en cliquant sur l’onglet « Espace Client » en haut et à droite de la page d’accueil.

Pour vous connecter et joindre un conseiller, rentrez vos identifiants et votre mot de passe.

Vous trouverez également un large choix de questions/réponses pour gérer votre offre, vos services et votre mobile à cette adresse :
http://assistance.sfr.fr/runtime/mobile-et-tablette/offres-mobile/accueil.html

Vous rencontrez un problème technique avec un appareil mobile ?
Vous accéderez à l’assistance en ligne via le lien suivant :
https://assistance.sfr.fr/accueil-mobiles-tablettes-et-cles/

Contacter le service client SFR mobile par la Poste

Vous désirez envoyer un courrier à SFR mobile ? Libellez votre envoi de la manière suivante :

SFR mobile
TSA 73 917
62 978 Arras cedex 9

Vous n'avez pas trouvé ce que vous cherchiez ? Plus de choix dans la rubrique Téléphone
 
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Comment contacter une entreprise Pour contacter une entreprise, veuillez vous rendre sur leur site Internet officiel.
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