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Service client Votre-Carte-Grise.com

Le site internet Votre-Carte-Grise.com propose d’effectuer vos démarches administratives pour votre carte grise (le certificat d’immatriculation) à votre place auprès de la préfecture de votre département, contre une rémunération. C’est simple, pas très cher, mais surtout bien pratique si l’on a pas toujours le temps de s’absenter pour se déplacer.

Autre avantage, non le moindre, le site propose des facilités de paiement contrairement à l’administration. Si vous utilisez ce site, il se peut que vous ayez besoin de contacter ses gestionnaires pour avoir des informations, par exemple sur l’état d’avancement de votre dossier.

Dans cet article, nous vous expliquons comment procéder. Les informations que nous publions ici sont directement issues du site Votre-Carte-Grise.com.

Contacter Votre-Carte-Grise.com par formulaire

Une façon très pratique de contacter Votre-Carte-Grise.com est de le faire en remplissant ce formulaire mis à la disposition de toutes les personnes, qu’elles soient déjà clientes du site ou non.Renseignez votre nom et adresse mél.

– Cochez l’option selon laquelle vous êtes déjà client ou non.

– Précisez l’objet de votre demande courante (suivi de votre dossier ou simples renseignements).

– N’oubliez pas de renseigner le numéro d’immatriculation de votre véhicule !

– Tapez votre demande en détail dans la zone prévue à cet effet.

– Enfin, cliquez sur « Envoyer ».

Vous avez la possibilité de recevoir une copie de votre message dans la messagerie dont vous avez renseigné l’adresse.

Un conseil : avant d’envoyer un message, nous vous conseillons de consulter la rubrique « Questions / Réponses » du site pour vous assurer que votre question n’y a pas déjà une réponse !

Contacter Votre-Carte-Grise.com par téléphone

Vous pouvez les contactez du lundi au vendredi, de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 en appelant au 0 899 95 15 01 au prix de 0,80€ par minute plus le prix de la communication.

Contacter Votre-Carte-Grise.com par courrier

Le site internet est géré par la société privée A.D.P qui est habilitée par l’administration française à percevoir des taxes en son nom. Vous pouvez envoyer un courrier postal, par exemple en recommandé et accusé de réception, à l’adresse suivante :

Société A.D.P
BP 30708
43008 LE PUY EN VELAY CEDEX
R.C.S Le Puy En Velay N° B 530.576.867
FRANCE

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