SAV Zodiac Marine

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Le 118 412 est un service renseignement téléphonique agrée par l'ARCEP et est indépendant des marques et des services publics. Les conditions tarifaires sont disponibles sur infosva.org

Pour signaler tout problème sur votre matériel Zodiac et contacter le service après-vente de la marque, voici comment procéder. Vous trouverez sur cette page une liste de toutes les adresses répertoriées à ce jour pour vous permettre d’entrer en contact avec le Service Après Vente de Zodiac. Si un contact semble erroné, où si vous souhaitez partager votre expérience avec la marque Zodiac, alors n’hésitez pas à laisser un commentaire.

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Contacter le SAV Zodiac par téléphone

Vous ne pourrez contacter le service après-vente de la société Zodiac par téléphone à moins de joindre un distributeur de la marque qui assure le SAV. Pour connaître la liste et les coordonnées des distributeurs Zodiac près de chez vous, veuillez vous rendre sur le site Internet.

Contacter le SAV Zodiac par Internet

Le réseau Zodiac est composé de plus de 1600 points de vente dans le monde entier. Où que vous soyez, vous pourrez vous rapprocher d’un distributeur Zodiac pour vous conseiller lors d’un achat et vous aider en cas de problème. N’hésitez pas à le contacter en vous rendant sur le site zodiac-nautic.fr

site-zodiac

Cliquez sur l’icône «le réseau» sur la barre en haut à gauche
ou sur l’icône «nous contacter» en bas de la page

Sur la page qui s’affiche sélectionnez dans la zone «Recherche par zone géographique», le département qui vous concerne.

Puis dans la zone «Filtrer par activité» sélectionnez le service après-vente correspondant à votre type de matériel :

  • SAV Bateaux
  • SAV Radeaux
  • SAV Jet

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La liste des distributeurs sur votre zone géographique s’affiche. A côté de chacun d’eux est précisé le type de prestations proposées (SAV Bateaux par exemple) car tous ne proposent pas le service après-vente.

Cliquez sur «contacter»
Apparaissent alors les coordonnées du revendeur (téléphoniques, site internet, adresse mail…)

Il vous suffit de prendre contact avec votre distributeur par téléphone, par mail ou via le formulaire de contact en ligne.

Contacter le SAV Zodiac par la Poste

Vous ne pourrez pas contacter un service après-vente Zodiac par courrier postal. Comme vous l’avez compris, vous devez trouver l’un des 1 600 représentant du réseau Zodiac pour avoir un échange direct. Le faire par la voir postale n’est pas la solution la plus rapide. Si vous ne souhaitez pas passer par téléphone ni par internet, nous vous recommandons alors de vous rendre directement à l’adresse du professionnel.

Zodiac est le leader mondial pour la fabrication et la vente de bateaux pneumatiques semi-rigides et gonflables, d’annexes, de dinghies, de radeaux et autres matériels nautiques. Cette marque créée il y a 120 ans, devenue véritablement « Zodiac » en 1965, fut popularisée par Alain Bombard, naufragé volontaire lors de sa traversée de l’Atlantique puis par le Commandant Cousteau. La Société Zodiac qui avait vocation à l’origine de fabriquer des dirigeables, produit aujourd’hui plus de 3000 bateaux par an dont 1000 semi-rigides.

Mis à jour le 13/02/2023

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10 messages, voici les plus récents :

  1. Bonjour comment se fait il qu il n y est pas de cadène dans la. Baille à mouillage d un open 4.80 comment assurer sont mouillage sans risquer qu il vous échappe au moment de jeter l ancre

  2. Quelle honte !!!!! Allo Zodiac où êtes-vous ? Pas de réponse….aux problèmes détaillés (sur un pro-open 6,50) lors d’un salon à Paris.
    C’est lamentable.

  3. Bonjour,

    J’ai acheté en ami 2014 un robot vortex 1 chez un pisciniste .
    Depuis , je lui ai renvoyé trois fois, toujours la meme panne .
    il démare et avance 1 metre et clignotte .
    j’ai tout essayer , debrancher etc , changer de piscine etc , toujours pareil .
    Et la meilleure maintenant , c’est que j’ai eu au telephone une personne du service apres vente Zodiac qui m’a repondu que j’etai le seul a me plaindre ..
    Quand je regarde le forum , beaucoup de personne ont la meme panne .

    Donc , si personne ne reagit, je vais me faire un plaisir de remonter cette information a 60 millions de conso et que choisir , ils aiments bien ce genre d’enquete .

    Dans l’attente d’une reaction de chez Zodiac

    Cordialement

    Christophe Herin

  4. je suis très mécontente du service après vente de votre marque: je possède une annexe cadet 310 rib et mon revendeur local est incapable de me fournir un embout de gonflage pour cette annexe et il n’y a aucun moyen de trouver dur internet la pièce en question..
    il n’y a aucun moyen de contacter la maison mère et donc mon annexe est inutilisable, vu le prix de l’engin il y a de quoi être furax
    cette plaisanterie dure depuis des mois

  5. Je possède un bateau Zodiac Coque semi rigide dont les flotteurs se décollent.
    – comment peut-on éliminer l’ancienne colle ( par un solvant ou par ponçage) ?
    – Quelle colle dois-je utiliser sur les surfaces propres ?
    – Y a-t-il des conditions pour tenir compte du climat MARTINIQUAIS ( Température et humidité) ?
    Merci de me donner des conseils
    Michel

  6. Bonjour,

    Sur mon zodiac mark 2 GT de 1983, j’ai perdu un élément de la valve.
    C’est le bloc composé de 2 éléments en inox qui se visse sur le sélecteur de gonflage / dégonflage.

    Pourriez-vous me dire ou je peux me trouver cet ensemble.

    Cordialement

    Yannick

  7. Bonjour,

    Nous sommes une société de manutention portuaire basée à Majunga, Madagascar.
    Nous disposons de quelques bateaux (remorqueur, LCT et cargo) et faisons face au problème de révision radeaux de survie.

    Nous souhaitons former un de nos personnels au sein du Département ARMEMENT pour la révision de nos radeaux bombard.

    Pouvez vous nous confirmer les coordonnées de vos sites qui peut dispenser la formation pour révision et visite radeaux de survie.
    Dans l’océan indien de préférence, si non en €urope.

    Quel serait les coûts, déplacement, restauration et hébergement à nos frais ?

    Vous en remerciant par avance,
    Cordialement.

  8. bonjour , je suis a la recherche d’ecussons zodiac pour mon mk2 de 1978 que je restaure … merci de me dire ou et comment me les procurer

  9. Bonjour
    Quelle durée de garantie pour un flotteur 470 pro (2400 euros) ? La facture indiqué 2 ans je croyais 5
    Merci de votre réponse

  10. nous avons besoin 1mcarre de toile pvc rouge pour un pneumatique system pro plus la colle adaptee et decapant mek adapte merci