Service client Voyage Privé

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* Le 118 707 est un service renseignement téléphonique agrée par l’ARCEP et est indépendant des marques. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org.

Voyage privé est une entreprise active, et est le site numéro 1 dans le domaine de la vente privé de voyage. Créée en 2006, l’entreprise compte aujourd’hui près de 8 millions de membres. Le concept est simple : permettre aux clients et prospects de trouver une sélection de voyages ainsi que de séjour classer haut de gamme, mais au meilleur tarif.

Si vous souhaitez disposer de plus d’informations concernant Voyage privé ainsi que ses offres et services, retrouvez ci-dessous l’ensemble des coordonnées de l’entreprise.

logo voyage privé

Quel est le site officiel de voyage privé ?

Pour offrir le meilleur tarif aux clients, les équipes de l’entreprise Voyage privé négocient auprès des différents tours opérateurs de tourisme et proposer une remise au meilleur taux sur certaines offres. Alors, si vous souhaitez obtenir des informations sur les offres exclusives ou si vous souhaitez en savoir plus sur les modalités de réservation, l’entreprise Voyage privé dispose d’un site officiel pour vous.
Il vous suffit de vous rendre sur www.voyage-prive.com.

L’entreprise dispose également d’une page officielle sur les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Pinterest et You Tube. Voyage privé dispose également d’un centre d’aide en ligne avec une foire aux questions. Pour vous y rendre, l’adresse est la suivante : www.voyage-prive.com/aide/index.

Toutefois, si vous n’êtes pas satisfait entièrement des prestations proposées ou si vous avez remarqué un pépin concernant les offres, vous pouvez envoyer vos réclamations directement sur le mail du service consommateur. L’adresse est la suivante : service.consommateur@voyageprive.com.

Comment faire pour contacter Voyage privé par téléphone ?

La majorité des clients ont tendance à se rendre sur les sites officiels pour effectuer des réservations, obtenir des renseignements, poster des recommandations ou faire des réclamations. Toutefois, afin de mettre l’accent sur la qualité des services clients, l’entreprise Voyage Privé dispose également d’un standard téléphonique joignable pendant les jours ouvrables à partir de 9 h à 21 heures.

Le numéro à composer pour joindre directement le service client est le 01 70 82 82 79. Par contre, si vous avez constaté un souci au niveau de l’assurance sur laquelle vous êtes souscrit, le numéro à contacter est le 0142 99 82 81.

L’adresse postale de voyage privé pour envoyer directement un courrier

Dans la mesure où vous souhaitez envoyer un courrier adressé directement au siège de l’entreprise Voyage privé, l’adresse postale est la suivante : 2 ENTRÉE B LE PATIO, 684 Avenues du Club Hippique, 13090 Aix-en-Provence, France.

Mis à jour le 21/03/2023

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1 message, voici les plus récents :

  1. bonjour comment vous contacter par téléphone svp au sujet d’une modification de voyage ?