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Service client Vueling

Vueling est une compagnie aérienne à bas prix d’origine espagnole. La compagnie a été créée en 2004 et effectue des vols intérieurs et internationaux vers plus de 200 destinations. Pour contacter le service client Vueling au sujet d’une réservation, d’un retard de vol ou autre, utilisez les coordonnées ci dessous.

logo vueling

Contacter le service client Vueling par téléphone :

Si vous souhaitez acheter un billet par téléphone veuillez contacter le 0899 232 400. Cela vous coûtera 1,34 € par appel puis 0,34€ par minute. Ce service est joignable tous les jours de 6h à minuit.

Si vous avez des questions après avoir effectué votre réservation veuillez joindre la centrale des services (ou service client) Vueling par téléphone et composer le 0184 886 948. Ce service est valable 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Veillez à préparer votre code de réservation qui vous sera demandé pour tout appel.

Si vous avez perdu votre bagage, appelez le 0821 232 322.

Si vous désirez des informations concernant le programme de fidélité Punto le 0821 610 767.

avion vueling

Les numéros de téléphone du service client Vueling à l’international ou pour vos appel depuis l’étranger:

Si vous habitez en Belgique, le numéro du service client Vueling est le 028 087 812. Pour le service client Vueling Suisse composez le 0900 000 340 et pour le reste du monde. Exemple: Service client Vueling Maroc, Algérie, Canada (…) le numéro de téléphone à contacter est le +34 931 518 158.

Pour le siège social composez le (+34) 93.378.78.78
Le siège est ouvert du lundi au jeudi de 9 h à 18 h et le vendredi de 8 h à 16 h.

Contacter le service client Vueling par email:

Pour joindre le service client Vueling vous pouvez envoyer un message en passant par le http://www.vueling.com/fr et en cliquant sur « nous contacter » sur la page d’accueil. Puis cliquez sur « envoyer votre message », renseignez le thème de votre demande puis écrivez votre message.

Sur le même site internet il vous est possible de poser votre question en ligne au service client (Seulement pour des questions en anglais). Ce service fonctionne 7 jours sur 7, 24 heures sur 24. Posez votre question dans le formulaire et le moteur de recherche vous renverra vers les articles où se trouve votre réponse.

Il vous est possible de vous renseigner en ligne sur toute question relative aux paiements, vols, remboursements, enregistrements, concernant également les destinations et autres informations générales en cliquant sur « FAQ » en bas de la page d’accueil du site officiel Vueling. La compagnie a mis à votre disposition un système réunissant les réponses aux questions les plus posées par leurs clients.

service client vueling

Contacter le service client Vueling par courrier postal :

Pour contacter Vueling par la poste veuillez adresser votre courrier au siège social à l’adresse postale qui suit:

VUELING AIRLINES S.A.
Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de l’Estany, 5
08820 El Prat de Llobregat – Barcelone (Espagne)

ou au bureau de Madrid à cette adresse:

Bureaux Madrid
Aeropuerto de Barajas
Terminal 4
28042 – MADRID

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